Käyttöoikeuksien ostaminen Office 365 for Business -tilaukseen

  1. Siirry hallintakeskuksessa Tilaukset-sivulle tai valitse Laskutus > Tilaukset.

    Jos sinulla on käytössä Office 365 Germany, siirry tälle Tilaukset-sivulle.

    Jos sinulla on käytössä 21Vianetin ylläpitämä Office 365, siirry tälle Tilaukset-sivulle.

  2. Valitse Tilaukset-sivulla tilaus, johon haluat lisätä käyttöoikeuksia, ja valitse sitten Lisää tai poista käyttöoikeuksia.

    Entä jos Lisää tai poista -linkki ei ole näkyvissä?

  3. Kirjoita tätä tilausta varten tarvittava käyttöoikeuksien määrä Käyttöoikeuksia yhteensä -ruutuun ja valitse Lähetä > Sulje. Jos sinulla on esimerkiksi 100 käyttöoikeutta ja tarvitset vielä viisi lisää, kirjoita tähän luku 105.

Käyttöoikeuksien kokonaismäärä ja Lähetä-painike
Käyttöoikeuksia yhteensä -ruutu ja Uusi hinta kuukaudessa, joka näyttää uuden kokonaissumman.

Huomautukset: 

  • Jos olet maksanut tilauksen luottokortilla tai pankkisiirrolla, ostamasi käyttöoikeudet ovat käytettävissä heti, kun olet saanut tilausvahvistuksen. Jos maksat laskulla, joudut mahdollisesti odottamaan luottotietojen tarkistusta, ennen kuin uudet käyttöoikeudet ovat käytettävissä.

  • Jos olet maksanut tilauksen ennakkoon tuoteavaimella, voit lisätä käyttöoikeuksia lisäämällä luottokortin tai pankkitilin, jolla maksat uusien käyttöoikeuksien lisäkustannukset. Kun olet ostanut uudet käyttöoikeudet, lisäämme toisen tilauksen, jossa on juuri lisäämäsi määrä käyttöoikeuksia. Jos sinulla on esimerkiksi etukäteen maksettu tilaus, jossa on viisi käyttöoikeutta, ja olet ostanut 10 käyttöoikeutta lisää, näet kaksi tilausta: yhden, jossa on viisi ennakkoon maksettua käyttöoikeutta, ja toisen, jossa on 10 uutta käyttöoikeutta.

  • Pankkitili maksuvälineenä ei ole käytettävissä joissakin maissa tai joillakin alueilla.

Entä jos Lisää tai poista käyttöoikeuksia -linkki ei ole näkyvissä?

Tässä osassa kerrotaan syitä, miksi Lisää tai poista käyttöoikeuksia -linkki ei välttämättä ole käytettävissä ja mitä siinä tilanteessa voidaan tehdä.

Luottotietojen tarkistus odottaa

Jos tilaus odottaa luottotietojen tarkistusta, näytössä näkyy Odottaa luottotietojen tarkistusta -ilmoitus etkä voi ostaa käyttöoikeuksia, ennen kuin luottotietojen tarkistus on valmis. Jos tilaus odottaa luottotietojen tarkistusta, tarkista myöhemmin, onko luottotietojen tarkistus suoritettu. Luottotietojen tarkistus kestää yleensä kaksi arkipäivää.

Kun luottotarkistus on valmis, Lisää tai poista käyttöoikeuksia -linkin pitäisi näkyä Käyttäjät-osassa. Jos näin on, valitse Osta käyttöoikeuksia.

Olet aktivoinut tilauksen tuoteavaimen avulla

Jos tilaus on ostettu ja aktivoitu 25-merkkisellä tuoteavaimella, näet Maksettu ennakolta -tekstin. Jos tilaus on ostettu tuoteavaimella, siirry kohtaan Käyttöoikeuksien lisääminen tilaukseen, joka on maksettu tuoteavaimella.

Olet ostanut tilauksen kumppanin kautta

Jos tilaus on ostettu kumppanin kautta, näet Volyymikäyttöoikeuskeskus (VLSC) -linkin. Jos käyttöoikeudet on ostettu kumppanin kautta, katso Käyttöoikeuksien lisääminen tilaukseen, joka on ostettu volyymikäyttöoikeuskeskuksen kautta

Olet ostanut tilauksen jälleenmyyjän kautta

Jos tilaus on ostettu pilviratkaisujen toimittajakumppanin kautta, sinun on ostettava lisäkäyttöoikeudet pilviratkaisujen toimittajakumppanilta.

Käytössäsi on kokeiluversiotilaus

Jos käytössäsi on kokeiluversiotilaus, sinun on ensin ostettava kokeiluversiotilauksesi, minkä jälkeen voit lisätä käyttöoikeuksia. Office 365:n kokeiluversiossa näkyy "Kokeiluversio”-teksti. Katso lisätietoja kohdasta Office 365 for Business -kokeiluversion muuttaminen maksulliseksi tilaukseksi

Huomioon otettavaa käyttöoikeuksien ostamisessa Office 365 for Business -tilaukseen

  • Sinun on oltava joko yleinen järjestelmänvalvoja tai laskutusjärjestelmänvalvoja. Lisätietoja on artikkelissa Tietoja Office 365 -järjestelmänvalvojan rooleista.

  • Jos haluat ostaa käyttöoikeuden ja lisätä samalla uuden käyttäjän tilaukseen, lue artikkeli Käyttäjien lisääminen yksitellen tai joukkolisäyksenä Office 365:een – järjestelmänvalvojan ohje.

  • Jos maksat luottokortilla tai pankkisiirrolla, uusien käyttöoikeuksien oston maksu näkyy maksutapasi tiedoissa kahden päivän kuluttua.

  • Jos maksat laskulla, uusien käyttöoikeuksien oston maksu näkyy seuraavassa laskutusraportissasi.

  • Jos ostat uusia käyttöoikeuksia kesken laskutusjakson, ensimmäisessä laskutusraportissasi voi näkyä osittainen maksu. Jäljellä oleva summa sisällytetään seuraavaan laskutusraporttiisi.

Käyttöoikeuksien hallintaa Office 365 for Businessissa käsitteleviä artikkeleita

Käyttöoikeuksien hallintaa Office 365 for Businessissa käsitteleviä artikkeleita

Tarvitsetko vielä apua?

Hanki ohjeita Office 365:n keskustelupalstoilta Järjestelmänvalvojat: kirjaudu sisään ja luo huoltopyyntö Järjestelmänvalvojat: soita tukeen

Katso myös

Office 365 for Business -tilauksen peruuttaminen

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×