Microsoft Lync 2013 for Android ‑sovelluksen tietosuojatietojen liite

Sisällys

• Microsoft Lync 2013 for Android ‑sovelluksen tietosuojatietojen liite

• Puheluiden delegoiminen (Soitonsiirto / Soi samanaikaisesti ‑toiminto)

• Asiakaspuolen kirjaaminen

• Yhteystietokortti

• Keskusteluhistoria

• Hätätilanteiden palvelut

• Sijainnin jakaminen

• Henkilökohtainen kuva

• PowerPoint-yhteistyö

• Tavoitettavuus- ja yhteystiedot

• Tietosuojatila

• Lähetä sähköpostina

• Lähetä lokit

• Kirjautumisvirheen raportoiminen

• Yhdistetty yhteystietosäilö

• Äänenlaadun parannukset

Microsoft Lync 2013 for Android ‑sovelluksen tietosuojatietojen liite

Tämä on lisäys Microsoft Lync 2013 ‑tuotteiden tietosuojatietoihin. Lue sekä Microsoft Lync -tuotteiden tietosuojatiedot että tämä liite, jotta ymmärtäisit tiettyä Microsoft Lync -ohjelmaa tai -palvelua koskevat tietojenkeräys- ja käyttötavat.

Tässä tietosuojatietojen liitteessä käsitellään yrityksesi mobiililaitteissa käytettävän Microsoft Lync 2013 for Android -sovelluksen käyttöönotto ja käyttö. Jos käytät Microsoft Lync Server -tietoliikenneohjelmistoa palveluna (eli jos kolmas osapuoli [esimerkiksi Microsoft] ylläpitää palvelimia, joilla ohjelmistoa käytetään), tiedot välitetään kyseiselle kolmannelle osapuolelle. Lisätietoja yrityksestäsi kolmannelle osapuolelle välitettyjen tietojen käytöstä saat yrityksesi järjestelmänvalvojalta ja palveluntarjoajaltasi.

Sivun alkuun

Puheluiden delegoiminen (Soitonsiirto / Soi samanaikaisesti ‑toiminto)

Tietoja tästä ominaisuudesta: Puheluiden delegoinnin avulla käyttäjät voivat määrittää yhden tai useamman edustajan, joka voi soittaa tai vastaanottaa puheluita sekä aloittaa tai liittyä Lync-kokoukseen heidän puolestaan. Käyttäjät voivat myös päättää siirtää puhelut vastaajaan, edustajalle tai toiseen numeroon, tai määrittää puhelun soimaan yhtä aikaa päänumerossa ja toisessa numerossa, kuten matkapuhelimessa, edustajan puhelimessa tai soittoryhmässä.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Edustajia nimittäessään ja määrittäessään käyttäjän on annettava edustajan yhteystiedot. Edustajiksi määritetyt käyttäjät saavat ilmoituksen, että joku heidän organisaatiossaan on määrittänyt heidät edustajaksi. Kun edustaja vastaa puheluun hänet nimittäneen henkilön puolesta, edustajan nimittänyt henkilö saa tästä tapahtumasta sähköposti-ilmoituksen. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Lync käyttää edustajan yhteystietoja salliakseen heille puheluiden soittamisen ja niiden vastaanottamisen sekä kokousten sopimisen ja niihin liittymisen edustamansa henkilön puolesta.

Valinta/hallinta: Puheluiden delegoiminen on oletusarvoisesti pois käytöstä. Se voidaan ottaa käyttöön tai pois käytöstä näin:

1. Valitse Lync for Android -sovelluksen Tila-välilehdessä Soitonsiirto.

2. Siirrä Soitonsiirto-asetussivulla Soitonsiirto-painike kohtaan Käytössä.

3. Valitse Soi samanaikaisesti tai Siirrä puhelut.

4. Valitse vaihtoehtojen luettelosta Omat edustajat.

Sivun alkuun

Asiakkaan kirjaaminen

Tietoja tästä ominaisuudesta: Asiakkaan kirjaamisen avulla voit kirjata Lync for Android -sovelluksen käyttötiedot Tietoja voi käyttää minkä tahansa Lync for Android -sovelluksessa havaittavan vian määritykseen.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Kun asiakkaan kirjaaminen on käytössä, laitteeseen tallennetaan paikallisesti tietoja, kuten laitetunnus, käyttäjän tunnusnimi ja toimialue, tavoitettavuustiedot, viestien tiedot, kirjautumishistoria, yhteystietoluettelo ja asiakasmääritystiedot. Lyncin keskustelujen sisältöjä ei tallenneta. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille, mutta voit halutessasi lähettää nämä tiedot Microsoftille manuaalisesti vianmääritystarkoituksiin (katso Lähetä lokit -osio).

Tietojen käyttäminen: Asiakkaan lokitietoihin tallennettuja tietoja voidaan käyttää yritysasiakastuessa tai lähettää Microsoftille vianmäärityksen tueksi.

Valinta/hallinta: Asiakkaan kirjaaminen on oletusarvoisesti pois käytöstä. Se voidaan ottaa käyttöön tai pois käytöstä näin:

1. Valitse Lync for Android -sovelluksen Omat tiedot -välilehdessä Asetukset.

2. Valitse vaihtoehtojen luettelosta Lokiin kirjaaminen.

3. Siirrä Lokiin kirjaaminen -asetussivulla Lokiin kirjaaminen -painike kohtaan Käytössä.

Sivun alkuun

Yhteystietokortti

Tietoja tästä ominaisuudesta: Yhteystietokortissa kerrotaan sinun ja yrityksesi henkilöstön yhteys-, tavoitettavuus- ja sijaintitiedot. Yhteystietokortin avulla voit kommunikoida toisten kanssa nopeasti pikaviestien, sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Yhteystietokortin tiedot on kerätty useista paikoista. Muuttumattomat tiedot, kuten nimi, rakennus ja toimiston numero, kerätään yrityshakemistosta (kuten Active Directory -toimialueen palveluista). Muuttuvat tiedot, kuten kalenterin vapaa/varattu-tiedot noudetaan Microsoft Exchange Serveristä, ja sijaintitiedot noudetaan usealla eri tavalla (katso Sijainti-osio). Puhelinnumerot voidaan joko noutaa yrityksen yrityshakemistosta tai käyttäjä voi syöttää ne manuaalisesti. Tavoitettavuustiedot saadaan joko Lyncistä käyttäen Outlook-kalenteria (jos käyttäjä on ottanut sen käyttöön), tai käyttäjä voi syöttää ne manuaalisesti. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Yhteystietokortin tiedot jaetaan Lync Serverin kautta organisaatiosi henkilöstölle.

Valinta/hallinta: Yhteystietoja hallitaan Lyncin työpöytäsovelluksessa.

Sivun alkuun

Keskusteluhistoria

Tietoja tästä ominaisuudesta: Keskusteluhistoria tallentaa pikaviestikeskustelut laitteesi suojattuun säilöön.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Keskusteluhistoria tallentaa laitteeseesi pikaviestikeskustelujen sisällöt ja tilastot äänikeskusteluistasi (kuten päivämäärä, aika, kesto ja soittajan tiedot). Lync for Android -sovelluksen luomaa pikaviestikeskusteluhistoriaa ei tallenneta Outlookin Keskusteluhistoria-kansioon. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Lync näyttää nämä tiedot pääkäyttöliittymän Keskustelut-välilehdessä. Näin käyttäjä voi tarkastella ja jatkaa menneitä keskusteluitaan.

Valinta/hallinta: Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa Lync for Android ‑sovelluksen keskusteluhistorian käyttöön ja poistaa sen käytöstä. Keskusteluhistoria voidaan poistaa seuraamalla näitä vaiheita:

1. Valitse Lync for Android -sovelluksen Tila-välilehdessä Soitonsiirto.

2. Siirrä Soitonsiirto-asetussivulla Soitonsiirto-painike kohtaan Käytössä.

3. Valitse Soi samanaikaisesti tai Siirrä puhelut.

4. Valitse vaihtoehtojen luettelosta Omat edustajat.

Hätätilanteiden palvelut

Sijainnin jakaminen

Tietoja tästä ominaisuudesta: Sijainnin jakaminen näyttää aikavyöhykkeesi muille yhteystietokortin tavoitettavuustoiminnon avulla, jos tietosuojatila on käytössä (katso Tietosuojatila-osio).

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Aikavyöhykkeesi noudetaan mobiililaitteen käyttöjärjestelmästä ja jaetaan Lyncissä olevien yhteyshenkilöidesi kanssa. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Sijainnin jakaminen näyttää sijaintisi yhteyshenkilöillesi ja yhteystietokortin kautta organisaatiosi henkilöstölle. Huomaa, että muita tietoja, kuten maantieteellistä sijaintiasi, muotoiltua osoitetta tai kotiosoitetta, ei jaeta tavoitettavuustoiminnon kautta.

Valinta/hallinta: Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa sijainnin jakamisen käyttöön ja poistaa sen käytöstä Lyncin työpöytäsovelluksen kautta.

Sivun alkuun

Henkilökohtainen kuva

Tietoja tästä ominaisuudesta: Henkilökohtainen kuva -ominaisuus näyttää kuvasi ja yrityksesi henkilöstön kuvat.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Henkilökohtaisten kuvan jakamiseen liittyvät asetukset kerätään kuvan näyttämistä ja jakamista varten. Vain Active Directoryyn tallennetut valokuvat voidaan näyttää Lync for Androidissa. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Tietoja käytetään käyttötuntuman mukauttamiseen ja kuvien jakamiseen muiden käyttäjien kanssa.

Valinta/hallinta: Henkilökohtaisen kuvan asetuksia hallitaan Lyncin työpöytäsovelluksella.

Sivun alkuun

PowerPoint-yhteistyö

Tietoja tästä ominaisuudesta: PowerPoint-yhteistyön avulla käyttäjät voivat näyttää ja katsella PowerPoint-esityksiä sekä liittää niihin huomautuksia online-keskustelun tai -kokouksen aikana.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Jos joku toinen kokoukseen osallistuja jakaa PowerPoint-esityksen, Lync for Android -käyttäjät voivat katsoa esityksen laitteellaan. He eivät voi hallinnoida esitystä tai vaikuttaa siihen mitenkään. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Kokouksen osallistujat käyttävät jaettuja tietoja voidakseen tehdä yhteistyötä videoyhteyden välityksellä.

Valinta/hallinta: Android-käyttäjät voivat vain tarkastella toisen kokousosallistujan jakamaa PowerPoint-esitystä. He eivät voi ladata tai jakaa PowerPoint-esityksiä tai lisätä niihin huomautuksia Android-laitteella.

Sivun alkuun

Tavoitettavuus- ja yhteystiedot

Tietoja tästä ominaisuudesta: Tavoitettavuus- ja yhteystietojen avulla käyttäjä voi tarkastella muiden organisaation jäsenten tavoitettavuus- ja yhteystietoja ja omia yhteystietojaan (sekä organisaation sisä- että ulkopuolella). Järjestelmänvalvoja voi myös määrittää Outlookin ja Exchange Serverin integroinnin siten, että poissaoloviestit ja muut tilatiedot ovat näkyvissä (esimerkiksi kun Outlook-kalenteriisi on merkitty kokous).

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Voit muodostaa yhteyden Lync Serveriin kirjautumistilan sähköpostiosoitteesi ja salasanasi avulla. Sinä ja järjestelmänvalvojasi voitte julkaista tavoitettavuustilaasi ja yhteystietoihisi liittyviä tietoja, jotka liittyvät sisäänkirjautumisosoitteeseesi. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Muut Lyncin käyttäjät ja ohjelmat voivat käyttää tavoitettavuus- ja yhteystietojasi määrittääkseen julkaistun tilasi ja tietosi, jotta yhteyden ottaminen sinuun on helpompaa.

Valinta/hallinta: Tavoitettavuus- ja yhteystietojen asetuksia hallitaan Lyncin työpöytäsovelluksella.

Sivun alkuun

Tietosuojatila

Tietoja tästä ominaisuudesta: Tietosuojatila on asetus, jonka avulla käyttäjä voi määrittää, kuinka paljon hänen tavoitettavuustiedoistaan (esimerkiksi käytettävissä, varattu, älä häiritse jne.) näkyy yhteystietoluettelon henkilöille.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Kun tietosuojatila otetaan käyttöön, Lync siirtyy tilaan, jossa käyttäjä voi muuttaa käyttäjäasetuksia siten, että hänen tavoitettavuustietonsa jaetaan vain yhteystietoluettelossa olevien henkilöiden kanssa. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Tämän asetuksen avulla käyttäjä voi määrittää, kuinka hänen tavoitettavuustietonsa jaetaan.

Valinta/hallinta: Tietosuojatila on oletusarvoisesti pois käytöstä. Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa sen käyttöön tai pois käytöstä Lync-työpöytäsovelluksen avulla.

Sivun alkuun

Lähetä sähköpostina

Tietoja tästä ominaisuudesta: Lähetä sähköpostina -toiminnolla käyttäjä voi lähettää Lync for Android -sovelluksen keskusteluhistorian sähköpostin liitteenä käyttäjän määrittämään sähköpostiosoitteeseen.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: 50 viimeisintä saapuvaa ja lähtevää keskustelua tallennetaan paikallisen laitteen erilliseen tallennustilaan toistaiseksi, ellei 1) käyttäjä poista keskustelua, 2) käyttäjä poista sovelluksen asennusta tai 3) uusi käyttäjä kirjaudu sisään samassa laitteessa. Pikaviestitoiminnon keskusteluhistoria lähetetään Lähetä sähköpostina -toiminnolla sähköpostiviestinä käyttäjän määrittämään sähköpostiosoitteeseen. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Käyttäjät voivat lähettää keskusteluhistorian sähköpostiviestin liitteenä määrittämäänsä sähköpostiosoitteeseen, jolloin keskustelut ovat käytettävissä laitteen ulkopuolella esimerkiksi arkistointia tai jakamista varten.

Valinta/hallinta: Sähköpostin on oltava käytössä, jos haluat käyttää Lähetä sähköpostina -toimintoa. Lisätietoa sähköpostin määrittämisestä ja käyttöönottamisesta on laitteen käyttöoppaassa.

1. Valitse poistettava keskustelu pitämällä sitä valittuna Keskustelut-välilehdessä.

2. Valitse pikavalikosta Poista keskustelu.

3. Hyväksy poistaminen valitsemalla valintaikkunassa OK.

Pikaviestikeskusteluhistoria lähetetään näin:

1. Paina keskusteluikkunassa valikkonäppäintä.

2. Valitse valikosta Lähetä sähköpostina.

3. Anna sähköpostiosoite, jos haluat lähettää historiatiedot toiselle henkilölle.

4. Valitse Lähetä.

Vaihtoehtoisesti voit toimia seuraavasti:

1. Valitse lähetettävä keskustelu pitämällä sitä alhaalla Keskustelut-välilehdessä.

2. Valitse pikavalikosta Lähetä sähköpostina.

3. Anna sähköpostiosoite, jos haluat lähettää historiatiedot toiselle henkilölle.

4. Valitse Lähetä.

Sivun alkuun

Lähetä lokit

Tietoja tästä ominaisuudesta: Lähetä lokit -toiminnon avulla käyttäjä voi lähettää asiakkaan lokitiedostoja Microsoftille, jotta se voi tutkia ilmenevät ääni- tai yhdistettävyysongelmat (katso Asiakkaan kirjaaminen -osio).

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Kun asiakkaan kirjaaminen on käytössä, vain kyseisen toiminnon keräämät tiedot lähetetään. Asiakkaan lokitiedostoja ei lähetetä laitteestasi automaattisesti. Sen sijaan lokit lähetetään vain, kun kirjaaminen on otettu käyttöön laitteessasi (katso Asiakkaan kirjaaminen -osio).

Tietojen käyttäminen: Laitteestasi kerättyjä tietoja käytetään havaitsemiesi ongelmien vianmäärityksessä ja Lyncin edelleen kehittämisessä.

Valinta/hallinta: Käyttäjällä on oltava sähköposti käytössä, jos hän haluaa käyttää Lähetä lokit -toimintoa. Lisätietoa sähköpostin määrittämisestä ja käyttöönottamisesta on laitteen käyttöoppaassa.

Asiakkaan lokitiedot voidaan lähettää näin:

1. Valitse Lync for Android -sovelluksen Tila-välilehdessä Asetukset.

2. Valitse vaihtoehtojen luettelosta Lokiin kirjaaminen.

3. Valitse Lokiin kirjaaminen -asetussivulla Lähetä lokitiedostot.

4. Kirjoita avautuvaan sähköpostiviestiin, johon lokitiedostot on liitetty, vastaanottajan sähköpostiosoite ja valitse sitten Lähetä.

Sivun alkuun

Kirjautumisvirheen raportoiminen

Tietoja tästä ominaisuudesta: Kirjautumisvirheiden raportoimistoiminto luo automaattisesti virheraportin, kun käyttäjä yrittää kirjautua sisään Lynciin, mutta epäonnistuu. Käyttäjällä on mahdollisuus lähettää virheraportti Microsoftille.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Virheraportin kerättyihin tietoihin sisältyvät tiedot, kuten käyttäjän internet-yhteyden laatu ja kaikki virhekoodit tai poikkeustiedot, jotka aiheutuvat epäonnistuneista kirjautumisyrityksistä. Raporttiin saattaa sisältyä myös henkilötietoja, kuten käyttäjän IP-osoite ja SIP URI (Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier). Nämä tiedot voidaan lähettää Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Microsoft käyttää kirjautumisvirheraporttia kirjautumisongelmien ratkaisemiseen. Microsoft käyttää sitä myös yleisten kirjautumisongelmien ja -trendien tunnistamiseen, jotta se voi parantaa Lync-kirjautumista.

Valinta/hallinta: Tämä toiminto on oletusarvoisesti pois käytöstä ja sitä hallinnoi yrityksen järjestelmänvalvoja. Järjestelmänvalvoja voi päättää joko aina lähettää kirjautumisvirheraportin tai olla koskaan lähettämättä sitä, tai antaa käyttäjän päättää.

Käyttäjä voi muuttaa asetuksiaan seuraamalla näitä vaiheita:

1. Napsauta Lyncin pääikkunan oikeassa yläkulmassa Asetukset-hammaspyöräkuvaketta.

2. Valitse Lync – Asetukset -valintaikkunassa Yleiset.

3. Valitse Yleiset-välilehden Lähetä Lync-virhetiedot automaattisesti Microsoftille-valintaruutu tai poista sen valinta.

4. Valitse OK.

Yhdistetty yhteystietosäilö

Tietoja tästä ominaisuudesta: Yhdistetyssä yhteystietosäilössä on kolme pääominaisuutta, joista vain yksi, haun yhdistämisominaisuus, on käytettävissä Lync for Androidissa. Haun yhdistämisellä yhdistetään yleinen osoiteluettelo (GAL) ja Lyncin yhteystiedot siten, että kun haet jotakin yhteystietoa, hakutuloksissa näkyy vain yksi tulos.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Lync for Android -sovellus kerää yhteystietoja Outlookista, Active Directory -toimialueen palveluista ja tavoitettavuustiedoista. Tietoja käytetään sisäisesti Lync for Androidissa.

Tietojen käyttäminen: Outlookista, Active Directory -toimialueen palveluista ja tavoitettavuustiedoista saadut yhteystiedot näkyvät Lync for Android -sovelluksen käyttöliittymässä.

Valinta ja hallinta: Yhdistetyn yhteystietosäilön asetuksia hallitaan Lyncin työpöytäsovelluksella.

Sivun alkuun

Äänenlaadun parannukset

Tietoja tästä ominaisuudesta: Lync lähettää tietoja huonosta äänenlaadusta eteenpäin, jos se havaitsee laite- tai verkko-ongelmia puhelun aikana.

Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai lähettäminen: Jos puhelusi äänenlaatu on huono (esimerkiksi se kaikuu tai siinä on kohinaa) laitteesi ääniasetusten vuoksi, Lync ilmoittaa siitä sinulle ja muille puheluun osallistuville. Muille käyttäjille näytetään ilmoitus, jossa kerrotaan, että äänenlaatu on huono käyttämäsi laitteen vuoksi. Käyttäjät eivät tiedä, mitä laitetta käytät. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.

Tietojen käyttäminen: Puhelun aikana muille lähetetyt tiedot auttavat heitä parantamaan puhelunlaatua. Esittäjät voivat esimerkiksi vaimentaa linjasi, jos vain kuuntelet puhelua.

Valinta/hallinta: Lync ei salli puhelun laatuilmoitusten poistamista käytöstä.

Sivun alkuun