Mitä tehdä, kun SharePoint Online-, OneDrive- tai Microsoft Teams löytyy haitallinen tiedosto

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Olet tullut yli SharePoint Online, OneDrive for Businesstai Microsoft Teamstiedoston, mutta ei voi avata tai jakaa sen. Näet tiedosto on kansiossa, mutta se on estetty ja tiedosto on varoituskuvake vieressä:

Näyttökuva tiedostoja OneDrive for Business yksi havaitut haittaohjelmien

Poista tiedosto (suositus)

Paras vaihtoehto on itse, tietokoneen ja organisaation suojaamiseksi voit poistaa tiedoston. OneDrive mobiilisovelluksessa että vain -asetus on poistettava tiedosto.

  1. Valitse poistettavien (-mobiilisovelluksen, paina ja pidä sitä)-tiedosto.

  2. Valitse Poista.

    Näyttökuva estetyn tiedoston poistaminen OneDrive-mobiilisovelluksen OneDrive for Business

    OneDrive -mobiilisovelluksen poistaminen

Lataa tiedosto (Jos organisaatiosi sen sallii)

Jos organisaatiosi sen sallii, voit ladata tiedoston tarkastelemalla oman OneDrive selaimessa. Tiedoston tyhjennät sitten riippumatta siitä, mitä tarkoittaa, että organisaation suosittelee.

  1. Siirry: https://www.office.com/signinja kirjaudu sisään käyttämällä työpaikan tai oppilaitoksen tilin käyttäjänimi ja salasana.

    Huomautukset: 

  2. Valitse OneDrive.

  3. Valitse ladattava tiedosto ja valitse sitten Lataa.

    Näyttökuva estettyjä tiedostoja onedrive for Businessin lataaminen

Miksi tiedoston SharePoint, OneDrivetai Microsoft Teams estetty?

Tiedoston on estänyt auttavat suojaamaan sinun, tietokoneen ja organisaatiosi haittaohjelmia.

Turvallisuus tietyt ominaisuudet ovat Office 365 kohta siten, että haitallisen tiedoston tunnistaa SharePoint Online, OneDrive for Businesstai Microsoft Teams. Jos tiedoston SharePoint, OneDrivetai Microsoft Teams katsotaan haittaohjelmien, tiedosto on estetty, niin, että kukaan voi avata. Estetyn tiedoston on merkinnän jälkeen sen tiedoston nimeä, esimerkiksi:

Näyttökuva onedrive for Business-tiedosto havaita kuin haittaohjelmien

Vaikket voi olla tällainen tiedoston estetty, käytön tartunnan haittaohjelman on myös pahempi. Nettirikollisia käyttää ransomware, teknistä tukea verkkohuijauksettai ei-toivottujen havaittu käyttäjät ja tietokoneet. Kun nettirikollisia pääset käsiksi käyttäjän tunnistetietoja tai luottamuksellisia tietoja, ne käyttöösi enemmän tietoja ja muiden tietojen avulla tai jopa veloittaa vilpilliseen maksut. Lisätietoja on artikkelissa tietoja eri haittaohjelman tiedostotyypit.

Mitä voin tehdä voit välttää käytön haittaohjelmien tiedostoihin myöhemmin?

Vaikka nettirikollisia Etsi uusia tapoja huijata ihmisiin haittaohjelman, ei vaiheet voit suojata tietokoneen ja käyttäjän.

Saat lisätietoja haittaohjelman toiminta ja niiden estää haittaohjelmia ohjeessa estää haittaohjelmia tietokoneeseen.

Mitä teen, jos luulen tehnyt virheen järjestelmän?

Jos tiedosto on estetty, jolla ei olisi, tarvitset apua Office 365 järjestelmänvalvojan antama kuka voi tutkiminen ongelman ja -eston mahdollisesti-tiedosto. Lisätietoja lisää siitä, mitä Office 365 Järjestelmänvalvojat, katso Office 365-järjestelmänvalvojan roolit.

Katso myös

Office 365: n ATP SharePoint, OneDrive-ja Microsoft-ryhmät

Suojaa tilisi ja laitteet hakkereiden ja haittaohjelmilta

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×