Päivitetty viimeksi elokuussa 2012
Sisällys
Tämä sivu on Microsoft Lync -tuotteiden tietosuojatietojen liite. Lue sekä Microsoft Lync -tuotteiden tietosuojatiedot että tämä liite, jotta ymmärtäisit tiettyä Microsoft Lync -ohjelmaa tai -palvelua koskevat tietojenkeräys- ja käyttötavat.
Tässä tietosuojatietojen liitteessä käsitellään yrityksesi verkossa käytettävän Skype for Business Phone Edition -sovelluksen käyttöönotto ja käyttö. Jos käytät Microsoft Skype for Business Server -tietoliikenneohjelmistoa palveluna (eli jos kolmas osapuoli [esimerkiksi Microsoft] ylläpitää palvelimia, joilla ohjelmistoa käytetään), tiedot välitetään kyseiselle kolmannelle osapuolelle. Lisätietoja yrityksestäsi kolmannelle osapuolelle välitettyjen tietojen käytöstä saat yrityksesi järjestelmänvalvojalta ja palveluntarjoajaltasi.
Arkistointi
Tietoja tästä ominaisuudesta: organisaatiot, joiden täytyy noudattaa lainmukaisia, alaan kohdistuvia tai yhtiön sisäisiä säilytysvaatimuksia, hyötyvät arkistoinnista, jonka avulla voidaan säilöä tiettyjä Skype for Business -keskusteluita ja -käyttötietoja, jotka tukevat näitä vaatimuksia.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Arkistointi säilyttää vertaisviestikeskustelujen ja usean osallistujan pikaviestikeskustelujen sisällöt, kokousten sisällöt, mukaan lukien ladatun sisällön (esimerkiksi tiivistelmät) ja tapahtumaan liittyvän sisällön (esimerkiksi liittyminen, poistuminen, lataaminen, jakaminen ja muutokset näkyvyydessä) yrityksen järjestelmänvalvojan määrittämälle palvelimelle. Vertaistiedostonsiirtoja, vertaiskeskustelujen ääntä/videota, sovellusten jakamisia vertaiskeskustelun aikana, kokousten huomautuksia ja äänestyksiä ei voida arkistoida. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Sallii organisaation arkistoida sisältöä lainmukaisten, alaan kohdistuvien tai yhtiön sisäisten säilytysvaatimusten mukaisesti.
Valinta ja hallinta: Arkistointi on oletusarvoisesti pois käytöstä. Käyttäjä ei voi hallita tätä ominaisuutta, vain yrityksen järjestelmänvalvoja voi.
Automaattinen näköistiedoston päivitys
Ominaisuuden tarkoitus: Näköistiedoston päivitys lataa Skype for Business Phone Edition -ohjelmiston päivitykset yrityksen verkosta ja asentaa ne puhelimeesi. Yrityksen järjestelmänvalvoja määrittää päivitysten lataussijainnin.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Jos järjestelmänvalvoja ottaa käyttöön näköistiedoston päivitystoiminnon, laitteeseen kirjautuneen käyttäjän tiedot, Skype for Business Phone Edition -ohjelmiston versio ja laitteen tiedot lähetetään yrityksen palvelimeen. Mitään henkilötietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttö: Jos uusi Skype for Business Phone Edition -ohjelmiston versio on saatavilla, näköistiedoston päivitystoimisto lataa ja asentaa sen automaattisesti pöytäpuhelimeesi. Päivitys ladataan yrityksen verkosta.
Valinta ja hallinta: Puhelimen käyttäjä ei voi hallita näköistiedoston päivitystoimintoa. Ainoastaan yrityksen järjestelmänvalvoja voi päättää, käytetäänkö puhelimen näköistiedoston päivitystiedostoa vai ei.
Äänentestauspalvelu
Tietoja tästä ominaisuudesta: Äänentestauspalvelun avulla käyttäjä voi tarkistaa puhelunsa laadun soittamalla Lyncillä testipuhelun, jolloin käyttäjä kuulee, miltä hän kuulostaa oikean puhelun aikana. Kun Tarkista puhelun laatu -painiketta painetaan, äänentestauspalvelu aloittaa puhelusimulaation ja kehottaa käyttäjää tallentamaan lyhyen (noin 5 sekunnin mittaisen) ääninäytteen ja toistaa sitten näytteen takaisin käyttäjälle. Jos verkon laatu ei ole parhaimmillaan tai käyttäjän laitteita ei ole määritetty oikein, tämä näkyy ääninäytteen laadussa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Lyhyt (noin 5 sekunnin mittainen) ääninäyte tallennetaan äänentestauspuhelun aikana. Kun äänentestauspuhelu loppuu, ääninäyte poistetaan. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: ääninäytettä käytät vain sinä, kun haluat tarkistaa Skype for Business -puhelun äänenlaadun tallenteen perusteella.
Valinta ja hallinta: Jos et halua tallentaa ääninäytettä, voit jättää testipuhelun soittamatta. Voit soittaa testipuhelun valitsemalla Skype for Business Phone Edition -ohjelmistoa käyttävän puhelimen Asetukset-kohdasta Soita testipuhelu.
Puhelulokit
Tietoja tästä ominaisuudesta: puhelulokien avulla käyttäjä voi tallentaa Skype for Business -äänipuheluiden tallenteita Microsoft Outlook -kansioon.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Äänipuheluiden tiedot, kuten aloitusaika, päättymisaika, kesto ja puhelun osallistujat tallennetaan Outlookin Keskusteluhistoria-kansioon. Kokouksen aihe ja paikka voidaan myös tallentaa valitsemalla Outlook henkilökohtaisten tietojen hallintaohjelmaksi Asetukset-valintaikkunan Henkilökohtainen-välilehdestä. Puhelulokeihin ei tallenneta äänipuheluiden sisältöä. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Käyttäjä voi seurata ja tarkastella puheluhistoriaansa puhelulokin avulla.
Valinta ja hallinta: Puhelulokit ovat oletusarvoisesti käytössä. Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa yrityksen puhelulokit käyttöön tai poistaa ne käytöstä. Puhelulokeja hallitaan Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Puhelun tallennuksen tila
Ominaisuuden tarkoitus: kun esittäjä tallentaa äänipuhelua, Skype for Business Phone Edition -ohjelmistoa käyttävän puhelimen puhelunauhassa näkyy teksti Tallennettu puhelu.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Jos puheluun osallistuva esittäjä on ottanut tallennuksen käyttöön, kyseinen esittäjä tallentaa puheesi puhelun aikana. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttö: Voit päättää näiden tietojen perusteella, haluatko osallistua puheluun. Joissakin poikkeustilanteissa nämä tilatiedot eivät kuitenkaan välttämättä näy oikein:
-
Jos järjestelmänvalvoja poistaa ilmoitustoiminnon käytöstä, tila ei näy puhelunauhassa, vaikka joku toinen esittäjä ottaa puhelun tallennuksen käyttöön.
-
Jos puhelussa on milloin tahansa 25 osallistujaa tai enemmän, ilmoitustoiminto ei toimi oikein. Joissakin puhelimissa tallennuksen tila ei näy lainkaan. Joissakin puhelimissa saattaa näkyä jatkuvasti ilmoitus, että puhelu saatetaan tallentaa, vaikka yksikään esittäjä ei tallenna puhelua.
Valinta ja hallinta: Skype for Business Phone Edition ei salli puhelun tallennuksen tilan poistamista käytöstä. Vain yrityksen järjestelmänvalvoja voi hallinnoida tätä ominaisuutta.
Soittajan tunnus kokousluettelossa
Tietoja tästä ominaisuudesta: Soittajan tunnus kokousluettelossa tarkoittaa sitä, että kaikkien kokoukseen osallistuvien soittajien tunnukset näkyvät kokousluettelossa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Kokoukseen osallistuvien soittajien tunnukset kerätään. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Kokoukseen liittyessään osallistujan soittajatunnus näytetään kokousluettelossa muille osallistujille.
Valinta ja hallinta: Käyttäjä ei voi hallita tätä ominaisuutta, soittajan tiedot saadaan puhelupalveluiden tarjoajalta. Jotkut palveluntarjoajat antavat käyttäjille mahdollisuuden ottaa soittajan tunnistuksen pois päältä. Jos haluat lisätietoa tästä ominaisuudesta, ota yhteyttä yrityksen järjestelmänvalvojaan tai puhelupalveluiden tarjoajaasi.
Asiakaspuolen kirjaaminen
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Kun asiakkaan kirjaaminen on käytössä, tietyt käyttötiedot kirjataan ja tallennetaan käyttäjän tietokoneelle. Asiakkaan tietoihin tallennetaan esimerkiksi kokousten aiheet ja paikat, session initiation protocol (SIP) -viestit, Lync-kutsujen vastaukset, pikaviestien lähettäjän ja vastaanottajan tiedot sekä viestin saapumistapa, käyttäjän yhteystietoluettelo ja tavoitettavuustiedot, sovellusten, liitteiden, Microsoft PowerPoint -tiedostojen, luonnoslehtiöiden tai jaettujen äänestysten nimet, mukaan lukien kaikki jaetut äänestyksen kysymykset sekä äänestyksen tulokset. Asiakkaan tietoihin ei tallenneta Lync-keskusteluiden sisältöjä (pikaviestit, PowerPoint-diapinot, luonnoslehtiöiden sisällöt, muistiinpanot, äänestyksen yksityiskohdat jne). Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttö: Asiakaspuolen lokeista kerättyjä tietoja voidaan käyttää käyttäjän asiakastukea varten tai ne voidaan lähettää Microsoftille Lync-ongelmien vianmääritystä varten.
Valinta ja hallinta: Asiakaspuolen kirjaaminen on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä kyseisen yrityksen osalta. Asiakaspuolen kirjaamista hallitaan Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Yhteystietokortti
Tietoja tästä ominaisuudesta: Yhteystietokortissa kerrotaan sinun ja organisaatiosi henkilöstön yhteys-, tavoitettavuus- ja sijaintitiedot sekä Lyncissä että Outlookin viimeisimmissä versioissa. Yhteystietokortin avulla voi myös kommunikoida toisen kanssa yhdellä napsautuksella. Voit esimerkiksi lähettää pikaviestin, soittaa puhelun tai lähettää sähköpostiviestin suoraan yhteystietokortin avulla.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Yhteystietokorttien staattiset tiedot kerätään yrityksen yrityshakemistosta (kuten Active Directory). Dynaamiset tiedot, kuten kalenterin vapaa/varattu-tiedot noudetaan Microsoft Exchange Serveriltä, sijaintitiedot noudetaan usealla eri tavalla (katso Sijainti-osio), puhelinnumerot voidaan joko noutaa yrityksen yrityshakemistosta tai käyttäjä voi syöttää ne manuaalisesti ja tavoitettavuustiedot saadaan joko Lyncistä käyttäen Outlook-kalenteria (jos käyttäjä on ottanut sen käyttöön) tai käyttäjä voi syöttää ne manuaalisesti. Lync-palvelin jakaa tämän tiedon muille saman organisaation ihmisille. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Yhteystietokortin avulla näkee käyttäjän organisaation henkilöstön yhteys-, sijainti- ja tavoitettavuustiedot. Käyttäjän Lync- ja Outlook-yhteystiedoille näkyvän tiedon määrää voi hallita tietosuojatasoja muuttamalla ja ottamalla tietosuojatilan käyttöön tai pois käytöstä (katso Tietosuojatila-osio).
Valinta ja hallinta: tätä toimintaa ei voi hallita puhelimessa, vaan vain Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Hätätilanteiden palvelut (112)
Tietoja tästä ominaisuudesta: Jos yrityksen järjestelmänvalvoja on ottanut tämän ominaisuuden käyttöön, hätätilanteiden palveluiden avulla Lync voi toimittaa sijaintitiedot kolmannen osapuolen reitityspalvelulle, jonka asiakas on valinnut. Kolmannen osapuolen reitityspalvelu lähettää sijaintitiedot hälytyskeskukseen, kun hätänumero (112) valitaan. Jos ominaisuus on otettu käyttöön, hätäkeskukseen lähetetyt sijaintitiedot ovat ne, jotka yrityksen järjestyksenvalvoja on määrittänyt jokaiselle käyttäjälle erikseen (esimerkiksi rakennuksen ja toimiston numero) ja syöttänyt sijaintitietokantaan tai jos sijaintitietoa ei ole saatavilla, käyttäjät voivat myös itse syöttää sijaintinsa Sijainti-kenttään. Jos käyttäjä soittaa hätänumeroon käyttäessään Lynciä langattoman Internet-yhteyden kautta, hätäkeskukseen lähetetty sijaintitieto on vain summittainen, vaikka käyttäjä olisi normaalisti työpisteessään, koska sijaintitieto perustuu langattoman lähettimen signaalin päätepisteeseen. Kyseisen päätepisteen sijaintitieto on yrityksen järjestelmänvalvojan manuaalisesti syöttämä eikä siten välttämättä ole käyttäjän todellinen sijainti. Toimiakseen täydellisesti tämä ominaisuus vaatii yritykseltä valtuutettujen palveluntarjoajien reitityspalvelua, ja kyseinen palvelu on käytössä vain USA:ssa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Lyncin keräämät sijaintitiedot määritetään sijaintitietopalvelimen kautta tulevien automaattisten sijaintitietojen tai käyttäjän itsensä manuaalisesti lisäämien sijaintitietojen perusteella. Nämä tiedot tallennetaan käyttäjän tietokoneen muistiin, joten kun hätänumeroon soitetaan, nämä sijaintitiedot lähetetään puhelun mukana tarkoituksena välittää puhelu oikeaan hätäkeskukseen ja antaa heille tieto summittaisesta sijainnista. Sijainti voidaan ilmoittaa myös lähettämällä pikaviestin paikalliselle turvallisuushenkilöstölle. Heidän puhelutietoihinsa tallennetaan sijaintitiedot hätäpuheluita varten. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Sijaintitietoja käytetään, jotta puhelu voitaisiin reitittää oikeaan hätäkeskukseen ja lähettää pelastushenkilökuntaa mahdollisimman nopeasti. Tämä tieto voidaan lähettää myös yrityksen turvallisuushenkilöstölle ilmoituksena, jossa näkyy soittajan sijainti ja yhteystiedot.
Valinta ja hallinta: Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti pois käytöstä. Yrityksen järjestelmänvalvoja voi ottaa sen käyttöön. Tarkista yrityksesi järjestelmänvalvojalta, onko tämä ominaisuus mahdollista ottaa käyttöön. Sinun ei ole mahdollista hallita, haetaanko sijaintitiedot automaattisesti tai lähetetäänkö ne hätäkeskukseen hätäpuhelun yhteydessä.
Huomautus: Yrityksen järjestelmänvalvoja voi rajoittaa hätäpuheluiden soittamismahdollisuuden vain työpisteeseesi, joten kannattaa tarkistaa järjestelmänvalvojalta, kuinka laajalti hätäpuhelutoiminto on käytössä.
Sijainti
Tietoja tästä ominaisuudesta: Sijainti näyttää käyttäjän nykyisen maantieteellisen sijainnin ja aikavyöhykkeen muille Skype for Business -käyttäjille käyttämällä yhteystietokortin tavoitettavuustoimintoa (katso Yhteystietokortti-osio). Käyttäjät voivat hallinnoida, mitä tietoja haluavat jakaa muiden kanssa, ottamalla käyttöön tietosuojatilan Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Maantieteellisen sijainnin tiedot kerätään jommankumman seuraavista mekanismeista: annat tiedot manuaalisesti tai yrityksen sijaintitietopalvelin tarjoaa sijaintitiedot Lync Puhelin Editionille. Lisäksi aikavyöhyke noudetaan puhelimessa käytössä olevasta käyttöjärjestelmästä. Kerättäviin sijaintitietoihin kuuluvat "kuvausmerkkijono" sekä muotoillut osoitetiedot. Kuvaus on mikä tahansa merkkijono, josta on hyötyä sijaintisi määrittämisessä (esimerkiksi "Koti" tai "Työ"), ja muotoillut osoitetiedot ovat katuosoite (esimerkiksi Albertinkatu 22, 98052 Helsinki). Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Sijaintikuvaus ja aikavyöhyketiedot jaetaan Lync Puhelin Editionin tavoitettavuustiedoissa sen mukaan, miten tavoitettavuustietosi on määritetty. Nämä tiedot näkyvät yhteystietokortissa. Huomaa, että muotoiltu osoite tai katuosoite eivät näy tavoitettavuustiedoissa.
Valinta ja hallinta: Jos yrityksen järjestelmänvalvoja on ottanut sijainnin jakamisen käyttöön ja määrittänyt käyttäjille pääsyn täyteen sijaintikäyttöliittymään, Aseta sijainti -valinta näkyy Puhelimen sijainti -näytössä. Tällä ohjausobjektilla voit muokata manuaalisesti tekstiä, joka jaetaan tavoitettavuudessa (sijainnin kuvausta).
Kokouksen puhelut
Tietoja tästä ominaisuudesta: Kokousten puheluiden avulla paikalla olevat Skype for Business Phone Edition -käyttäjät voivat lisätä yleisen puhelinverkon (PSTN) numeron aiempaan kuvaa ja ääntä käyttävään keskusteluun tai kokoukseen. PSTN-käyttäjä voidaan lisätä soittamalla ilmoitettuun PSTN-numeroon Skype for Businessin numerovalitsimella. PSTN-käyttäjä lisätään, kun hän vastaa puheluun.
Kerättävät, käsiteltävät tai lähetettävät tiedot: Yleisen puhelinverkon numeroa käyttävä henkilö näkee kokouksen järjestäjän tai osallistujan soittajan tunnistetiedot saadessaan kokouskutsupuhelun.
Tietojen käyttö: Soittajan tunnistetietojen avulla puhelun vastaanottaja voi tunnistaa soittajan.
Valinta/hallinta: Tälle ominaisuudelle ei ole käyttäjän tai yrityksen järjestelmänvalvojan hallintaominaisuutta.
Henkilökohtainen kuva
Tietoja tästä ominaisuudesta: Henkilökohtaisen kuvan avulla käyttäjät voivat näyttää yhteystietokortissa kuvansa muille organisaationsa ihmisille. Jos käyttäjä valitsee näyttää henkilökohtaisen kuvansa yhteystietokortissa, muut Lyncin käyttäjät näkevät kuvan Lync-yhteystietoluettelossaan, jos heillä on käytössä "Näytä yhteystietojen kuvat" -asetus. Jos käyttäjä haluaa näyttää henkilökohtaisen kuvansa muille, he voivat käyttää joko organisaation oletuskuvaansa (jos tämä ominaisuus on käytössä yrityksessä) tai ladata kuvan tietokoneeltaan.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Henkilökohtaisen kuvan jakamiseen liittyvät asetukset ja kaikki omat ladatut kuvat. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: tiedot tallennetaan Skype for Business -palvelimeen ja niitä käytetään käyttäjäkokemuksen mukauttamiseen ja muiden kanssa jakamiseen.
Valinta ja hallinta: hallinta ei onnistu Skype for Business Phone Edition -ohjelmistossa, vaan vain Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Tavoitettavuus- ja yhteystiedot
Tietoja tästä ominaisuudesta: Tavoitettavuus- ja yhteystietojen avulla käyttäjä voi tarkastella muiden käyttäjien tavoitettavuus- ja yhteystietoja (sekä organisaation sisä- että ulkopuolella) ja jakaa omia julkisia tietojaan, kuten tavoitettavuus-, tila-, ammattinimike- ja sijaintietoja sekä muistiinpanoja. Yrityksen järjestelmänvalvoja voi myös määrittää Outlook ja Exchange Serverin yhteiskäytön, jolloin käyttäjän poissaoloviestit ja muut tilatiedot (esimerkiksi Outlook-kalenteriin merkityt kokoukset) näkyvät.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Käyttäjän kirjautumisosoite ja salasana kirjautumista ja tunnistautumista varten. Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt Outlookin ja Exchange Serverin toimimaan yhdessä, ja toiminto on käytössä Outlookissa, yhteystietokortissa näkyvät kaikki näkyville halutut lisäpuhelinnumerot, poissaoloviestit ja muut tilatiedot, mukaan lukien kaikki muistiinpanot tai tavoitettavuustiedot, jotka käyttäjä on lisännyt manuaalisesti. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Kirjautumisosoitetta ja salasanaa käytetään Lynciin kirjautumiseen ja Lync-palvelimeen yhdistämiseen. Käyttäjän määrittämistä yksityisyysasetuksista riippuen muut Lync-käyttäjät ja ohjelmat voivat päästä käsiksi käyttäjän tavoitettavuus-, yhteys- ja tilatietoihin (jos ne julkaistaan), jolloin käyttäjät voivat helpommin kommunikoida toistensa kanssa.
Valinta ja hallinta: Käyttäjät voivat valita, mitkä tiedot heistä julkistetaan, tai yrityksen järjestelmänvalvoja voi määrittää julkistettavat tiedot käyttäjän puolesta. Jos järjestelmänvalvoja ei ole poistanut käytöstä käyttäjien mahdollisuutta hallita julkaisemaansa tietoa, käyttäjät voivat muuttaa asetuksiaan milloin tahansa Skype for Business -työpöytäsovelluksessa.
Yhdistetty yhteystietosäilö
Tietoja tästä ominaisuudesta: yhdistetty yhteystietosäilö koostuu näistä pääominaisuuksista:
-
Haun yhdistäminen – Tämä toiminto yhdistää yleisen osoitteiston ja käyttäjän omat Outlook-yhteystiedot niin, että käyttäjän etsiessä yhteystietoa hakutuloksissa näkyy vain yksi tulos.
-
Yhteystietojen yhdistäminen – Tämä toiminto koostaa Outlookin ja yleisen osoitteiston tiedot yhteen käyttämällä samanlaisten sähköpostiosoitteiden ja/tai käyttäjätunnusten tunnistusta. Kun se on havainnut vastaavuuden, Lync koostaa tiedot kolmesta eri lähteestä (Outlook, yleinen osoitteisto ja tavoitettavuustiedot). Nämä koostetut tiedot näytetään useissa käyttöliittymän osissa, kuten hakutuloksissa, yhteystietoluettelossa ja yhteystietokortissa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Skype for Business Phone Edition koostaa yhteystiedot tavoitettavuustiedoista, Active Directorysta ja Outlookista. Skype for Business Phone Edition käyttää näitä tietoja sisäisesti. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: tavoitettavuustiedoista, Active Directorysta ja Outlookista peräisin olevat yhteystiedot näkyvät Skype for Business Phone Editionin käyttöliittymässä (yhteystietoluettelo, yhteystietokortti, hakutulokset ja niin edelleen).
Valinta ja hallinta: yhdistäminen on käytössä oletusarvoisesti, eikä sitä voi hallinnoida järjestelmänvalvoja eivätkä käyttäjät.
Äänenlaadun parannukset
Tietoja tästä ominaisuudesta: Lync lähettää ilmoituksen käyttäjälle, jonka avulla käyttäjä voi auttaa parantamaan puhelunsa äänenlaatua, jos ohjelma huomaa puhelun aikaisen ongelman laitteessa, verkossa tai tietokoneessa.
Tietojen kerääminen, käsitteleminen tai uudelleenlähettäminen: Lync kerää tietoa loppukäyttäjän äänilaitteiden asetuksista, verkkoasetuksista ja muista mediayhteyksistä määrittääkseen äänenlaadun. Jos Lync tulee siihen tulokseen, että jokin asia vaikuttaa huomattavasti äänenlaatuun äänikommunikoinnin aikana, loppukäyttäjälle ilmoitetaan äänenlaatuongelmasta. Muille puheluun osallistujille näytetään vain ilmoitus, että loppukäyttäjien käyttämät laitteet huonontavat äänenlaatua. He eivät tiedä, mitä laitetta loppukäyttäjä käyttää. Mitään tietoja ei lähetetä Microsoftille.
Tietojen käyttäminen: Puhelun aikana muille lähetetyt tiedot auttavat heitä parantamaan puhelunlaatua.
Valinta ja hallinta: Skype for Business Phone Edition ei salli puhelun laatuilmoitusten poistamista käytöstä.
