Asenna tai uudelleenasenna OneNote 2016 Windowsille

Ongelma

OneNote 2016 for Windowsia ei enää löydy tietokoneesta, jossa se oli aiemmin asennettuna osana mitä tahansa Microsoft Office -versiota.

Kun etsit OneNote 2016 for Windowsia Käynnistä-valikosta tai Muuta tai poista sovellus-luettelosta, Windowsin Ohjauspaneelissa, OneNote 2016 näyttää olevan poistettu ilman käyttäjän tietämystä tai lupaa.

Tausta

Tämä on tunnettu ongelma, joka vaikuttaa käyttäjiin, joilla on Microsoft Officen 16.0.10730.20102-versiota aikaisempi julkaisu, johon Office-päivitys on saattanut vaikuttaa poistamalla automaattisesti OneNote 2016:n näiltä käyttäjiltä.

Ongelma ei vaikuta Office 365:n osavuosittaisen kanavan (SAC) versioiden käyttäjiin.

Ratkaisu

Ratkaise ongelma seuraavia ohjeita noudattamalla:

Jos käytössäsi on Microsoft Officen 64-bittinen versio:

Jos et ole varma, onko sinulla Officen 32- vai 64-bittinen versio, lataa 32-bittinen versio. Vaihtoehtoisesti voit selvittää oman Office-versiosi toimimalla seuraavasti:

  1. Käynnistä Microsoft Word 2016, luo tyhjä asiakirja ja valitse Tiedosto > Tili > Tietoja Wordista.

  2. Katso avautuvasta valintaikkunasta, onko käyttämäsi Office-versio 32-bittinen vai 64-bittinen. Ensimmäisen rivin lopussa näkyvät tuotteen nimi ja versio.

  3. Napsauta OK ja sulje sitten Word 2016.

Kun olet ladannut ja asentanut OneNote 2016:n, sen käyttöoikeus liitetään (tai palautetaan) automaattisesti jo asennettuun Microsoft Officeen,


Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×