Luku- ja toimituskuittausten pyytäminen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Luku- ja toimituskuittausten pyytäminen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Lue ääneen -symboli ja teksti Näytönlukuohjelman sisältö. Tässä aiheessa kerrotaan näytönlukuohjelman käyttämisestä Officen kanssa

Tämä artikkeli on näytönlukuohjelmaa Office-tuotteiden kanssa käyttäville henkilöille ja kuuluu Officen Helppokäyttötoiminnot -sisältöjoukkoon. Yleisluontoisempia ohjeita on Office-tuen aloitussivulla.

Henkilöt, jotka eivät ole käytössä on näytönlukija Katso Lisää vastaanottokuittaus jäljittämiseksi sähköpostiviestin (Windows), Lisää ja luku- ja toimituksen ilmoitukset pyyntö (Windows) tai pyynnön luku vastaanotto- tai vastaanottokuittausta ilmoitus Outlook 2016 for Macin.

Käytä Outlook 2016 näppäimistön ja JAWS tai Narrator-valmiita Windows näytönlukija, pyyntö luku- ja vastaanottokuittausten, kuten Näytönlukuohjelman kanssa. Voit valita myös siitä, miten vastaa muiden pyytää lukukuittausta sinulta.

Näyttöön tulee vastaanottokuittaus, kun sähköpostia on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelin. Lukukuittauksen lähetetään sinulle, kun vastaanottaja on tarkastellut sähköpostisi. Voit avata ja lukukuittaukset kuten säännöllisesti sähköpostin näytönlukuohjelma.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365:n ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille vaiheittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Katso lisätietoja pikanäppäimistä artikkelista Outlookin pikanäppäimet.

  • Tässä ohjeaiheessa oletetaan, että käytät Windowsin omaa Lukija-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja Lukijan käytöstä on Lukijan täydellisessä oppaassa.

  • Tässä artikkelissa käsitellään myös JAWS-toiminnon käyttöä. Lisätietoja JAWS for Windowsista on JAWS for Windowsin pikaoppaassa.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät tätä sovellusta PC-tietokoneen kanssa. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat olla erilaisia Windows-puhelimessa tai -tabletissa.

  • Kaikki sähköpostipalvelimet ja sovellukset tukevat kuittausten lähettämistä.

Sisältö

Yksittäisen sähköpostiviestin luku- tai lukukuittauksen pyytäminen

Kun luot uuden viestin lähettäminen edelleen tai sähköpostiin vastattaessa, voit pyytää, että tietty sähköpostin luku- tai vastaanottokuittausta kuittausta kuin erikseen-toiminto.

  1. Kun viestiä, valitse jokin seuraavista toimista:

    • Pyydä vastaanottokuittaus, paina Alt + P-U.

    • Pyydä lukukuittaus, paina Alt + P, Q.

Kaikki sähköpostit luku- tai lukukuittauksen pyytäminen

Voit pyytää luku- ja vastaanottokuittausten kaikiin lähteviin sähköpostiviesteihin, muuta Outlook asetuksia.

  1. Outlook tärkeimmät näkymässä painamalla Alt + F, T. Outlookin asetukset -ikkuna avautuu.

  2. Jos haluat siirtyä Sähköposti -välilehti, paina alas NUOLI-näppäinyhdistelmää. Voit kuunnella: ”Mail”.

  3. Toimi seuraavasti:

    • Pyydä vastaanottokuittaus, paina Alt + N. Asetus on valittuna.

    • Pyydä lukukuittaus, paina Alt + R toistuvasti, kunnes kuulet: ”seuranta-tarkistamatta, lukukuittaus vahvistaa, että vastaanottaja on tarkastellut viestiä”. Valitse painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ.

  4. Sulje Outlookin asetukset -ikkunasta, paina SARKAINTA, kunnes kuulla ”OK”-painiketta ja paina sitten Enter-näppäintä.

Määrittää Käsittele pyynnöt Lukukuittaukset

Voit valita käsittelemisestä kerää muilta Lukukuittausten pyynnöt.

  1. Outlook tärkeimmät näkymässä painamalla Alt + F, T. Outlookin asetukset -ikkuna avautuu.

  2. Jos haluat siirtyä Sähköposti -välilehti, paina alas NUOLI-näppäinyhdistelmää. Voit kuunnella: ”Mail”.

  3. Toimi seuraavasti:

    • Jos haluat lähettää lukukuittauksen aina, paina Alt + A toistuvasti, kunnes kuulet ”jokainen vastaanotettu viesti, joka sisältää lukukuittauspyynnön, ei valittu, Lähetä aina lukukuittaus-valintanappi”. Valitse painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ.

    • Lähetä aina lukukuittaus, paina Alt + N-näppäinyhdistelmää toistuvasti, kunnes kuulet ”jokainen vastaanotettu viesti, joka sisältää lukukuittauspyynnön, ei valittu, älä lähetä lukukuittausta-valintanappi”. Valitse painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ.

    • Jotta Outlook kehottaa aina, lähetetäänkö kuittia, paina Alt + M toistuvasti, kunnes kuulet ”jokainen vastaanotettu viesti, joka sisältää lukukuittauspyynnön, ei valittu, Kysy aina, lähetetäänkö lukukuittaus”. Valitse painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ. Ohjeet vastaa, kun järjestelmä pyytää sinua kirjoittamaan Siirry Lukukuittaus vastaa.

  4. Sulje Outlookin asetukset -ikkunasta, paina SARKAINTA, kunnes kuulla ”OK”-painiketta ja paina sitten Enter-näppäintä.

Voit vastata lukukuittaus

Jos valitsit ilmoittamaan aina, kun saat sähköpostin lukukuittauksen pyytäminen kanssa, sinun on päätä, haluatko lähettää kuittausta tai ei jokaiselle erikseen.

  1. Kun avaat sähköpostiviestin, joka sisältää lukukuittauksen pyytäminen, kuulet ”Microsoft Outlookin, Kyllä-painikkeen”. Keskitytään vahvistusvalintaikkuna Kyllä -painikkeen.

  2. Lähettää kuittausta, paina Enter-näppäintä. Kuitin lähettämiseksi ei painamalla Alt + N.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Kansioiden käsittely näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Luettelomerkeillä varustetun tai numeroidun luettelon luominen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Outlookin pikanäppäimet

Sähköpostin pikanäppäimet Outlookissa

Pikanäppäinten käyttäminen näkymän lähentämiseen tai loitontamiseen Outlookissa

Perustoiminnot sähköpostin käyttämiseksi näytönlukuohjelmalla Outlookissa

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Näytönlukijan avulla voit tutkia ja selata Outlookin sähköpostissa

Käytä Outlook 2016 näppäimistön ja VoiceOver-valmiin Mac OS-Näytönlukuohjelman seurata sähköpostiviestit ja pyytää luku- ja vastaanottokuittausten. Voit valita myös siitä, miten vastaa muiden pyytää lukukuittausta sinulta.

Näyttöön tulee vastaanottokuittaus, kun sähköpostia on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelin. Lukukuittauksen lähetetään sinulle, kun vastaanottaja on tarkastellut sähköpostisi. Voit avata ja lukukuittaukset kuten säännöllisesti sähköpostin näytönlukuohjelma.

Tämä ominaisuus on käytettävissä:

  • Office 365 tilaajille Office 365 Business Premium- tai Enterprise-tilaus.

  • Exchange-pohjaisen sähköpostitilin isännöityä Office 365 tai Exchange 2010: n SP2: n ja uudempi versio. Exchange-pohjaisen sähköpostitilin voi olla Outlook -tilin tai yhdistetyn Hotmail- tai Outlook.com-tilin.

  • Outlook 2016 for Macin versio 15.35 (170610) ja sitä uudemmissa versioissa.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365:n ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille vaiheittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Katso lisätietoja pikanäppäimistä artikkelista Outlook for Macin pikanäppäimet.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät Mac OS:n sisäistä VoiceOver-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja VoiceOverin käyttämisestä on artikkelissa VoiceOverin aloitusopas.

  • Kaikki sähköpostipalvelimet ja sovellukset tukevat kuittausten lähettämistä.

Sisältö

Luku- tai lukukuittauksen pyytäminen

Kun luot uuden viestin lähettäminen edelleen tai sähköpostiin vastattaessa, voit pyytää, että tietty sähköpostin luku- tai vastaanottokuittausta kuittausta kuin erikseen-toiminto.

  1. Kirjoittamisen sähköpostia, paina F6, kunnes kuulet: ”valittuun viestiin, välilehden”.

  2. Paina oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet ”asetukset-välilehden” ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

  3. Asetukset -välilehden painamalla SARKAINTA, kunnes kuulet ”pyytää kuittausta-valikko-painiketta”, ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

  4. Voit siirtyä ja valitse haluamasi pyynnön, paina alas NUOLI-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulla vaihtoehto ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

Voit vastata lukukuittaus

Kun vastaanotat sähköpostiviestin ja Pyydä lukukuittaus, sinun täytyy päättää, lähettää kuittausta vai ei kullekin sähköpostin erikseen.

  1. Kun avaat sähköpostiviestin, joka sisältää lukukuittauksen pyytäminen, kuulet ”Suojausvaroitus-valintaikkunan < lähettäjän nimi > pyytää lukukuittausta viestin < sähköpostin otsikko >”. Keskitytään vahvistusikkuna.

  2. Toimi seuraavasti:

    • Kuitin lähettämiseksi painamalla Caps Lock + oikea nuoli-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”Lähetä-painike” ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

    • Kuitin lähettämiseksi ei näppäinyhdistelmää Caps Lock + oikea nuoli-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”Älä lähetä-painiketta”, ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Kansioiden käsittely näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Luettelomerkeillä varustetun tai numeroidun luettelon luominen näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Outlook for Macin pikanäppäimet

Perustoiminnot sähköpostin käyttämiseksi näytönlukuohjelmalla Outlookissa

Laitteen määrittäminen toimimaan Office 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Näytönlukijan avulla voit tutkia ja selata Outlookin sähköpostissa

Käytä Outlook Web App näppäimistön ja näytönlukijaa, kuten JAWS tai Narrator-valmiita Windows-Näytönlukuohjelman seurata sähköpostiviestit ja pyytää luku- ja vastaanottokuittausten. Voit valita myös siitä, miten vastaa muiden pyytää lukukuittausta sinulta.

Näyttöön tulee vastaanottokuittaus, kun sähköpostia on toimitettu vastaanottajan sähköpostipalvelin. Lukukuittauksen lähetetään sinulle, kun vastaanottaja on tarkastellut sähköpostisi. Voit avata ja lukukuittaukset kuten säännöllisesti sähköpostin näytönlukuohjelma.

Huomautukset: 

  • Uusia Office 365:n ominaisuuksia julkaistaan Office 365 -tilaajille vaiheittain, joten ominaisuudet eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.

  • Saat lisätietoja pikanäppäimistä artikkelista Outlookin verkkoversion pikanäppäimet.

  • Tässä ohjeaiheessa oletetaan, että käytät Windowsin omaa Lukija-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja Lukijan käytöstä on Lukijan täydellisessä oppaassa.

  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät tätä sovellusta PC-tietokoneen kanssa. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat olla erilaisia Windows-puhelimessa tai -tabletissa.

  • Kun käytät Outlook Web Appa, suosittelemme käyttämään verkkoselaimena Microsoft Edgeä. Outlook Web App toimii verkkoselaimessa, joten sen pikanäppäimet poikkeavat työpöytäohjelmassa olevista. Jos esimerkiksi siirryt komentoihin ja niistä pois, käytetään F6-näppäimen sijaan Ctrl + F6. Myös yleisiä pikanäppäimiä, kuten F1 (Ohje) ja Ctrl + O (Avaa), käytetään verkkoselaimessa, ei Outlook Web Appssa.

  • Kaikki sähköpostipalvelimet ja sovellukset tukevat kuittausten lähettämistä.

Sisältö

Pyydä luku- ja vastaanottokuittaukset

Kun luot uuden viestin lähettäminen edelleen tai sähköpostiin vastattaessa, voit pyytää kuittausta, erityisesti sähköpostia kuin erikseen-toiminto.

  1. Kun viestiä, paina SARKAINTA, kunnes kuulet: ”-komento, Lähetä, painikkeen”.

  2. Paina Caps Lock + oikea nuoli-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”-komento, Lisää toimintoja-painike kutistettu” ja paina sitten Enter-näppäintä.

  3. Paina alas NUOLI-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”Näytä viestiasetukset” ja paina sitten Enter-näppäintä. Voit kuunnella: ”viestiasetukset, OK-painiketta”.

  4. Toimi seuraavasti:

    • Pyydä vastaanottokuittaus, välilehden avaimen, kunnes kuulet ”ei valittu, Pyydä vastaanottokuittaus” press ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

    • Pyydä lukukuittaus, välilehden näppäintä, kunnes kuulet ”ei valittu, Pyydä lukukuittaus-näppäinyhdistelmää ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

  5. Palaa viestiin paina SARKAINTA, kunnes kuulla ”OK”-painiketta ja paina sitten Enter-näppäintä.

Määrittää Käsittele pyynnöt Lukukuittaukset

Voit valita käsittelemisestä kerää muilta Lukukuittausten pyynnöt.

  1. Voit siirtyä Outlook Web App asetukset painamalla Ctrl + F6 tai VAIHTO + Ctrl + F6, kunnes kuulet: ”sovellusten käynnistys-valikkovaihtoehto”.

  2. Paina Caps Lock + oikea nuoli-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”Käytä asetukset-ruudun alanuolipainiketta” ja paina sitten Enter-näppäintä. Asetukset -ruutu tulee näkyviin.

  3. Paina SARKAINTA, kunnes kuulet ”posti, linkki”, ja paina sitten Enter-näppäintä. Asetukset -sivu avautuu.

  4. Paina Ctrl + F6, kunnes kuulet: ”asetukset, sähköpostin”.

  5. Paina alas NUOLI-näppäinyhdistelmää, kunnes kuulet ”Lukukuittaukset” ja paina sitten Enter-näppäintä. Voit kuunnella: ”alueet päivitetty”.

  6. Paina SARKAINTA. Ensimmäisen vastaanoton vastaus-vaihtoehdon kohdalle ja kuunnella: ”alueet Kysy ennen viestin lähettämistä”. Tee jompikumpi seuraavista:

    • Outlook kehottaa aina, lähetetäänkö kuittia painamalla VÄLINÄPPÄINTÄ. Ohjeet vastaa, kun järjestelmä pyytää sinua kirjoittamaan Siirry Lukukuittaus vastaa.

    • Lähetä aina vastaanotto-painamalla SARKAINTA, kunnes kuulet ”Lähetä aina vastaus” ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

    • Älä lähetä vastaanotto-painamalla SARKAINTA, kunnes kuulet ”Älä lähetä vastausta” ja paina sitten VÄLINÄPPÄINTÄ.

  7. Tallenna valinta painamalla SARKAINTA, kunnes kuulet ”Tallenna-painike”, ja paina sitten Enter-näppäintä.

  8. Palaa Outlook ensisijainen näkymä painamalla Ctrl + F6, kunnes kuulet ”Edellinen-painiketta”, ja paina sitten Enter-näppäintä.

Voit vastata lukukuittaus

Jos valitsit ilmoittamaan aina, kun saat sähköpostin lukukuittauksen pyytäminen kanssa, sinun on päätä, haluatko lähettää kuittausta tai ei-sähköpostien erikseen.

  1. Kun avaat ja Käynnistä lukea sähköpostiviestin, joka sisältää lukukuittauksen pyytäminen, näytönlukuohjelma ilmoittaa pyynnön. Voit kuunnella: ”viestin lähettäjä on pyytänyt lukukuittauksen. Jos haluat lähettää viestin, linkki, napsauttamalla tätä ”.

  2. Kuitin lähettämiseksi ei jatkaa sähköpostin lukeminen tekemättä mitään toimia. Lähetä vastaanotto linkkitekstin päällä, paina Enter-näppäintä.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Kansioiden käsittely näytönlukuohjelman avulla Outlookissa

Oikeinkirjoituksen ja kieliopin tarkistaminen Outlookissa näytönlukuohjelman avulla

Outlookin verkkoversion näppäimistön pikanäppäimet

Perustoiminnot sähköpostin käyttämiseksi näytönlukuohjelmalla Outlookissa

Näytönlukijan avulla voit tutkia ja selata Outlookin sähköpostissa

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota kaikille asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai helppokäyttöisyyteen liittyviä kysymyksiä, saat teknistä apua ottamalla yhteyttä Microsoft Disability Answer Desk -palveluun. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on saanut koulutusta monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käytöstä. Saat heiltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustolla.

Jos olet julkishallinnossa, kaupallisessa organisaatiossa tai yrityksessä toimiva käyttäjä, ota yhteys yrityksille tarkoitettuun aputoimintojen Answer Desk -palveluun.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×