Office
Kirjaudu sisään

Officen asennusta pika-asennuksena ja Windows Installer -ohjelmalla ei tueta samassa tietokoneessa

Saat tämän virheviestin, jos yrität asentaa Office 365 -tuotteen tai erillisen Office 2013- tai Office 2016 -sovelluksen (kuten Access, Visio, Project, Skype for Business tai OneDrive for Business), kun tietokoneeseen on jo asennettu sama Microsoft Office Professional Plus- tai Microsoft Office Standard -versio.

Virhe asennettaessa pika-asennusta MSI-asennuksen päälle

Pika-asennuksena asennetaan Office 365 -tilaus ja useimmat muut Office 2013- ja Office 2016 -tuotteet. Windows Installer -tekniikalla (MSI) asennetaan Officen volyymikäyttöoikeusversiot, kuten Microsoft Office Professional Plus ja Microsoft Office Standard.

Valitettavasti samaan tietokoneeseen ei voi asentaa saman version (kuten 2013 ja 2016) Office-tuotteita, jotka asennetaan eri tekniikoilla. Tämä koskee myös erillisiä sovelluksia, kuten Access, Visio, Project, Skype for Business ja OneDrive for Business.

Joissakin tilanteissa samassa tietokoneessa ei voi myöskään olla kahta pika-asennuksena asennettua sovellusta. Lisätietoja on artikkelissa "Odota Office 2016:n asentamista" -virhe.

Mitä asialle voi tehdä?

Windows Installer (MSI) -ohjelmalla asennetun Officen asennuksen poistaminen

Voit jatkaa Officen Windows Installer -ohjelmalla asennetun Office-version käyttöä ja jättää asentamatta sen Office 365:n pika-asennusversion, jota yritit asentaa. Voit myös toimia seuraavasti:

  1. Poista Officen Windows Installer -version asennus noudattamalla ohjeita artikkelissa Office 2013:n, Office 2016:n tai Office 365:n asennuksen poistaminen Windows-tietokoneesta.

  2. Yritä uudelleen sen Office-version asennusta, jota yritit, kun sait virhesanoman.

Käytä Project 2016:n tai Visio 2016:n volyymikäyttöoikeusversioiden pika-asennusten asentamiseen Officen käyttöönottotyökalua (ODT).

Jos käytössäsi on Project 2016:n ja/tai Visio 2016:n volyymikäyttöoikeusversio ja yrität asentaa pika-asennuksena asennettavaa Office 365 ProPlus -versiota, voit Officen käyttöönottotyökalun avulla ladata ja asentaa pika-asennuksena asennettavan pysyvän (erillisen) Project 2016- ja/tai Visio 2016 -version. Tutustu artikkeliin Officen käyttöönottotyökalun käyttö Visio 2016:n ja Project 2016:n volyymikäyttöoikeusversioiden asentamiseen.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×