Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Windowsin PowerPointin viimeaikaisiin ongelmiin

Päivitetty viimeksi tammikuussa 2018

PowerPointin kaatuminen ja hidas suorituskyky

Päivitetty viimeksi: 8. joulukuuta 2017

ONGELMA

Jos olet asentanut PC-tietokoneeseesi Malwarebytesin, Office-sovelluksissa (esimerkiksi Word, Excel ja PowerPoint) saattaa esiintyä kaatumisongelmia Windows 10 Fall Creators Update -päivityksen jälkeen.

TILA: KORJATTU

Voit korjata ongelman lataamalla ja asentamalla tämän Malwarebytesin julkaiseman päivityksen.

Päivitetty viimeksi: 6. joulukuuta 2017

ONGELMA

PowerPoint saattaa kaatua, kun OneDrivessa olevia tiedostoja yritetään käyttää. Näin voi käydä Windows 7 -PC-tietokoneessa.

TILA: KORJATTU

Ongelma johtuu OneDriven vanhemmasta versiosta, jota ei enää päivitetä automaattisesti. Voit ratkaista ongelman lataamalla ja asentamalla uusimman OneDrive-version

PowerPoint-ominaisuuksiin ja -apuohjelmiin liittyvät ongelmat

Päivitetty viimeksi: 3. tammikuuta 2018

ONGELMA

Jos olet hiljattain asentanut päivityksen, PowerPointissa tai Wordissa saattaa ilmetä ongelmia kaaviotietojen muokkaamisessa.

Ongelma vaikuttaa esiintyvän tietokoneissa, joihin on asennettu McAfee-virustorjuntaohjelma.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Microsoft on tietoinen ongelmasta ja tutkii sitä parhaillaan. Tällä välin voit yrittää poistaa McAfee-virustorjuntaohjelman tietokoneesta tai ottaa sen tilapäisesti pois käytöstä.

Jos teet näin, ota Windows Defender Security Center tai jokin muu virustorjuntaohjelma käyttöön suojauksen varmistamiseksi. Kun ongelma on korjattu, voit ottaa McAfeen uudelleen käyttöön tai asentaa sen uudelleen.

Päivitetty viimeksi: 20. lokakuuta 2017

ONGELMA

Mukautettu Suorita ohjelmat -toiminto on nyt oletusarvoisesti poissa käytöstä suojauksen heikkenemisen rajoittamista varten.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Uusimmat ohjeet vaihtoehtoisen menetelmän käyttöön saat artikkelista Mukautettu Suorita ohjelmat -toiminto on poissa käytöstä PowerPoint 2016:ssa.

Päivitetty viimeksi: 13. lokakuuta 2017

ONGELMA

Kun käytetään Office 365 -kokeiluversiota, aina, kun avataan Office-tiedosto, sovelluksen uusin versio määritetään automaattisesti Wordin, Excelin tai PowerPointin oletussovellukseksi kaikissa Windowsin versioissa. Jos asennettuna on esimerkiksi Excel 2013 ja käytössä on myös Office 365 -kokeiluversio, työkirja avautuu Excel 2016:ssa.

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Suosittelemme käyttämään Office 365:tä, jotta käytössä ovat uusimmat ominaisuudet. Voit kuitenkin poistaa kokeiluversion asennuksen, jotta tiedostot avataan asentamallasi Excelin versiolla.

Päivitetty viimeksi: 29. syyskuuta 2017

ONGELMA

Automaattinen tallennus ei ole enää käytettävissä tai se ei näy Office-työkalurivillä Office 2016:n versiossa 1707 (koontiversio 8326.2058) tai uudemmassa versiossa.

TILA: KORJATTU OSITTAIN

Excel: Tämä ongelma on nyt korjattu versiossa 1708 (koontiversio 8431.2094). Saat päivityksen heti käyttöösi avaamalla minkä tahansa Office 2016 -sovelluksen ja valitsemalla Tiedosto > Tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt.

Word: Pyrimme pian julkaisemaan korjauksen. Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Päivitetty viimeksi: 18. syyskuuta 2017

ONGELMA

Kun käytät Office 2016 -sovelluksia ja avaat, muokkaat tai tallennat OneDriveen tallennettuja Word-tiedostoja, sinua voidaan pyytää kirjautumaan sisään seuraavalla viestillä: Kerro tili, jonka haluat avata _vti_rpc.

Kirjautumiskehote _vti_rpc:n avaamiseksi

TILA: KORJATTU

Tämä ongelma on nyt korjattu versiossa 1708 (8431.2079). Saat päivityksen heti käyttöösi avaamalla minkä tahansa Office 2016 -sovelluksen ja valitsemalla Tiedosto > Tili > Päivitysasetukset > Päivitä.

Päivitetty viimeksi: 1. syyskuuta 2017

ONGELMA

Kun lisäät metatietoja asiakirjan ominaisuuksissa Office-tiedostossa – joko Tiedosto > Tiedot -polun kautta tai Tallenna nimellä -valintaikkunassa – ominaisuudet näkyvät Officessa. Mutta kun tarkastelet samaa tiedostoa Windowsin Resurssienhallinnassa, ominaisuuksia ei näytetä.

Metatietojen lisääminen Tiedosto > Tiedot -polussa

Office-asiakirjan ominaisuudet – Tiedosto > Tiedot -ruutu

Metatietojen lisääminen Tallenna nimellä -valintaikkunassa

Office-asiakirjan ominaisuudet – Tallenna nimellä -valintaikkuna

Metatiedot tai ominaisuudet eivät näy Resurssienhallinnassa

Office-asiakirjan ominaisuudet Windowsin Resurssienhallinnassa

TILA: KÄSITTELYSSÄ

Microsoftin tekninen ryhmä korjaa ongelmaa. Huomaa, että metatiedot tai ominaisuudet säilyvät itse asiakirjassa, mutta niitä ei näytetä Resurssienhallinnassa. Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa. Julkaisemme lisää tietoa tällä sivulla, kun löydämme ratkaisun ongelmaan.

Päivitetty viimeksi: 27. syyskuuta 2017

ONGELMA

Kun lisätään kuvake tai kuva valitsemalla Lisää > Kuvakkeet tai Lisää > Kuvat, näyttöön tulee seuraava virhesanoma:

Tiedostoa tuotaessa tapahtui virhe. http://hubblecontent.osi.office.net/ContentSVC/Content/Download?provider=MicrosoftIcon&FileName=[icon].svg

TILA: VAIHTOEHTOINEN MENETELMÄ

Voit kiertää tämän ongelman seuraavasti:

  1. Avaa Internet Explorer

  2. Napsauta Asetukset-kuvaketta ja valitse sitten Internet-asetukset.

  3. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja siirry Suojaus-osaan.

  4. Poista valinta kohdasta Älä tallenna salattuja sivuja levylle.

Tarvitsetko lisätietoja?

Soita tukeen

Pyydä tukea.
Jos sinulla on Office 365 for Home -tilaus tai jos olet ostanut Office 2016:n kertalatauksena, valitse tämän sivun alareunassa oleva Ota yhteyttä -linkki.

Office 365 -yhteisön keskustelupalstat

Kysy yhteisöltä
Pyydä apua Microsoftin keskustelupalstojen asiantuntijoilta:
Windowsin Office -keskustelupalsta Home-, Personal- ja University-käyttäjille
Office 365 -yhteisön keskustelupalsta Business-käyttäjille

Keskustelu

Anna palautetta Office-sovelluksen kautta
Voit lähettää palautetta suoraan Microsoftin Office-työryhmille:

Avaa Windows 10:n Office 2016:ssa jokin Office-sovellus ja valitse Tiedosto > Palaute.

Haluatko esittää ominaisuuspyynnön?

Hehkulamppu - Idea

Microsoft lukee mielellään käyttäjien ehdotuksia uusiksi ominaisuuksiksi ja ottaa vastaan palautetta tuotteiden käytöstä. Jaa mielipiteesi PowerPointin UserVoice-sivustossa. Mielipiteesi on tärkeä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×