Windows Live -sähköposti 2012 ei yhdistä Outlook.comiin

Tässä artikkelissa kerrotaan saatavilla olevista vaihtoehdoista @outlook.com-, @hotmail.com-, @live.com- tai @msn.com-tilin käyttämiseksi nyt, kun Windows Live Mail 2012 -sähköpostisovellus ei muodosta enää yhteyttä näihin sähköpostitileihin.

Huomautus: Windows Essentials 2012 -ohjelmistopaketin tuen päättymispäivä oli 10. tammikuuta 2017. Se ei enää ole ladattavissa.

Taustaa

Sähköpostitilit, joiden pääte on @outlook.com, @hotmail.com, @live.com tai @msn.com, tarjoaa Outlook.com. Outlook.com on päivitetty uuteen infrastruktuuriin, joka tarjoaa innovatiivisia sähköposti- ja kalenteritoimintoja sekä parempaa suorituskykyä, turvallisuutta ja luotettavuutta.

Windows Live Mail 2012 -sovellus ei muodosta yhteyttä Outlook.comiin

Windows Live Mail 2012 ei enää synkronoi sähköposteja, yhteyshenkilöitä ja kalenteritapahtumia näistä tileistä, koska Windows Live Mail 2012 ei tue uuden Outlook.comin käyttämiä nykyaikaisia synkronointitekniikoita.

Voit edelleen käyttää olemassa olevia sähköposteja, yhteyshenkilöitä ja kalenteritietoja, jotka on nykyisin tallennettu henkilökohtaisen tietokoneen Windows Live Mail 2012:een. Jos haluat käyttää uusia sähköposteja, uusia kalenteritapahtumia ja uusia yhteyshenkilöitä Outlook.com-tililtä, sinun on valittava yksi alla mainituista vaihtoehdoista.

Käytettävissä olevat vaihtoehdot:

Seuraavassa on joitakin vaihtoehtoja, joita voit käyttää nyt, kun Windows Live Mail 2012 ei enää muodosta yhteyttä Outlook.com-tiliin.

Selain

Siirry osoitteeseen www.outlook.com selaimella ja kirjoita @outlook.com-, @hotmail.com-, @msn.com- tai @live.com-sähköpostiosoite ja -salasana, jotta voit kirjautua sisään ja hallinnoida sähköposteja, yhteyshenkilöitä ja kalenteritietoja.

Windowsin Sähköposti-sovellus

Suosittelemme käyttämään Windows Live Mail 2012:n sijasta Windowsiin valmiiksi asennettua Sähköposti-sovellusta, joka on nykyisin useimpien Outlook.com-käyttäjien suosikkisovellus. Se on suunniteltu toimimaan uuden Outlook.comin kanssa, sisältää nykyaikaisemman ja helppokäyttöisemmän kosketusliittymän ja integroituu tyylikkäästi Windows-käyttöympäristöön. Sähköposti-sovellus on esiasennettu Windows 8.1:een ja Windows 10:een. Windowsin Sähköposti-sovellus on Windows Live Mail 2012:n tavoin maksuton.

Windows 8.1:n Sähköposti-sovelluksen käyttö

  1. Valitse Aloitusvalikko-painike .

  2. Käynnistä sovellus valitsemalla Sähköposti-ruutu.

    Windows 7:n aloitusnäytön Sähköposti-ruutu

  3. Siirry kohtaan Asetus > Tilit > Lisää tili.

  4. Valitse lisättävä tilityyppi, noudata näytön ohjeita ja kirjoita @outlook.com-, @hotmail.com-, @live.com- tai @msn.com-tilin sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, ja valitse Kirjaudu sisään.

Windows 10:n Sähköposti-sovelluksen käyttö

  1. Käynnistä sovellus valitsemalla Aloitusvalikko-painike > Kaikki sovellukset > Sähköposti.

  2. Valitse Aloittaminen > Lisää tili. (Jos olet käyttänyt Sähköposti-sovellusta aiemmin, valitse Windows-sähköpostin Asetukset-painike > Tilien hallinta > Lisää tili.)

  3. Kirjoita @outlook.com-, @hotmail.com-, @live.com- tai @msn.com-tilin sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, ja valitse Kirjaudu sisään.

  4. Valitse Windows-sähköpostin Asetukset-painike > Tilien hallinta, valitse tilisi ja valitse Postilaatikon synkronointiasetusten muuttaminen, jos haluat määrittää, miten pitkältä aiemmalta ajanjaksolta Outlook.com-tiedot synkronoidaan Sähköposti-sovelluksen kanssa.

Katso lisäohjeita artikkelista Windows 8.1:n Sähköposti-sovellus tai Windows 10:n Sähköposti-sovellus. Kun edellä mainitut vaiheet on suoritettu, kalenteritapahtumat synkronoidaan Windowsin Kalenteri-sovelluksen kanssa ja yhteyshenkilötiedot Henkilöt-sovelluksen kanssa.

Jos käytät Windows 7:ää, voit päivittää uudempaan Windows-versioon ja hyötyä siten Sähköposti-sovelluksesta ja muista toiminnoista tai käyttää sähköpostitiliä verkkoselaimella.

Outlook 2016 for Windows

Office 365 -tilaus sisältää Outlook 2016 -sähköpostisovelluksen sekä muita tuottavuussovelluksia, kuten Wordin, PowerPointin ja Excelin. Outlook 2016 toimii Windows 7:ssä, Windows 8/8.1:ssa ja Windows 10:ssä. Katso Outlook 2016:n aloittamisohjeet artikkelista Outlook.com-tilin lisääminen Outlook 2016 for Windowsiin.

Erityisohjeet käyttäjille, joilla on paikallisesti tallennettuja tietoja Windows Live Mail 2012 -sovelluksessa

Huomautus: Tämä osio koskee vain käyttäjiä, joilla on paikallisesti tallennettuja sähköposteja tallennuskansioissa tai paikallisesti tallennettuja yhteyshenkilöitä Windows Live Mail 2012 -sovelluksessa.

Windows Live Mail 2012 -sovelluksen avulla voit siirtää sähköposteja pois Outlook.com-tililtä ja tallentaa ne offline-tilassa paikallisiin tallennuskansioihin. Samalla tavoin yhteyshenkilötiedot voidaan tallentaa paikallisesti offline-tilassa. Jos olet siirtänyt tämän ominaisuuden avulla tietoja pois Outlook.com-tililtä, on suositeltavaa siirtää tiedot takaisin Outlook.com-tilille ennen päivitystä niin, että ne voidaan synkronoida mahdollisesti käyttämäsi uuden sähköpostisovelluksen kanssa. Seuraavissa vaiheissa kuvataan, miten voit tietojen siirtämisen avulla varmistaa, että tiedot ovat käytettävissä Outlook.com-tilillä verkkoselaimella ja uudessa sähköpostisovelluksessa, kun muodostat yhteyden Outlook.com-tiliin.

Tietojen siirtäminen Windowsin Sähköposti-sovellukseen

Voit siirtää paikallisesti tallennetut tiedot Windows Live Mail 2012 -sovelluksesta Outlook.com-tilille seuraavien vaiheiden avulla. Suorita nämä vaiheet ennen tilin päivityksen alkamista kesäkuun lopussa 2016.

Paikallisesti tallennetut sähköpostit

  1. Avaa Windows Live Mail 2012 -sähköpostisovellus.

  2. Luo yksi tai useampi kansio kansioluettelossa, joka synkronoidaan Outlook.com-tilin kanssa. Outlook.com-tilin muoto voi olla @outlook.com, @hotmail.com, @live.com tai @msn.com. Sitä voidaan kutsua myös Windows Live- tai Microsoft-tiliksi.

  3. Avaa tallennuskansioiden luettelossa kansio, joka sisältää siirrettävät sähköpostit.

  4. Valitse kaikki viestit (Ctrl + A) paikallisessa kansiossa sekä vedä ja pudota tai kopioi/liitä sähköpostit vaiheessa 2 luotuun uuteen kansioon. Suorita tämä vaihe kaikille paikallisille tallennuskansioille, jotka haluat ladata Outlook.com-tilille.

  5. Synkronoi sähköpostitilisi, jotta voit luoda kansiot Outlook.comissa ja ladata sähköpostit.

  6. Kirjaudu sisään sähköpostitilillesi verkkoselaimella osoitteessa www.outlook.com sen varmistamiseksi, että sähköpostit ladattiin.

Paikallisesti tallennetut yhteyshenkilöt

  1. Vie paikallisesti tallennetut yhteyshenkilöt Windows Live Mail 2012 -sovelluksesta.

    1. Avaa Windows Live Mail 2012 -sähköpostisovellus.

    2. Valitse Yhteyshenkilöt.

    3. Valitse paikallisesti tallennetut yhteyshenkilöt, jotka haluat ladata.

    4. Napsauta valintanauhassa Vie.

    5. Valitse .csv-tiedostomuoto avattavassa valikossa.

    6. Napsauta Selaa ja valitse, mihin haluat tallentaa yhteyshenkilösi.

    7. Kirjoita tiedostonimi ja napsauta Tallenna.

    8. Napsauta Seuraava ja valitse sitten valintaruudut niiden kenttien vieressä, jotka haluat viedä. Vain valitut kentät viedään, joten varmista, että valitset kaikki kentät, joita tarvitset myöhemmin.

    9. Napsauta Valmis.

  2. Tuo .csv-tiedosto Henkilöt-kansioon (yhteyshenkilöt) verkossa.

    1. Kirjaudu sisään sähköpostitiliisi verkkoselaimella osoitteessa www.outlook.com.

    2. Napsauta sovellusten käynnistyskuvaketta ja valitse Henkilöt.

      Outlook.comin Ihmiset-ruutu

    3. Napsauta Aloita tuonti, jos haluat tuoda yhteyshenkilöt Henkilöt-pääsivulle.

      Yhteystietojen tuominen -viesti, jossa  Aloita tuonti on korostettuna

    4. Valitse Windows Live Mail 2012.

    5. Etsi ja valitse vaiheissa luotu tiedosto kohdassa Vie paikallisesti tallennetut yhteyshenkilöt.

    6. Napsauta Lataa.

      Huomautus: Kalenterikohteita ei tallenneta paikallisesti Windows Live Mail 2012 -sovellukseen, kun olet muodostanut yhteyden Outlook.com-tiliin. Kun Windows Live Mail 2012 synkronoi tiedot Outlook.com-tilin kanssa kirjauduttuasi sisään sähköpostiosoitteellasi, kalenterikohteet synkronoidaan automaattisesti.

Tietojen siirtäminen Outlook 2016 for Windowsiin

Jos päätät käyttää Outlook 2016 for Windows -sovellusta, voit siirtää tietoja suoraan Windows Live Mail -sovelluksesta Outlook 2016:een. Katso tarkat ohjeet artikkelista Windows Live Mail -sovelluksen sähköpostien, yhteyshenkilöiden ja kalenteritietojen vieminen Outlookiin, jossa kerrotaan, miten voit siirtää sähköpostit ja yhteyshenkilöt Outlook 2016:een.

Huomautus: Voit käyttää edelleen paikallisesti tallennettuja tietoja Windows Live Mail 2012 -sovelluksessa Outlook.com-tilin päivityksen jälkeen.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Microsoft tekee tämän muutoksen?

Päivitämme Outlook.comia uuteen infrastruktuuriin, jonka palvelun tarjoaa Office 365. Se helpottaa Office-asiakirjojen yhteiskäsittelyä, lisää tuottavuutta kumppaniapuohjelmien avulla ja keskittää toiminnan kaikkein tärkeimpään. Tämä uusi infrastruktuuri käyttää nykyaikaisia synkronointiprotokollia, jotka parantavat suorituskykyä, turvallisuutta ja luotettavuutta. Windows Live Mail 2012 käyttää vanhempaa synkronointiprotokollaa, joka on yhteensopimaton tämän uuden infrastruktuurin kanssa.

Keneltä vaaditaan toimia?

Niiden henkilöiden, jotka käyttävät Windows Live Mail 2012 -sovellusta yhteyden muodostamiseksi Outlook.comista sähköpostitiliin, jonka pääte on @outlook.com, @hotmail.com, @live.com tai @msn.com, on siirryttävä käyttämään vaihtoehtoista sähköpostisovellusta tai alettava käyttämään sähköpostia verkkoselaimella. Niiltä henkilöiltä, jotka käyttävät Windows Live Mail 2012 -sovellusta yhteyden muodostamiseksi muihin sähköpostipalveluihin kuin Outlook.comiin, mukaan lukien Gmail, Yahoo Mail tai muut POP3- tai IMAP-protokollia käyttävät palvelut, ei vaadita toimia. Niiltä Outlook.com-käyttäjiltä, jotka eivät käytä Windows Live Mail 2012 -sovellusta, ei myöskään vaadita toimia.

Minulla on ongelmia Windowsin Sähköposti-sovelluksen käytössä. Voinko saada apua Microsoftilta?

Jos tarvitset teknistä tukea, ota yhteyttä yhteisötukeemme Windows 8.1:n Sähköposti-sovelluksen keskustelupalstalla tai Windows 10:n Sähköposti-sovelluksen keskustelupalstalla.

Mitä voin tehdä, jos käytän Windows 7:ää enkä voi päivittää Windowsin uudempaan versioon Sähköposti-sovelluksen käyttämiseksi?

Voit edelleen käyttää Outlook.comia millä tahansa verkkoselaimella osoitteessa www.outlook.com. Vaihtoehtoisesti voit käyttää Outlook 2016 -sovellusta, joka toimii Windows 7-, 8/8.1- ja 10 -käyttöjärjestelmissä. Office 365 -tilaus sisältää Outlook 2016 -työpöytäsovelluksen ja tuottavuussovelluksia, kuten Wordin, PowerPointin, Excelin ja OneNoten.

Entä jos minulla on Outlook.com-tiliä koskevia muita kysymyksiä, joihin ei ole tässä vastattu?

Jos sinulla on muita kysymyksiä, voit katsoa Microsoftin tukisivua.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×