Mukautetut ja tarvittavat kysymyksiä lisääminen sivulle varaaminen.

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Varaukset avulla voit luoda kannattaa kysyä asiakkaille, kun ne ovat varauksen tapaamiset avulla voit valita, mitkä kysymyksiä tarvitaan myös. Kysymyksiä liittämällä palvelun, jotta jokaisen palvelun voi olla erilaisia kysymyksiä. Esimerkiksi hiukset stylist voi pyytää asiakkaiden kuka on varaaminen hiukset, värillisten tapaamista, jos heillä on kaikki tunnetut allergiat valkaisuaineet tai sävyjä. Näin voit ja asiakkaille, voit siirtyä business niiden saapuessa niiden tapaamisen.

Huomautus: Bookings on oletusarvoisesti käytössä niillä asiakkailla, joilla on Office 365 Business Premium- tai Office 365 A3- tai Office 365 A5-tilaus. Bookings on myös niiden asiakkaiden käytettävissä, joilla on Office 365 Enterprise E3 tai E5, mutta se on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Katso ohjeet sen käyttöönottoon artikkelista Enterprise-tilausten Office 365 Business -sovellusten käyttö.

Asiakkaiden tulee näkyviin mukautetun kysymyksiä, kun he luovat niiden tapaamisen varauksen-sivulla. Henkilökunnan tulee näkyviin mukautetun kysymyksiä, kun he luovat uuden varauksen varaukset-kalenterista tai kun tarkastelet aiemmin luodun tapaamisen. Varaukset tallentaa kaikki kysymyksiisi pääluettelossa, niin, että sinun ei tarvitse luoda uudelleen samaan kysymyksiä jokaisella palvelulla. Voit myös valita, ovatko kysymyksiä pakollinen tai valinnainen.

Saat lisätietoja mukauttaminen ja varauksen-sivun mukauttaminen Mukauta varauksen sivulla .

Huomautus: Asiakkaan vastauksia kysymyksiin näkevät, kun tarkastelet tapaaminen kalenterissa varaaminen.

Lisää mukautettu kysymyksiä palvelujen

  1. Kirjaudu sisään Office 365: een ja siirry varaukset.

  2. Siirry Services ja joko muokata olemassa olevan palvelun tai Lisää palvelu.

  3. Siirry Mukautetut kentät -osioon ja valitse sitten Muokkaa.

  4. On jo lisätty basic asiakkaan tietoja kysymyksiin: asiakkaan sähköpostin, puhelinnumero, asiakkaan osoitteen ja asiakkaan huomautuksia. Ensimmäisen kerran, voit tehdä tämän asiakkaan tietoja kysymykset näkyvät korostettuina harmaa. Tämä tarkoittaa, että käyttäjä näe kysymykseen. Jos napsautat kysymystä, korostus-ruutuun sen ympärille häviävät ja asiakkaalle ei voidaan kysyä kysymyksen.

    Tässä esimerkissä, puhelinnumero ja asiakkaan muistiinpanot on poistettu käytöstä ja luomaasi kahden uuden mukautetun kysymyksiä.

    Näytön sieppaus: Näyttää luominen mukautetun kysymyksiä järjestelmänvalvoja.
  5. Jotta kysymyksen määrittäminen pakolliseksi, jakoviivojen tarvittavat valintaruutu ja asiakkaalle voi viimeistellä varauksen, ennen kuin he olet vastannut tarvittavat kysymyksiin.

  6. Jos haluat luoda mukautetun kysymys, valitse sitten ikkunan yläreunasta Lisää kysymys , kirjoita kysymyksesi ja valitse sitten Tallenna.

  7. Kun kysymykseen ensin ilmestyy näkyviin mukautetut kentät-osassa, se poistettu käytöstä. Napsauttamalla sitä, varmista, että sen ympärille korostetun ruutu näkyy.

  8. Valitse Ok sivun yläreunassa ja valitse sitten Tallenna palvelu.

  9. Varaukset tallentaa kaikki mukautetut kysymyksiisi pääluetteloon niin, että voit helposti lisätä kysymyksiä kunkin palvelun eikä sinun tarvitse kirjoittaa samaa kysymyksiä alusta alkaen. Esimerkiksi jos avaat toiseen palveluun Mukautetut kentät -kohta näkyy olet luonut ensimmäisen palvelun kysymys, mutta se ei ole otettu käyttöön. Napsauta Aktivoi kysymyksen.

    Tässä esimerkissä näet, että esiin kysymykset, joihin on lisätty ensimmäisen palvelun ovat käytettävissä tämän palvelun. Ja kysyttävää, voit luoda tämän palvelun ne ovat käytettävissä kaikissa-palveluissa.

    Näytön sieppaus: mukautetun kysymyksiä perustyylisivujen luettelo.
  10. Jos varauksen-sivu on jo julkaistu, ei tarvitse tehdä mitään muuta. Asiakkaiden lukee kysymykset seuraavan kerran, ne kirjan kanssasi. Jos varauksen-sivu ei ole vielä julkaistu, siirry varauksen sivun Outlookista verkossa ja valitse sitten Tallenna ja julkaise.

    Varoitus: Voit poistaa kysymyksiä pääluettelossa. Kuitenkin Jos poistat kysymys se poistetaan jokaisella palvelulla. On suositeltavaa, että kysymyksen käytöstä napauttamalla sitä, varmista, että olet ei vaikuttavat muiden palvelujen.

Asiakkaan kokemukset

Kun asiakkaille kirjan tapaamisen kanssasi, basic asiakkaan tietoja kysymykset näkyvät Lisää tiedot -osio ja Lisää mukautettu kysymykset päivitetään lisätietojen -osassa.

Näytön sieppaus: Näyttää mukautetun kysymyksiä millaiseksi asiakkaalle.

Henkilökunnan kokemus

Kun asiakkaille kirjan tapaamisen kanssasi, tämä on miten se näkyviin varaukset kalenterissa. Jos haluat nähdä sen Siirry varaukset > Kalenteri > ja avaa sitten tapaamisen.

Näytön sieppaus: avattu kalenterin kohteiden näyttäminen.
Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×