Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin vianmääritys

Huomautus: Tämä on julkaisematon ohje julkiseen esikatseluversioon, ja oikeus muutoksiin tulevissa versioissa pidätetään.

Tutustu seuraavan virheviestien luetteloon, josta saat apua Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin yleisimpiin ongelmiin.

Emme voineet käsitellä pyyntöäsi. Sinun on ensin tilattava nämä tiedot Office 365 -hallintaportaalista

Virhekoodi: 422

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Ennen kuin voit yhdistää sisältöpakettiin, sinun on tilattava tiedot Office 365 -hallintakeskuksesta. Jos et suorita ensin tätä vaihetta, et voi yhdistää sisältöpakettiin, vaikka antaisit Office 365 -vuokraajan tunnuksesi.

Korjaa tämä virhe seuraavasti:Voit tilata tiedot siirtymällä Office 365 -hallintakeskukseen >Raportit >Käyttö ja paikallistamalla Office 365 Adoption -ruudun pääasiallisen koontinäytön sivulla. Valitse Aloittaminen-painike ja ota sitten käyttöön avautuvassa Raportit-ruudussa Aseta tiedot saataville Power BI:n Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketille -asetus ja paina Tallenna.

Käsittelemme parhaillaan tietojasi

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Office 365 -käyttöönotto -ruudussa Office 365 -hallintakeskuksen Käyttö-koontinäytössä.

Syy: Kun valitset tietojen näyttämisen sisältöpaketissa Office 365 -hallintaportaalissa, Office 365 -järjestelmä alkaa luoda organisaatiosi historiallisia käyttötietoja. Vuokraajasi koon mukaan tämä vaihe voi viedä 2–48 tuntia.

Korjaa tämä seuraavasti: Odota vähän aikaa, mutta jos viestiksi ei muutu kolmen päivän kuluttua Tietosi ovat valmiita, ota yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Emme pystyneet käsittelemään pyyntöäsi tällä kertaa. Valmistelemme yhä tietoja organisaatiotasi varten

Virhekoodi: 423

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Kun valitset tietojen näyttämisen sisältöpaketissa Office 365 -hallintaportaalissa, Office 365 -järjestelmä alkaa luoda organisaatiosi historiallisia käyttötietoja. Vuokraajasi koon mukaan tämä vaihe voi viedä 2–48 tuntia.

Korjaa tämä seuraavasti: Odota vähän aikaa, mutta jos viestiksi ei muutu Tietosi ovat valmiita, vaikka aloittamisesta on kulunut jo kolme päivää, ota yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Antamasi vuokraajan tunnuksen muoto ei ole oikea

Virhekoodi: 400

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Vuokraajan tunnus on GUID ja sen on oltava muodossa xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. Jos kirjoitat minkä tahansa muun merkkijonon vuokraajan tekstiruutuun, saat tämän virheen.

Korjaa tämä virhe seuraavasti:Siirry Office 365 -hallintakeskukseen >Raportit >Käyttö ja paikallista Office 365 Adoption -ruutu pääasiallisella koontinäytön sivulla. Vuokraajan tunnus näkyy ruudussa. Voit kopioida sen siitä ja liittää sen valintaikkunaan sisältöpakettiin yhdistämistä varten.

Järjestelmämme ei tunnista antamaasi vuokraajan tunnusta

Virhekoodi: 404

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Antamasi vuokraajan tunnus ei ole kelvollinen tai sitä ei ole olemassa.

Korjaa tämä virhe seuraavasti:Siirry Office 365 -hallintakeskukseen >Raportit >Käyttö ja paikallista Office 365 Adoption -ruutu pääasiallisella koontinäytön sivulla. Vuokraajan tunnus näkyy ruudussa. Voit kopioida sen siitä ja liittää sen valintaikkunaan sisältöpakettiin yhdistämistä varten.

Kirjoita tunnistetietosi uudelleen, jotta voit kirjautua uudelleen sisään Power BI -sovellukseen

Virhekoodi: 302

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Lupakoodi epäonnistui, ja sinun on ehkä kirjoitettava tunnistetietosi uudelleen.

Korjaa tämä virhe seuraavasti: Kirjaudu ulos Power BI -sovelluksesta ja kirjaudu sitten jälleen sisään.

Sinulla ei ole riittävät valtuudet käyttää näitä tietoja. Jotta voit käyttää tietoja tästä palvelusta, sinun on oltava joko yleinen järjestelmänvalvoja tai yksi tuotteen järjestelmänvalvojista

Virhekoodi: 403

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun tai suoraan Office 365 -raportoinnin ohjelmointirajapintoihin.

Syy: Lupakoodi epäonnistui, koska käyttäjällä, joka yritti yhdistää sisältöpakettiin, ei ole oikeaa valtuutustasoa näiden tietojen käyttöön.

Korjaa tämä virhe seuraavasti: Anna sen käyttäjän tunnistetiedot, joka on joko yleinen järjestelmänvalvoja, Exchange-järjestelmänvalvoja, Skype for Business -järjestelmänvalvoja tai SharePoint-järjestelmänvalvoja, jotta voit muodostaa yhteyden sisältöpakettiin. Katso lisätietoja artikkelista Office 365 -järjestelmänvalvojan roolit.

Päivitys epäonnistui

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Power BI:n sähköpostiviesti tai epäonnistunut tila päivityshistoriassa.

Syy: Sisältöpakettiin yhdistetyn käyttäjän tunnistetiedot saatetaan toisinaan vaihtaa, ja jos sisältöpaketin yhdistämisasetuksia ei päivitetä, käyttäjä näkee virheviestit päivityksen epäonnistumisesta.

Korjaa tämä virhe seuraavasti: Etsi Power BI -sovelluksessa Office 365 -käyttöönoton koontinäyttöä (Office 365 Adoption_preview.pbix) vastaava tietojoukko, valitse päivityksen ajoittaminen ja anna Office 365 -järjestelmänvalvojan tunnistetietosi.

Tietolähteen tunnistetietojen päivitys epäonnistui

Virhekoodi: 400

Jos näyttöön tulee tämä viesti: Kun yhdistät Power BI:ssä Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin julkiseen esikatseluun.

Syy: Jotkin käyttäjät, jotka käyttävät pakotettua monimenetelmäistä todennusta (MFA), saattavat nähdä virheen 400 muodostettaessa yhteyttä sisältöpakettiin. Tämä on tunnettu ongelma tällä hetkellä ja vaikuttaa ainoastaan yhteyden työnkulkuun.

Korjaa tämä seuraavasti: Muodosta yhteys tunnistetiedoilla, joihin ei liity MFA-pakotusta.

Yleinen järjestelmänvalvoja voi ottaa MFA:n käyttöön tai poistaa sen käytöstä, katso artikkelia Monimenetelmäisen todennuksen määrittäminen Office 365 -käyttäjille.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketti
Power BI:n Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin aktivoiminen
Raporttien käsittely Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketissa
Office 365 -käyttöönoton sisältöpaketin mukauttaminen
Aktiivinen käyttäjä Office 365 -käyttöraporteissa
Käyttöönoton sisältöpaketin tietomalli

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×