Office
Kirjaudu sisään

Kumppanit: Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Voit pyytää reseller yhteyden ja muuttuvat uusien asiakkaiden Microsoft Cloud ratkaisuja tarjoajan (CSP). Voit lähettää kutsun mahdollisille asiakkaille CSP kumppanin Centeristä.

Huomautus: Etsitkö muuta kumppanien ohjesisältöä? Tutustu kohteeseen Ohje kumppaneille.

Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen mahdolliseen asiakkaaseen

Voit lähettää kutsun mahdollisille asiakkaille ja pyytää pilvipalvelujen toimittajasuhteen luomista. Kun he hyväksyvät pyyntösi, voit auttaa heitä ostamaan lisätilauksia ja hallitsemaan verkkopalvelujaan.

Voit pyytää jälleenmyyjäsuhdetta myös nykyiseen Office 365 -asiakkaaseen. Voit myydä tilauksia näille asiakkaille, ja he voivat edelleen ostaa omia tilauksiaan.

Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen

  1. Kirjaudu sisään Kumppaneille

  2. Asiakkaiden valitseminen raporttinäkymät -valikko ja valitse Pyydä reseller yhteyden.

    Pyydä reseller-yhteyden luominen

  3. Tarkista seuraavalla sivulla luonnos sähköpostiviestistä. Voit avata sähköpostin oletusohjelmaksi luonnos tai voit kopioida viestiä Leikepöydän ja liitä se sähköpostiviestiin. Voit muokata sähköpostin tekstiä, mutta muista lisätä linkin, kun sitä on muokattu Linkitä asiakkaan tilin. Kun tämä vaihe on valmis, valitse Valmis .

  4. Lähetä sähköposti asiakkaalle.

  5. Kun asiakas hyväksyy kutsun, uudelleen käyttöön Asiakkaat -sivulla ja voit tarvittaessa valmistelu ja hallita palvelua asiakkaan sieltä.

    Huomautus
    Usean kanavan tilanteessa vain yksi kumppani voi olla järjestelmänvalvojan oikeudet, voit hallita palvelua asiakkaan puolesta.

  6. Asiakkaan tilin, palvelujen, käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallinnasta on Laajenna asiakkaan tietueen valitsemalla henkilön nimen lähettyvillä alaspäin osoittavaa nuolta.

    Tärkeää
    Asiakkaat voivat määrittäminen uudelleen tai poistaa järjestelmänvalvojan oikeudet palvelun hallintaportaalissa. Ellei sopimuksesi asiakkaan kanssa edelleensiirtoa varten, kuitenkin vastuussa tarjoamalla asiakkaan tuki- ja siitä Cloud Reseller sopimuksen ehdot, vaikka asiakkaan määrittää tai poistaa järjestelmänvalvojan oikeudet. Tässä tilanteessa, jos asiakkaan edellyttää Ohje, voit soittaa Microsoft-tuen Avaa palvelupyyntö asiakkaan puolesta.

Mitä asiakas näkee pyynnön lähettämisen jälkeen

Kun asiakas saa sähköpostiviestisi ja napsauttaa viestissä olevaa URL-osoitetta, hänet ohjataan kirjautumaan Office 365:een ja häntä pyydetään valtuuttamaan kumppanuus.

Pilviratkaisun palveluntarjoajan suhteen hyväksyminen.

Käyttäjä voi hyväksyä yhteyden, jos hän:

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×