Officen asennus ei käynnisty Asenna-painikkeella

Jos et voi asentaa Officea, koska Asenna-painike ei toimi, se voi johtua seuraavista syistä.

Asenna-painike näkyy harmaana

Jos Asenna-painike näkyy harmaana, syynä voi olla se, että Office 365 -tilaus on vanhentunut. Valitse tilauksesi seuraavasta luettelosta, jotta saat näkyviin tilauksen uusimisohjeet.

Mitään ei tapahdu, vaikka Asenna-painike valitaan

Jos mitään ei tapahdu, kun valitset Asenna-painikkeen, kokeile jotakin seuraavista vaihtoehdoista.

Vaihtoehto 1 – Aloita asennus valitsemalla Suorita

Voit joutua valitsemaan Suorita -painikkeen (tai vastaavan painikkeen käytössä olevan selaimen mukaan) näyttösi alareunassa voidaksesi aloittaa asennuksen. Katso Office 365:n tai Office 2016 lataaminen ja asentaminen tai uudelleen asentaminen PC-tai Mac-tietokoneille saadaksesi vaiheittaisia ohjeita.

Näyttökuva selaimen asetuksista: napsauta Internet Explorerissa Suorita, napsauta Chromessa Asetukset, napsauta Firefoxissa Tallenna tiedosto

Vaihtoehto 2 – Käytä InPrivate-selausta

Kokeile selaimesi yksityistä selausistunto-vaihtoehtoa.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkissa olevaa selaintasi ja valitse Uusi InPrivate-ikkuna (tai selaimestasi riippuen Uusi incognito-ikkuna tai Uusi yksityinen ikkuna).

  2. Uudessa ikkunassa, siirry office.com, kirjaudu sisäänMicrosoft-tili tai työpaikan tai oppilaitoksen tili.

  3. Valitse Asenna, ja sitten Asenna uudelleen.

Vaihtoehto 3 – Käynnistä Internet Explorer ilman lisäosia

  1. Tarkista seuraavasta taulukosta, kuinka Suorita-komento avataan käyttämässäsi Windows-versiossa.

    Windows-versio

    Avaa Suorita-komento seuraavasti

    Windows 10

    Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitse Suorita.

    Windows 8

    Kirjoita aloitusnäytössä Suorita ja valitse sitten hakutuloksista Suorita.

    Windows 7

    Valitse Käynnistä > Suorita.

  2. Kirjoita iexplore-extoff ja valitse OK.

  3. Asenna Office.

    Valitse vaiheet sen mukaan, minkä version haluat asentaa.

    VERSIO

    ASENNUKSEN VAIHEET

    Office 365

    Office 2019


    Officen lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC-tietokoneeseen

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016:n tai Office 2013:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen.

Vaihtoehto 4 – Poista väliaikaiset Internet-tiedostot

Kun poistat väliaikaiset Internet-tiedostot, linkkejä ja suosikkeja ei poisteta. Luettelo sivustoista, joissa olet käynyt, evästeet, verkkolomakkeisiin annetut tiedot, salasanat ja muut väliaikaisesti tallennetut tiedot kuitenkin poistetaan.

  1. Paina Internet Explorerissa näppäinyhdistelmää Alt + X ja valitse sitten Internet-asetukset.

  2. Valitse Yleiset-välilehden Selaushistoria-kohdassa Poista.

  3. Valitse kunkin poistettavan luokan valintaruutu ja valitse sitten Poista. Poistaminen voi kestää hetken, jos tiedostoja on paljon.

  4. Kun tiedostot on poistettu, kirjaudu sisään ja asenna Office.

Vaihtoehto 5 – Palauta Internet Explorerin asetukset

Tärkeää: Kun palautat Internet Explorerin asetukset, linkit ja suosikit poistetaan ja Internet Explorer palautetaan sen asennuksen jälkeiseen tilaan. Internet Explorerin asetusten palauttamista ei voi peruuttaa myöhemmin.

  1. Noudata artikkelissa Internet Explorerin asetusten muuttaminen tai palauttaminen kuvattuja ohjeita.

  2. Asenna Office.

    Valitse vaiheet sen mukaan, minkä version haluat asentaa.

    VERSIO

    ASENNUKSEN VAIHEET

    Office 365

    Office 2019


    Officen lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen PC-tietokoneeseen

    Office 2016

    Office 2013


    Office 2016:n tai Office 2013:n lataaminen ja asentaminen tai asentaminen uudelleen.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×