Yrityksen ulkopuolisten yhteyshenkilöiden lisääminen

Voit lisätä Communicatorin yhteystietoluetteloon myös yrityksen ulkopuolisia yhteyshenkilöitä.

  • Jos yrityksellä on lisensoitu julkinen Internet-yhteys, voit lisätä pikaviestikäyttäjiä AOL-, Yahoo-, MSN- ja Windows Live -verkkopalveluista. Kun yhteyshenkilöt on lisätty yhteystietoluetteloon, voit vaihtaa pikaviestejä lisättyjen yhteyshenkilöiden kanssa.

  • Jos yrityksen järjestelmä on liitetty toisen yrityksen järjestelmään, myös toisen yrityksen yhteystietoja voi lisätä Communicatorin yhteystietoluetteloon. Tämän jälkeen voit olla yhteydessä yhteyshenkilöihin viestintätavoilla, joita kumpikin yritys tukee (esimerkiksi pikaviestit, puhelin ja video).

  • Jos ulkopuolinen käyttäjä ei ole ulkopuolisen tahon suhteessa yritykseen tai julkinen pikaviestiyhteyshenkilö, voit lisätä yhteyshenkilön vain puhelinta käyttävänä yhteyshenkilönä yhteystietoluetteloosi. Voit esimerkiksi lisätä perheenjäsenen yhteystietoluetteloosi, jotta voit soittaa hänelle helposti yhdellä napsautuksella.

Jos et ole varma, tukeeko yritys julkista Internet-yhteyttä tai onko yrityksen järjestelmä liitetty yhteen toisen yrityksen järjestelmän kanssa, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Valitse kohta, josta haluat lisätietoja

Yrityksen ulkopuolisen käyttäjän lisääminen yhteystietoluetteloon

Yhteystiedon oikeustason muuttaminen

Yrityksen ulkopuolisen käyttäjän lisääminen yhteystietoluetteloon

Yrityksen ulkopuolinen yhteyshenkilö (jota ei ole yrityksen hakemistossa) voi olla:

Miten yhteystietoluetteloon lisätään julkista pikaviestiyhteyttä käyttäviä yhteyshenkilöitä?

Office Communicator on määritetty tukemaan julkisia pikaviestiyhteyksiä, joten voit lisätä pikaviestiyhteyshenkilöitä AOL:n, Yahoon, MSN:n ja Windows Liven™ Internet-palveluiden verkostoista Office Communicatorin yhteystietoluetteloosi. Kun lisäät julkisen pikaviestiyhteyshenkilön, voit pitää yhteyttä yhteyshenkilöön pikaviestien avulla. Communicatorin puheluita (Voice over IP tai VoIP), videopuheluita ja ääni- tai videoneuvottelua ei kuitenkaan tueta viestinnässä julkisten pikaviestiyhteyshenkilöiden kanssa.

Paras tapa lisätä julkinen pikaviestiyhteyshenkilö on käyttää Outlookin Yhteystiedot-kansiota koti- ja matkapuhelinnumeroiden sekä muiden puhelinnumeroiden lisäämiseen. Tällöin yhteyshenkilölle voi soittaa Communicatorin napsauttamalla soittamisen avulla.

  1. Avaa Office Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Tietojen kirjoittaminen Yritys-, Työnimike- ja Tallenna nimellä -ruutuihin on valinnaista.

  3. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttötapa     Nimi, jonka haluat näkyvän Communicatorin yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite     Yhteyshenkilön pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa Communicatorin yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos et tiedä pikaviestiosoitetta, kirjoita paikkamerkkinä kuvitteellinen osoite, kuten username@msn.com, ja korvaa se myöhemmin oikealla osoitteella.)

  4. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, suuntanumero sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi numero Yhdysvallassa saattaa näyttää seuraavanlaiselta: 14255550101. Tässä 1 on maatunnus, 425 on suuntanumero ja 5550101 on paikallinen numero.

  5. Tallenna yhteystieto.

  6. Avaa Office Communicator ja kirjoita hakuruutuun Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi. Yhteyshenkilön nimi näkyy Haun tulokset -ruudussa.

  7. Vedä yhteyshenkilö Haun tulokset -ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit myös napsauttaa yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinnumeroa. Communicatorin puheluita ei tueta julkisille pikaviestiyhteyshenkilöille, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, yritys- ja matkapuhelinnumeroihin.

Miten yhteystietoluetteloon lisätään yhdistetyn organisaation yhteyshenkilöitä?

Office Communicator ja Office Communications Server 2007 tukevat kykyä yhdistää muihin organisaatioihin, minkä avulla voit lisätä kyseisten organisaatioiden yhteyshenkilöitä yhteystietoluetteloosi. Kun lisäät yhdistetyn organisaation yhteyshenkilön yhteystietoluetteloon, voit olla yhteydessä yhteyshenkilöön millä tahansa viestintätavalla, jota kumpikin organisaatio tukee. Jos molemmat organisaatiot esimerkiksi tukevat Communicatorin puheluita, videopuheluita ja ääni- tai videoneuvottelua, voit käyttää kyseisiä viestintätapoja yhdistetyn organisaation yhteyshenkilön kanssa.

  1. Kirjoita yhteyshenkilön sähköpostiosoite tai pikaviestiosoite Communicatorin hakuruutuun.

  2. Vedä yhteyshenkilön nimi Haun tulokset -ruudusta yhteystietoluetteloon. Yhteystietoluettelon yhdistetyn organisaation yhteyshenkilöiden nimen oikealla puolella näkyy yhdistetyn kohteen kuvake.

Miten lisätään puhelinnumeroita yhteystietoluettelossa oleville yhdistetyn organisaation yhteyshenkilöille?

Jos haluat lisätä puhelinnumeron yhdistetyn organisaation yhteyshenkilölle, pyydä, että kyseinen yhteyshenkilö vaihtaa oikeustasosi tasolle Ryhmä tai Oma.

Vaihtoehtoisesti voit poistaa yhteyshenkilön yhteystietoluettelostasi ja lisätä hänet sitten Outlookin Yhteystiedot-kansion kautta.

  1. Avaa Communicator, napsauta yhteyshenkilön nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista yhteystietoluettelosta.

  2. Avaa Office Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  3. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Tietojen kirjoittaminen Yritys-, Työnimike- ja Tallenna nimellä -ruutuihin on valinnaista.

  4. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttötapa Nimi, jonka haluat näkyvän Communicatorin yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite Yhteyshenkilön pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa Communicatorin yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos et tiedä pikaviestiosoitetta, kirjoita paikkamerkkinä kuvitteellinen osoite, kuten username@msn.com, ja korvaa se myöhemmin oikealla osoitteella.)

  5. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, suuntanumero sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi numero Yhdysvallassa saattaa näyttää seuraavanlaiselta: 14255550101. Tässä 1 on maatunnus, 425 on suuntanumero ja 5550101 on paikallinen numero.

  6. Tallenna yhteystieto.

  7. Avaa Office Communicator ja kirjoita hakuruutuun Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi. Yhteyshenkilön nimi näkyy Haun tulokset -ruudussa.

  8. Vedä yhteyshenkilö Haun tulokset -ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit myös napsauttaa yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinnumeroa. Communicatorin puheluita ei tueta julkisille pikaviestiyhteyshenkilöille, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, yritys- ja matkapuhelinnumeroihin.

Miten Communicatorin yhteystietoluetteloon lisätään ulkopuolinen yhteystieto, joka ei kuulu yhdistettyyn organisaatioon ja joka ei ole julkinen pikaviestiyhteystieto?

Jos haluat lisätä yhteystietoluetteloon yrityksen ulkopuolisen yhteyshenkilön, joka ei kuulu yhdistettyyn organisaatioon tai joka ei ole julkinen pikaviestiyhteyshenkilö, käytä Outlookin Yhteystiedot-kansiota hänen koti- ja matkapuhelinnumeronsa ja muiden puhelinnumeroiden lisäämiseen. Tällöin yhteyshenkilölle voi soittaa Communicatorin napsauttamalla soittamisen avulla. Jos kyseessä on ulkopuolinen yhteyshenkilö, joka ei ole yhdistetyn organisaation yhteyshenkilö tai julkinen pikaviestiyhteyshenkilö, voit soittaa yhteyshenkilön puhelinnumeroihin, mutta et voi käyttää pikaviestejä, soittaa Communicatorin puheluita tai videopuheluita tai käyttää Communicatorin ääni- tai videoneuvotteluja.

  1. Avaa Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Tietojen kirjoittaminen Yritys-, Työnimike- ja Tallenna nimellä -ruutuihin on valinnaista.

  3. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttötapa     Nimi, jonka haluat näkyvän yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite     Yhteyshenkilön pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos et tiedä pikaviestiosoitetta, kirjoita paikkamerkkinä kuvitteellinen osoite, kuten username@msn.com, ja korvaa se myöhemmin oikealla osoitteella.)

  4. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, suuntanumero sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi numero Yhdysvallassa saattaa näyttää seuraavanlaiselta: 14255550101. Tässä 1 on maatunnus, 425 on suuntanumero ja 5550101 on paikallinen numero.

  5. Tallenna yhteystieto.

  6. Avaa Office Communicator ja kirjoita hakuruutuun Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi. Yhteyshenkilön nimi näkyy Haun tulokset -ruudussa.

  7. Vedä yhteyshenkilö Haun tulokset -ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit myös napsauttaa yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinnumeroa. Communicatorin puheluita ei tueta julkisille pikaviestiyhteyshenkilöille, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, yritys- ja matkapuhelinnumeroihin.

Miten lisätään yhteystietoluetteloon yhteyshenkilöitä, joihin ollaan yhteydessä vain puhelimitse?

Office Communicatorissa ei ole tapaa, jolla lisätään pelkkä puhelinyhteystieto suoraan yhteystietoluetteloon. Käytä ohjeita, jotka ovat kohdassa Miten yhteystietoluetteloon lisätään ulkopuolinen yhteystieto, joka ei kuulu yhdistettyyn organisaatioon ja joka ei ole julkinen pikaviestiyhteystieto?

Miksi yhteystietoluetteloon ei voi lisätä yhteystietoa Viimeisimmät yhteydet -ryhmästä?

Yhteystieto saattaa olla pelkkä puhelinyhteystieto, joka ei ole yrityksen hakemistossa. Joko sinä olet soittanut yhteyshenkilölle tai yhteyshenkilö on soittanut sinulle. Communicator ei salli yhteystiedon lisäämistä suoraan, jos se ei ole yrityksen hakemistossa. Käytä ohjeita, jotka ovat kohdassa Miten yhteystietoluetteloon lisätään ulkopuolinen yhteystieto, joka ei kuulu yhdistettyyn organisaatioon ja joka ei ole julkinen pikaviestiyhteystieto?

Mitä viestintätiloja voi käyttää julkisten pikaviestiyhteyksien kanssa?

Communicatorin avulla voi lähettää pikaviestejä AOL-, Yahoo-, MSN- ja Windows Liven Internet-palvelujen verkkojen viestintäasiakkaisiin ja vastaanottaa niitä. Julkisten pikaviestiyhteyshenkilöiden kanssa voi viestiä vain pikaviestien avulla. Tiedostonsiirtoa, Communicatorin puheluita, videopuheluita ja ääni- tai videoneuvotteluja ei tueta julkisten pikaviestiyhteyshenkilöiden kanssa.

Mitä toimintoja on käytettävissä, kun viestitään yhdistetyn organisaation yhteyshenkilöiden kanssa?

Voit viestiä Communicatorin avulla yhdistetyn organisaation yhteyshenkilöiden kanssa käyttäen viestintätiloja, joita molemmat yritykset tukevat. Jos yrityksesi ja yhdistetty organisaatio tukevat ääni- tai videoneuvottelua, voit käydä ääni- ja videoneuvotteluja kyseisen yhteyshenkilön kanssa. Jos molemmat yritykset tukevat täysiä ääni- ja video-ominaisuuksia, voit soittaa Communicatorin puheluita ja videopuheluita sekä vastata niihin.

Mistä tiedän, mitkä yritykset on yhdistetty omaan yritykseeni?

Kysy järjestelmänvalvojalta, onko yhteyshenkilön yritys yhdistetty omaan yritykseesi.

Kun lisätään tietoja yhteystietoluetteloon, täytyykö käyttää Lisää yhteyshenkilö -valikkoa?

Ei tarvitse. Jos kyseessä on yritysverkon sisällä oleva yhteyshenkilö, kyseisen henkilön nimi tai sähköpostiosoite kirjoitetaan hakuruutuun, minkä jälkeen yhteystieto vedetään Haun tulokset -ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Oletusarvon mukaan Communicator etsii yrityksen hakemistosta ja Outlookin Yhteystiedot-kansiosta.

Sivun alkuun

Yhteystiedon oikeustason muuttaminen

Kun lisäät Communicatorin yhteystietoluetteloon organisaation ulkopuolisia yhteyshenkilöitä tai pikaviestikäyttäjiä AOL-, Yahoo-, MSN- tai Windows Live -palveluista, yhteyshenkilö lisätään oletusarvon mukaan Yleinen-oikeustasolle. Kun yhteyshenkilöllä on Yleinen-oikeustaso, voit vastaanottaa pikaviestejä yhteyshenkilöltä ja saada häneltä ilmoituksia. Yhteyshenkilö näkee myös oman tavoitettavuustilasi (online- tai offline-tila). Jos haluat jakaa yhteyshenkilön kanssa muita tavoitettavuustietojasi, kuten matkapuhelinnumeron tai aikataulutietoja, voit muuttaa yhteyshenkilön oikeustasoa.

Yhteyshenkilön oikeustason muuttaminen

  • Napsauta yhteystietoluettelossa yhteystietoa hiiren kakkospainikkeella, valitse Muuta oikeustasoa ja valitse sitten haluamasi oikeustaso.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×