Miten voit ratkaista ”Lataus estettiin”, ”Kirjaudu sisään tämän tiedoston tallentamiseksi” tai ”Tallenna kopio” -virheviestit.

Miten voit ratkaista ”Lataus estettiin”, ”Kirjaudu sisään tämän tiedoston tallentamiseksi” tai ”Tallenna kopio” -virheviestit.

Kun työskentelet Office-työpöytäsovelluksessa, kuten Word, Excel tai PowerPoint, voit luoda ja tallentaa tiedostosi omaan OneDriveen tai yhdistettyyn palveluun, kuten OneDrive for Business, SharePoint tai perheenjäsenesi OneDriveeen.

Jos näkyviin tulee virheviesti ”Lataus estettiin”, ”Kirjaudu sisään tämän tiedoston tallentamiseksi” tai ”Tallenna kopio”, sinun on ehkä poistettava OneDrive ja yhdistettävä se uudelleen.

  1. Napsauta käytetyssä Office-sovelluksessa (kuten Word, Excel tai PowerPoint), Tiedosto.

  2. Napsauta vasemmassa alakulmassa Tili.

  3. Napsauta Yhdistetyt palvelut -osiossa Poista palveluOneDrivelle, jonka yhteyden haluat katkaista.

    Office-sovellusten Tili-ruutu, jossa korostetaan ”Poista palvelu” -vaihtoehtoa Yhdistetyt palvelut -osiossa
  4. Kun se on poistettu, voit muodostaa yhteyden uudelleen napsauttamalla Lisää palvelu. Liikuta sitten hiiren osoitinta Tallennus-kohdan yläpuolella ja valitse OneDrive.

    Office-sovellusten Tili-ruutu, jossa korostetaan OneDrive-tallennusvalintaa ”Lisää palvelu” -vaihtoehdolle Yhdistetyt palvelut -osiossa
  5. Noudata ohjeita, kun haluat kirjautua sisään OneDriveen.

Katso myös

Tarvitsetko lisätietoja?

Online

Online-ohje
Katso OneDriven ja OneDrive for Businessin muita tukisivuja.
OneDrive -mobiilisovelluksesta on lisätietoja artikkelissa OneDrive-mobiilisovelluksen ongelmien vianmääritys.

Sähköpostituen kuvake

Lähetä sähköpostia tukeen
Jos tarvitset lisäohjeita, ravista mobiililaitetta OneDrive-sovelluksen ollessa avoinna tai lähetä sähköpostia OneDrive-tukitiimille. Jos haluat ottaa yhteyden OneDrive for Business -tukeen PC- tai Mac-tietokoneestasi, valitse OneDrive-kuvake ilmaisinalueella tai valikkorivillä ja valitse sitten Lisää > Lähetä palautetta > En pidä jostakin.

OneDrive for Business Järjestelmänvalvojat voivat myös tutustua OneDrive for Business Tech Community -yhteisöön, OneDrive for Business -järjestelmänvalvojien ohjeeseen taiottaa yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Haluatko antaa palautetta?
OneDrive UserVoice on paikka, jossa voit ehdottaa ominaisuuksia, joita haluaisit Microsoftin lisäävän OneDriveen. Vaikka Microsoft ei voi taata mitään tiettyjä ominaisuuksia tai aikatauluja, vastaamme kaikkiin ehdotuksiin, jotka saavat vähintään 500 ääntä.

Siirry OneDrive UserVoiceen.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×