Jaetun postilaatikon avaaminen ja käyttäminen Outlookissa

Jaetun postilaatikon avaaminen ja käyttäminen Outlookissa

Päivitetty viimeksi 23. huhtikuuta 2018

Jaetun postilaatikon avulla henkilöryhmän on helppo valvoa ja lähettää sähköpostia yhteiseltä tililtä, kuten info@contoso.com. Kun ryhmän jäsen vastaa jaettuun postilaatikkoon lähetettyyn viestiin, sähköpostin lähettäjäksi tulee jaettu osoite eikä yksittäinen käyttäjä. Voit myös käyttää jaettua postilaatikkoa jaettuna työryhmän kalenterina.

Jaettua postilaatikkoa ei kuitenkaan ole tarkoitettu suoraa sisäänkirjautumista varten. Jaetun postilaatikon käyttäjätilin täytyy pysyä poissa käytöstä.

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Vihje: Ennen kuin voit käyttää jaettua postilaatikkoa, Office 365:n järjestelmänvalvojan pitää luoda postilaatikko ja lisätä sinut jäseneksi. Lisätietoja saat artikkelista Jaetun postilaatikon luominen, jossa kerrotaan, mitä järjestelmänvalvojan täytyy tehdä.

Jaetun postilaatikon lisääminen Outlookiin

Kun järjestelmänvalvoja on lisännyt sinut jäseneksi jaettuun postilaatikkoon, sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen. Jaetun postilaatikon pitäisi näkyä automaattisesti kansioruudussa Outlook-sovelluksessa.

Jaettu postilaatikko näkyy Outlookin kansioluettelossa

Eikö onnistunut?

  • Jos järjestelmänvalvoja lisäsi sinut vasta äskettäin jaettuun postilaatikkoon, voi kestää hetken, ennen kuin jaettu postilaatikko tulee näkyviin. Odota hetki, sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen.

  • Jos tämä ei auta, lisää jaettu postilaatikko Outlookiin manuaalisesti:

    1. Avaa Outlook.

    2. Valitse valintanauhan Tiedosto-välilehti.

    3. Valitse Tiliasetukset, ja valitse sitten valikosta Tiliasetukset.

    4. Valitse Sähköposti-välilehti.

    5. Varmista, että oikea tili on korostettuna, ja valitse sitten Muuta.

    6. Valitse Lisää asetuksia > Lisäasetukset > Lisää.

    7. Kirjoita jaettu sähköpostiosoite, kuten info@contoso.com.

    8. Valitse OK > OK.

    9. Valitse Seuraava > Valmis > Sulje.

Sähköpostin lähettäminen jaetusta postilaatikosta

  1. Avaa Outlook.

  2. Valitse Uusi sähköposti.

  3. Jos et näe Lähettäjä-kenttää viestin yläreunassa, valitse Asetukset > Lähettäjä.

  4. Napsauta viestin Lähettäjä-kenttää, ja vaihda siihen jaettu sähköpostiosoite. Jos jaettu sähköpostiosoite ei näy, valitse Muu sähköpostiosoite ja kirjoita jaettu sähköpostiosoite.

  5. Valitse OK.

  6. Kirjoita viesti valmiiksi ja valitse sitten Lähetä.

    Kun haluat tästä eteenpäin lähettää viestin jaetusta postilaatikosta, voit valita osoitteen avattavasta Lähettäjä-valikosta.

    Kun lähetät viestin jaetusta postilaatikosta, vastaanottajat näkevät viestissä vain jaetun sähköpostiosoitteen.

Jaettuun postilaatikkoon lähetettyyn viestiin vastaaminen

  1. Avaa Outlook.

  2. Avaa sähköpostiviesti, johon haluat vastata.

  3. Viestin yläreunan Lähettäjä-kentässä pitäisi näkyä jaetun postilaatikkosi nimi. Jos näin ei ole, valitse jaettu postilaatikko avattavasta Lähettäjä-valikosta.

  4. Kirjoita viesti valmiiksi ja valitse sitten Lähetä.

    Kun haluat lähettää viestin jaetusta postilaatikosta, voit valita osoitteen avattavasta Lähettäjä-valikosta.

    Kun lähetät viestin jaetusta postilaatikosta, vastaanottajat näkevät viestissä vain jaetun sähköpostiosoitteen.

Jaetun kalenterin käyttö

Kun järjestelmänvalvoja on lisännyt sinut jäseneksi jaettuun postilaatikkoon, sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen. Jaettuun postilaatikkoon liittyvä jaettu kalenteri lisätään automaattisesti Kalenterit -luetteloosi.

  1. Siirry Outlook-sovelluksessa kalenterinäkymään ja valitse jaettu postilaatikko.

    Kalenterinäkymän valitseminen

  2. Kun kirjoitat kalenteriin tapaamistietoja, kaikki jaetun postilaatikon jäsenet voivat nähdä ne.

  3. Kuka tahansa jaetun postilaatikon jäsen voi luoda, tarkastella ja hallita tapaamisia kalenterissa samalla tavalla kuin henkilökohtaisessa kalenterissaan. Kaikki jaetun postilaatikon jäsenet näkevät jaettuun kalenteriin tehdyt muutokset.

Jaetun yhteystietoluettelon käyttäminen

Kun järjestelmänvalvoja on lisännyt sinut jäseneksi jaettuun postilaatikkoon, sulje Outlook ja käynnistä se uudelleen. Jaettuun postilaatikkoon liittyvä jaettu yhteystietoluettelo lisätään automaattisesti Omat yhteystiedot -luetteloosi.

  1. Valitse Outlook-sovelluksessa Ihmiset.

  2. Valitse Omat yhteystiedot -kohdassa yhteystietokansio jaettua yhteystietoluetteloa varten.

    Jaettu yhteystietoluettelo näkyy Outlookin yhteystietoruudussa.

Jaetun postilaatikon käyttäminen mobiililaitteessa (puhelin tai tabletti)

Jos haluat käyttää jaettua postilaatikkoa mobiililaitteessa, avaa selain, kirjaudu Office 365:een ja siirry sitten Outlookin verkkoversioon. Ohjeet ovat artikkelissa Jaetun postilaatikon lisääminen Outlookin verkkoversioon. Outlookin verkkoversiosta pääset käyttämään jaettua postilaatikkoa.

Et voi käyttää jaettua postilaatikkoa mobiililaitteeseen asennetun Outlook-sovelluksen kautta. Haluatko tämän ominaisuuden? Kerro Outlookin tekniselle työryhmälle. Äänestä tässä.

Automaattisten vastausten lähettäminen jaetusta postilaatikosta

Vain Office 365:n järjestelmänvalvoja voi hallita tätä asetusta. Katso ohjeet artikkelista Jaetun postilaatikon luominen.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Sääntöjen lisääminen jaettuun postilaatikkoon

Jaetun postilaatikon lisääminen Outlookin verkkoversiossa

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×