Officen asennusta pika-asennuksena ja Windows Installer -ohjelmalla ei tueta samassa tietokoneessa

Pika-asennus on tekniikka, jota käytetään Office 365 -tilauksen sekä Office 2013:n useimpien versioiden ja uudempien versioiden asentamiseen. Windows Installer -tekniikkaa (MSI) käytettiin Office 2016:n ja sitä vanhempien volyymikäyttöoikeusversioiden, kuten Microsoft Office Professional Plusin ja Microsoft Office Standardin, asentamiseen.

Samaan tietokoneeseen ei voi asentaa saman version Office-tuotteita, jotka asennetaan eri tekniikoilla. Tämä koskee myös erillisiä sovelluksia, kuten Access, Visio, Project, Skype for Business tai OneDrive for Business.

Näyttöön tulee seuraava virheviesti, jos Office havaitsee tämän yhteensopimattomuuden:

Virhe asennettaessa pika-asennusta MSI-asennuksen päälle

Huomautus: Joissakin tilanteissa samassa tietokoneessa ei voi myöskään olla kahta pika-asennuksena asennettua sovellusta. Lisätietoja on artikkelissa "Odota Office 2016:n asentamista" -virhe.

Mitä voin tehdä tälle virheelle?

Windows Installer (MSI) -ohjelmalla asennetun Officen asennuksen poistaminen

Voit jatkaa Officen Windows Installer -ohjelmalla asennetun Office-version käyttöä ja jättää asentamatta sen Office 365:n pika-asennusversion, jota yritit asentaa. Voit myös toimia seuraavasti:

  1. Poista Officen Windows Installer -version asennus noudattamalla ohjeita artikkelissa Officen asennuksen poistaminen Windows-tietokoneesta.

  2. Yritä uudelleen sen Office-version asennusta, jota yritit, kun sait virhesanoman.

Käytä Projectin tai Vision volyymikäyttöoikeusversioiden pika-asennusversion asentamiseen Officen käyttöönottotyökalua (ODT).

Jos käytössäsi on Project 2016:n tai Visio 2016:n volyymikäyttöoikeusversio ja yrität asentaa pika-asennuksena asennettavaa Office 365 ProPlus -versiota, voit Officen käyttöönottotyökalun avulla ladata ja asentaa pika-asennuksena asennettavan pysyvän (erillisen) Project 2016- tai Visio 2016 -version. Tutustu artikkeliin Officen käyttöönottotyökalun käyttö Vision ja Projectin volyymikäyttöoikeusversioiden asentamiseen.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×