Office for Mac 2011-ongelmien vianmääritys poistamalla sovellus kokonaan ennen sen asentamista uudelleen

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Office for Mac 2011:n tuki päättyi 10. lokakuuta 2017 . Kaikki Office for Mac 2011 -sovellukset toimivat jatkossakin. Saatat kuitenkin joutua alttiiksi vakaville ja mahdollisesti haitallisille suojausriskeille. Päivitä uudempaan Office-versioon, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista ominaisuuksista, ohjelmakorjauksista ja suojauspäivityksistä.

Linkki Officen ostamiseen Linkki Office 365 Homen kokeilemiseen maksutta

Tekemään täydellisen asennuksen poiston Office for Mac 2011, voit ladata ja käyttää kätevää automaattinen tarkistustyökalua. Tämä on vain vianmääritystä varten. Voit tehdä säännöllisesti asennuksen, katso Officen asennuksen Mac.

Huomautus: Jos et halua käyttää työkalua, vaan haluat suorittaa kaikki vaiheet käsin, saat lisätietoja artikkelista OfficeForMac2011:n kaikkien tiedostojen poistaminen käsin.

Poista Office for Mac 2011 Remove2011-työkalun avulla.

1. Remove2011-työkalun lataaminen ja avaaminen

  1. Siirry tälle sivustolle.

  2. Valitse vihreä Kloonaa tai lataa -painike. Valitse Lataa ZIP.

  3. Avaa Lataukset-kansiossa Remove2011 -pääkansio.

Lataa Remove2011-työkalu.

2. Remove2011-työkalun suorittaminen

  1. Control+valitse Remove2011 > Avaa. Valitse Avaa uudelleen tämän vahvistamiseksi.

  2. Kirjoita Y ja jatka painamalla Enter-näppäintä.

  3. Kirjoita Y Outlook-tietojen säilyttämiseksi. Kirjoita N niiden poistamiseksi. Vahvista valintasi painamalla Enter-näppäintä.

  4. Kirjoita Y käyttöoikeuden tietojen säilyttämiseksi tietokoneessa. Kirjoita N niiden poistamiseksi. Vahvista valintasi painamalla Enter-näppäintä.

  5. Kirjoita paikallinen Mac-järjestelmänvalvojan salasana ja paina Enter-näppäintä. Salasana ei näy kirjoituksen aikana.

    Huomautus: Jos sinulla on edelleen Office for Mac 2011 -sovellus auki, näyttöön tulee varoitus. Kirjoita Y ja paina Enter-näppäintä ohjelman sulkemisen pakottamiseksi ja asennuksen poiston jatkamiseksi.

  6. Kun työkalussa näkyy teksti ”...valmis”, sulje ikkuna ja siirry seuraavaan osioon.

Suorita Remove2011-työkalu käyttämällä Control + napsautusta sen avaamiseksi.

3. Dockutil-työkalun suorittaminen

  1. Siirry takaisin Remove2011 -pääkansioon.

  2. Control+valitse dockutil > Avaa. Valitse Avaa uudelleen, jotta voit jatkaa.

  3. Työkalu suoritetaan automaattisesti. Lataus on valmis, kun näet Prosessi valmis.

Suorita Dockutil-työkalu käyttämällä Control + napsautusta sen avaamiseksi.

4. Kuvakkeiden poistaminen Dockista

  1. Jos Dockissasi on Office for Mac 2011 -kuvakkeita, napsauta kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja pidä painettuna.

  2. Valitse Asetukset > Poista Dockista.

  3. Homma on hoidettu. Nyt Office for Mac 2011 on kokonaan poistettu Macistasi.

Office for Mac 2011:n manuaalinen poistaminen

Alla olevat vaiheet ovat jo automatisoituina edellä olevassa prosessissa. Voit halutessasi viedä asennuksen poiston manuaalisesti loppuun työkalun käyttämisen sijaan noudattamalla näitä ohjeita.

Ennen kuin aloitat...

  • Sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana. Jos omistat oman Macin, luultavasti oletkin.

    Huomautus: Jos käytät Mac-tietokonetta, joka kuuluu työpaikan verkkoon, sinun on ehkä pyydettävä IT-osastolta ohjeita järjestelmänvalvojana kirjautumiseen.

  • Varmista, ettei Roskakorissa ole mitään, mitä haluat säilyttää.

Sinun on poistettava useita kohteita. Tässä artikkelissa kerrotaan kaikki poistettavat kohteet.

Tärkeää: Tiettyjen tiedostojen sijainnit ovat erilaisia, jos sinulla on asennettuna Service Pack 2 (SP2). Voit tarkistaa, onko se asennettuna avaamalla Word ja valitsemalla sitten Word-valikosta Tietoja Wordista. Jos versionumero on 14.2.0 tai suurempi, sinulla on Service Pack 2 ja sinun pitäisi noudattaa Service Pack 2:n vaiheita tarvittaessa tämän artikkelin mukaisesti.

Vaihe 1: Poista Microsoft Office 2011 -kansio

  1. Valitse Siirry > Sovellukset.

  2. Vedä Microsoft Office 2011 -kansio Roskakoriin.

Huomautus: Seuraavien ohjeiden mukaisesti tehty asetusten poistaminen poistaa kaikki tehdyt mukautukset. Mukautukset sisältävät muutoksia työkaluriveihin, mukautettuihin sanastoihin ja luotuihin näppäimistön pikanäppäinyhdistelmiin.

Vaihe 2: Poista com.microsoft-tiedostot kohdasta Kirjasto > Asetukset

  1. Pidä OPTION-näppäintä painettuna, kun napsautat Siirry.

    Huomautus: Miksi Option-näppäintä täytyy pitää painettuna? Kirjasto-kansio on piilotettu kansio, tällä tavalla saat sen näkyviin.

  2. Valitse Koti ja avaa Kirjasto.

  3. Avaa Asetukset ja lajittele tiedostot ja kansiot aakkosjärjestykseen.

    Huomautus: Jos Office 2016 for Mac on asennettu tietokoneeseen, ÄLÄ poista tiedostoa com.microsoft.autoupdate2.plist.

  4. Vedä kaikki tiedostot, joiden alussa on com.microsoftRoskakoriin.

  5. Edelleen asetukset, valitse Avaa ByHostja vedä kaikki tiedostot, joiden alussa on ”com.microsoftRoskakoriin.

  6. Jos olet luonut mukautettuja malleja, jotka haluat säilyttää, kopioi ne toiseen kansioon ennen kuin jatkat.

    Kirjasto-kohdassa sovellustuki > Microsoftja vedä Office -kansio Roskakoriin.

Vaihe 3: Poista com.microsoft.office.licensing-tiedostot valitsemalla Tietokone > Kirjastokansiot

  1. Valitse Siirry > Tietokone, kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten LaunchDaemons ja vedä com.microsoft.office.licensing.helper.plist-tiedosto Roskakoriin.

  3. Avaa Kirjasto-kohdassa Asetukset ja vedä com.microsoft.office.licensing.plist -tiedosto Roskakoriin.

  4. Avaa kirjasto- kohdassa PrivilegedHelperTools. Vedä COM.microsoft.Office.Licensing.Helper-tiedostoRoskakoriin.

    Huomautus: Jos Office 2016 for Mac on asennettu tietokoneeseen, ÄLÄ poista tiedostoja, joiden nimessä on V2. Ne liittyvät Office 2016 for Maciin.

  5. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 4: Poista Microsoft-kansiot ja Office 2011 -tiedostot

  1. Valitse Siirry > Tietokone ja kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten Sovellustuki.

  3. Vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

    Varoitus: Jos käytössäsi on Microsoft Silverlight -laajennus asennettuna, voit joutua asentamaan sen uudelleen poistamisen jälkeen tähän kansioon. Siirry tänne Microsoft Silverlightin asentamiseksi uudelleen.

  4. Avaa Kirjasto-kohdassa Fontit ja vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

  5. Avaa KirjastossaKuittaukset. Vedä Office2011_-alkuiset tiedostot Roskakoriin.

    Huomautus: Näitä tiedostoja ei aina löydy tietokoneesta.

  6. Varmista, että kaikki Roskakorissa olevat tiedostot ja kansiot voidaan poistaa. Valitse Finder-valikossa Tyhjennä roskakori.

  7. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 5: Siirry työpöydälle ja nimeä Microsoft User Data -kansio uudelleen

  1. Valitse Siirry > Tietokone ja kaksoisnapsauta kiintolevykuvaketta.

    Kovalevyn oletusnimi on Macintosh HD.

  2. Avaa Kirjasto ja avaa sitten Sovellustuki.

  3. Vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

    Varoitus: Jos käytössäsi on Microsoft Silverlight -laajennus asennettuna, voit joutua asentamaan sen uudelleen poistamisen jälkeen tähän kansioon. Siirry tänne Microsoft Silverlightin asentamiseksi uudelleen.

  4. Avaa Kirjasto-kohdassa Fontit ja vedä Microsoft-kansio Roskakoriin.

  5. Avaa KirjastossaKuittaukset. Vedä Office2011_-alkuiset tiedostot Roskakoriin.

    Huomautus: Näitä tiedostoja ei aina löydy tietokoneesta.

  6. Varmista, että kaikki Roskakorissa olevat tiedostot ja kansiot voidaan poistaa. Valitse Finder-valikossa Tyhjennä roskakori.

  7. Valitse OmenavalikostaKäynnistä uudelleen.

Vaihe 6: Poista Office-sovellusten kuvakkeet

  1. Pidä CONTROL-näppäintä painettuna ja valitse sitten Office-sovelluksen kuvake Dockissa, esimerkiksi Microsoft Word. Tee sama kullekin kuvakkeelle Dockissa.

  2. Valitse Asetukset > Poista Dockista.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×