Yrityksen ulkopuolisten yhteyshenkilöiden lisääminen

Voit lisätä Communicatorin yhteystietoluetteloon myös yrityksen ulkopuolisia yhteyshenkilöitä.

  • Jos yrityksessäsi käytetään julkista Internet-yhteyttä, voit lisätä yhteystietoluetteloon pikaviestikäyttäjän AOL-, Yahoo!-, MSN- tai Windows Live verkkopalveluista. Tämän jälkeen voit käydä pikaviestikeskusteluja kyseisen käyttäjän kanssa.

  • Jos yrityksesi on yhteydessä toiseen yritykseen, voit lisätä yrityksen käyttäjiä Communicatorin yhteystietoluetteloon. Tämän jälkeen voit pitää yhteyttä käyttäjään molempien yritysten tukemia viestintätapoja käyttäen. Tällaisia viestintätapoja voivat olla esimerkiksi pikaviestit, puhelut ja videoyhteydet.

  • Jos ulkopuolinen käyttäjä ei ole ulkopuolisen tahon suhteessa yritykseen tai julkinen pikaviestiyhteyshenkilö, voit lisätä yhteyshenkilön yhteystietoluetteloosi vain puhelinta käyttävänä yhteyshenkilönä. Voit esimerkiksi lisätä perheenjäsenen yhteystietoluetteloosi, jotta voit soittaa hänelle helposti yhdellä napsautuksella.

Jos et ole varma, tukeeko yritys julkista Internet-yhteyttä tai onko yrityksen järjestelmä liitetty yhteen toisen yrityksen järjestelmän kanssa, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Valitse kohta, josta haluat lisätietoja

Yrityksen ulkopuolisen käyttäjän lisääminen yhteystietoluetteloon

Yhteystiedon oikeustason muuttaminen

Yrityksen ulkopuolisen käyttäjän lisääminen yhteystietoluetteloon

Yrityksen ulkopuolella oleva yhteyshenkilö (tai henkilö, joka ei ole yrityksen hakemistossa) voi olla

Miten yhteystietoluetteloon lisätään julkista pikaviestiyhteyttä käyttäviä yhteyshenkilöitä?

Office Communicator on määritetty tukemaan julkisia pikaviestintäyhteyksiä. Pikaviestiyhteystietoja voi lisätä AOL:stä, Yahoosta, MSN:stä ja Windows Liven™ Internet-palvelujen verkosta Office Communicatorin yhteystietoluetteloon. Kun lisäät julkisen pikaviestiyhteystiedon, voit pitää yhteyttä yhteyshenkilöön pikaviestien avulla. Communicator-puhelut (Voice over IP- eli VoIP-puhelut), videopuhelut sekä ääni- ja videoneuvottelut eivät kuitenkaan ole tuettuja viestintätapoja julkista pikaviestiyhteyttä käyttävien yhteyshenkilöiden kanssa.

Julkista pikaviestiyhteyttä käyttävä yhteyshenkilö ja hänen koti-, matka- ja muut puhelinnumeronsa kannattaa lisätä Outlookin Yhteystiedot-kansioon. Tällöin voit soittaa yhteyshenkilölle Communicatorin pikasoittoclick-to-call-toiminnon avulla.

  1. Avaa Office Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Yritys-, Tehtävänimike- ja Muodossa-ruudut ovat valinnaisia.

  3. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttömuoto     Nimi, jonka haluat näkyvän Communicatorin yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite     Yhteystiedon pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa Communicatorin yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos hänen pikaviestiosoitteensa ei ole tiedossa, paikkamerkiksi voi kirjoittaa kuvitteellisen osoitteen, kuten käyttäjänimi@msn.com, ja vaihtaa sen myöhemmin oikeaan osoitteeseen.)

  4. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, aluetunnus sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi Yhdysvaltojen numero näyttäisi tältä: 14255550101, jossa 1 on maatunnus, 425 aluetunnus ja 5550101 paikallinen numero.

  5. Tallenna yhteystieto.

  6. Avaa Office Communicator ja kirjoita Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi hakuruutuun. Yhteyshenkilön nimi näkyy Hakutulokset-ruudussa.

  7. Vedä yhteystieto Hakutulokset-ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit napsauttaa myös yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinpainiketta. Yleisille pikaviestiyhteyshenkilöille ei voi soittaa Communicator-puheluita, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, työ- tai matkapuhelinnumeroihin.

Miten yhteystietoluetteloon lisätään liittoutuneen organisaation yhteyshenkilöitä?

Office Communicator ja Office Communications Server 2007 tukevat yhteyden muodostamista liittoutuneiden organisaatioiden kanssa. Tämä mahdollistaa liittoutuneiden organisaatioiden yhteystietojen lisäämisen. Kun lisäät liittoutuneen organisaation yhteyshenkilön yhteystietoluetteloon, voit olla yhteydessä yhteyshenkilöön millä tahansa viestintätavalla, jota kumpikin organisaatio tukee. Jos esimerkiksi molemmat organisaatiot tukevat Communicator-puheluja, videopuheluja ja ääni- tai videoneuvottelua, liittoutuneen organisaation yhteyshenkilön kanssa voi olla yhteydessä näiden viestintätilojen avulla.

  1. Kirjoita yhteyshenkilön sähköpostiosoite tai pikaviestiosoite Communicatorin hakuruutuun.

  2. Vedä nimi Hakutulokset-ruudusta yhteystietoluetteloon. Liittoutuneen organisaation yhteyshenkilöiden yhteystietojen yhteydessä näkyy yhteystiedon nimen oikealla puolella ulkopuolista organisaatiota merkitsevä kuvake.

Miten lisätään puhelinnumeroita yhteystietoluettelossa oleville liittoutuneen organisaation yhteyshenkilöille?

Jos haluat lisätä puhelinnumeron yhdistetyn organisaation yhteyshenkilölle, pyydä, että kyseinen yhteyshenkilö vaihtaa oikeustasosi tasolle Ryhmä tai Oma.

Voit myös poistaa yhteystiedon yhteystietoluettelosta ja lisätä yhteystiedon Outlookin Yhteystiedot-kansioon.

  1. Avaa Communicator, napsauta yhteyshenkilön nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista yhteystietoluettelosta.

  2. Avaa Office Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  3. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Yritys-, Tehtävänimike- ja Muodossa-ruudut ovat valinnaisia.

  4. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttötapa Nimi, jonka haluat näkyvän Communicatorin yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite Yhteyshenkilön pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos hänen pikaviestiosoitteensa ei ole tiedossa, paikkamerkiksi voi kirjoittaa kuvitteellisen osoitteen, kuten käyttäjänimi@msn.com, ja vaihtaa sen myöhemmin oikeaan osoitteeseen.)

  5. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, aluetunnus sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi Yhdysvaltojen numero näyttäisi tältä: 14255550101, jossa 1 on maatunnus, 425 aluetunnus ja 5550101 paikallinen numero.

  6. Tallenna yhteystieto.

  7. Avaa Office Communicator ja kirjoita Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi hakuruutuun. Yhteyshenkilön nimi näkyy Hakutulokset-ruudussa.

  8. Vedä yhteystieto Hakutulokset-ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit napsauttaa myös yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinpainiketta. Yleisille pikaviestiyhteyshenkilöille ei voi soittaa Communicator-puheluita, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, työ- tai matkapuhelinnumeroihin.

Miten lisätään yhteystietoluetteloon ulkopuolinen yhteystieto, joka ei kuulu liittoutuneeseen organisaatioon ja joka ei ole julkinen pikaviestiyhteystieto?

Voit lisätä Outlookin Yhteystiedot-kansioon sellaisen yrityksen ulkopuolisen yhteyshenkilön koti- tai matkapuhelinnumeron tai muun puhelinnumeron, joka ei kuulu liittoutuneeseen organisaatioon ja joka ei ole julkinen pikaviestiyhteyshenkilö. Tällöin yhteyshenkilölle voi soittaa Communicatorin click-to-call-toiminnon avulla. Jos organisaation ulkopuolinen yhteyshenkilö ei ole liittoutuneen organisaation yhteyshenkilö tai julkista pikaviestiyhteyttä käyttävä yhteyshenkilö, voit soittaa yhteyshenkilölle, mutta et voi lähettää hänelle pikaviestejä, soittaa Communicator-puheluita tai aloittaa ääni- ja videoneuvottelua yhteyshenkilön kanssa.

  1. Avaa Outlookissa Yhteystiedot-kansio ja valitse sitten Uusi.

  2. Kirjoita yhteyshenkilön nimi Koko nimi -ruutuun. Yritys-, Tehtävänimike- ja Muodossa-ruudut ovat valinnaisia.

  3. Kirjoita Internet-kohtaan yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja kirjoita sitten seuraavien kohtien tiedot:

    • Näyttömuoto     Nimi, jonka halutaan näkyvän yhteystietoluettelossa.

    • Pikaviestiosoite     Yhteystiedon pikaviestiosoite. Jos tätä kenttää ei ole täytetty, et voi lisätä yhteystietoa yhteystietoluetteloon. (Jos yhteyshenkilöllä ei ole pikaviestiosoitetta tai jos hänen pikaviestiosoitteensa ei ole tiedossa, paikkamerkiksi voi kirjoittaa kuvitteellisen osoitteen, kuten käyttäjänimi@msn.com, ja vaihtaa sen myöhemmin oikeaan osoitteeseen.)

  4. Kirjoita yhteyshenkilöiden puhelinnumerot E.164-muodossa, johon sisältyy maatunnus, aluetunnus sekä paikallinen numero ilman yhdysviivoja. Esimerkiksi Yhdysvaltojen numero näyttäisi tältä: 14255550101, jossa 1 on maatunnus, 425 aluetunnus ja 5550101 paikallinen numero.

  5. Tallenna yhteystieto.

  6. Avaa Office Communicator ja kirjoita sitten Outlookin Näyttötapa-kenttään kirjoittamasi nimi hakuruutuun. Yhteyshenkilön nimi näkyy Hakutulokset-ruudussa.

  7. Vedä yhteystieto Hakutulokset-ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Nyt voit aloittaa pikaviestikeskustelun yhteyshenkilön kanssa. Voit napsauttaa myös yhteyshenkilön nimen oikealla puolella olevaa puhelinpainiketta. Yleisille pikaviestiyhteyshenkilöille ei voi soittaa Communicator-puheluita, mutta voit soittaa yhteyshenkilön koti-, työ- tai matkapuhelinnumeroihin.

Miten lisätään yhteystietoluetteloon yhteyshenkilöitä, joihin ollaan yhteydessä vain puhelimitse?

Communicator 2007 R2:ssa voit lisätä yhteystietoluetteloon yhteyshenkilöitä, joihin ollaan yhteydessä vain puhelimitse. Toiminnon avulla voit soittaa helposti esimerkiksi kotiin tai yhteyshenkilöille, joilla ei ole Communicatoria. Voit lisätä yhteystietoluetteloon yhteyshenkilön, johon ollaan yhteydessä vain puhelimitse, tekemällä jonkin seuraavista toimista:

  • Kirjoita puhelinnumero hakuruutuun ja vedä se sitten haluamaasi yhteystietoluettelon ryhmään.

  • Jos olet hiljattain soittanut tähän numeroon ja numero näkyy Viimeisimmät yhteydet -ryhmässä, voit vetää sen haluamaasi yhteystietoluettelon ryhmään.

Mitä viestintätiloja voi käyttää julkisten pikaviestiyhteyksien kanssa?

Communicatorin avulla voi lähettää pikaviestejä AOL-, Yahoo-, MSN- ja Windows Liven™ Internet-palvelujen verkkoon ja vastaanottaa niistä tulevia pikaviestejä. Julkisten pikaviestiyhteyshenkilöiden kanssa voi kommunikoida vain pikaviestien avulla. Julkisille pikaviestiyhteyshenkilöille ei voi siirtää tiedostoja tai soittaa Communicator- tai videopuheluita eikä heidän kanssaan voi käydä ääni- tai videoneuvotteluja.

Mitä toimintoja on käytettävissä, kun ollaan yhteydessä liittoutuneen organisaation yhteyshenkilöihin?

Liittoutuneen organisaation yhteyshenkilöiden kanssa voi olla yhteydessä käyttäen Communicatorin viestintätiloja, joita molemmat yritykset tukevat. Jos esimerkiksi oma yritys ja liittoutunut organisaatio tukevat ääni- ja videoneuvottelua, voit aloittaa ääni- ja videoneuvottelun yhteyshenkilön kanssa. Jos molemmat yritykset tukevat kaikkia ääni- ja video-ominaisuuksia, molemmista voidaan soittaa Communicator-puheluita ja videopuheluita sekä vastaanottaa niitä.

Mistä tiedän, onko jokin yritys liittoutunut oman yritykseni kanssa?

Kysy järjestelmänvalvojalta, onko yhteyshenkilön yritys liittoutunut oman yrityksesi kanssa.

Kun lisätään yhteystietoja yhteystietoluetteloon, täytyykö käyttää Lisää yhteyshenkilö valikkoa?

Ei tarvitse. Jos yhteyshenkilö on oman yritysverkon sisällä, voit kirjoittaa henkilön nimen ja sähköpostiosoitteen hakuruutuun ja vetää sitten yhteystiedon Hakutulokset-ruudusta yhteystietoluettelon ryhmään. Communicator etsii tietoja oletusarvoisesti yrityksen hakemistosta ja käyttäjän Outlookin Yhteystiedot-kansiosta.

Sivun alkuun

Yhteystiedon oikeustason muuttaminen

Jos lisäät Communicatorin yhteystietoluetteloon organisaation ulkopuolisia yhteyshenkilöitä tai AOL-, Yahoo-, MSN- tai Windows Live™ -palveluita käyttäviä pikaviestiyhteyshenkilöitä, yhteyshenkilö lisätään oletusarvon mukaan Yleinen-oikeustasolle. Kun yhteyshenkilöllä on Yleinen-oikeustaso, voit vastaanottaa pikaviestejä yhteyshenkilöltä ja saada häneltä ilmoituksia. Yhteyshenkilö näkee myös oman tavoitettavuustilasi (online- tai offline-tila). Jos haluat jakaa yhteyshenkilön kanssa muita tavoitettavuustietojasi, kuten matkapuhelinnumeron tai aikataulutietoja, voit muuttaa yhteyshenkilön oikeustasoa.

Yhteyshenkilön oikeustason muuttaminen

  • Napsauta yhteystietoluettelossa yhteystietoa hiiren kakkospainikkeella, valitse Muuta oikeustasoa ja valitse sitten haluamasi oikeustaso.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×