Käyttäjät, et saa SharePoint Online-ilmoitukset

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Ongelma

Office 365-ympäristössä käyttäjät et saa SharePoint Online ilmoitusten odotetulla tavalla. Tarkemmin sanottuna käyttäjät voivat kohdata vähintään yksi seuraavista ongelmista:

  • Ilmoitusten sähköpostiviestien eivät ole saanut ilmoituksen luomisen jälkeen.

  • Ilmoitukset eivät toimi. Ilmoitukset eivät ole saanut.

  • Tehtävien luettelon ilmoitukset eivät toimi.

  • Työnkulun sähköpostiviestien eivät ole saanut.

  • Työnkulku ei toimi.

Ratkaisu

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  1. Tutki käyttäjän käyttöoikeudet, luettelon, kirjaston tai tehtäväluettelo. Varmista, että käyttäjätilillä on oltava vähintään lukuoikeudet objektin.

    • Jos nämä käyttöoikeudet ovat näkyvissä, siirry vaiheeseen 2.

    • Jos nämä käyttöoikeudet, joita ei ole, voit ohjata sivuston järjestelmänvalvoja on nämä käyttöoikeudet, korjata käyttäjän.

  2. Varmista, että uusi ilmoitukset toimivat. Voit tehdä tämän Luo uusi ilmoitus testi kirjaston tai luettelon testi. Suorita kohteelle toiminto, jos haluat luoda ilmoituksen. Esimerkiksi lisätä, muokata tai poistaa kohteen. Odota 15 minuuttia. Jos ilmoitusta ei ole saanut, kerää seuraavat tiedot ja ota sitten Microsoft Office 365: n tekninen tuki:

    • Tarkista viimeisin tunnetut aika, joka saatiin ilmoitukset.

    • Tallenna uusi ilmoitus ongelman luominen uudelleen tarkat vaiheet.

  3. Jos uusi ilmoitus on vastaanotettu, mutta aiemmin ilmoitukset eivät ole saanut, poistaa ja luo sitten uudelleen kaikkien käyttäjien ilmoitukset-sivustossa. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavassa ”Poista ja luo uudelleen ilmoitukset-osassa.

Poistaa ja luo ilmoituksia uudelleen

Voit palauttaa ilmoitusten ilmoituksen toiminnot, poistaa ja luo kaikki ilmoitukset uudelleen. Nämä vaiheet on suoritettava jokaisessa sivustossa ja jokaisen alisivusto, jossa ongelma ilmenee. Huomaa, että korjaaminen ilmoituksia sivuston ylimmällä tasolla ei ratkaise ongelmaa, kaikki alisivustot. 

Voit poistaa ja luo uudelleen ilmoituksen, seuraavasti:

  1. Siirry käyttäjän ilmoitusasetuksia SharePoint Onlinessa.

  2. Napsauta asetukset -valikossa hammaspyöräkuvaketta ja valitse sitten sivuston asetukset.

  3. Valitse Sivustonhallinta-kohdassa Käyttäjien ilmoitukset.

  4. Valitse käyttäjätili valinta Näytä ilmoitukset avattavan luettelon.

  5. Valitse kaikki ilmoitukset, ja valitse sitten Poista valitut ilmoitukset.

  6. Määritä uusi ilmoitus. Voit tehdä tämän seuraavasti:

    1. Siirry luetteloon tai kirjastoon, johon haluat luoda ilmoituksen.

      • Kirjaston on Ilmoita Valitse valintanauhassa kirjasto-välilehteä ja valitse sitten Määritä tämä kirjastoa koskeva ilmoitus.

      • Jos luettelon, valitse luettelo-välilehti tai KALENTERI-välilehti (sen mukaan, millainen luettelosta.). Valitse Ilmoita valintanauhassa ja valitse sitten Määritä tämän luettelon koskeva ilmoitus.

    2. Määritä uusi ilmoitus uusi ilmoitus-Sivun oletusasetukset avulla ja valitse sitten OK.

  7. Testaa ilmoitusten toimintoja. Suorita kohteelle toiminto, jos haluat luoda ilmoituksen. Esimerkiksi lisätä, muokata tai poistaa kohteen. Odota 5-10 minuutin ilmoituksen.

  8. Näiden vaiheiden ilmoitusten poistit vaiheessa 5.

Lisätietoja

Tämä ongelma voi ilmetä, jos käyttöoikeuksia ei ole myönnetty käyttäjätiliä käyttö sivustot, kirjaston tai luettelon, johon käyttäjä haluaa ilmoitusten toimintoa voi käyttää. Tämä tarkoittaa, että käyttäjillä on oltava luettelon tai kirjaston ilmoitusten ja tehtäväluettelon tehtävien ja työnkulkujen käyttöoikeudet.


Tarvitsetko lisäohjeita? Siirry Microsoft Community-yhteisöltä.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×