Virhekoodi 30033 Officea asennettaessa

Jos saat koodin 30033 sisältävän virheen Office -asennusta yrittäessäsi, voit yrittää korjata ongelmaa näiden ohjeiden avulla. Olemme keränneet yleisimpiä ratkaisuja tähän. Kokeile niitä järjestyksessä.

Vihje: Joskus tietokoneen käynnistäminen uudelleen voi korjata ongelman.

1 - Officen asentaminen offline-asennusohjelmalla

Officen offline-asennusohjelman avulla voit välttyä välityspalvelin-, palomuuri-, virustorjunta- ja Internet-yhteysongelmilta, joita Officen asennuksen yhteydessä saattaa esiintyä.

Katso ohjeet Officen offline-version asentamiseen kohdasta Officen offline-asennusohjelman käyttäminen ja valitse oikea välilehti Office-versiosi mukaan.

2 - Officen korjaaminen Ohjauspaneelin kautta

Korjaustyökalun käytön vaiheet vaihtelevat käyttöjärjestelmästä riippuen. Valitse oikea käyttöjärjestelmä alla olevista vaihtoehdoista.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitse Ohjelmat ja toiminnot pikavalikosta.

    Näyttökuva aloitusvalikosta, jossa näkyvät sovellukset ja toiminnot
  2. Valitse korjattava Microsoft Office -tuote ja valitse Muuta.

    Huomautus: Tämä korjaa koko Office-ohjelmistopaketin, vaikka haluaisit korjata vain yhden sovelluksen, kuten Word tai Excel. Jos sinulla on asennettuna erillinen sovellus, hae sovellusta nimen mukaan.

  3. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus vai MSI-pohjainen asennus, näkyviin tulevat seuraavat vaihtoehdot korjauksen jatkamista varten. Noudata asennustyyppiäsi vastaavia ohjeita.

    Pika-asennus

    Valitse ikkunassa Miten haluat korjata Office-ohjelmat, vaihtoehto Verkkokorjaus > Korjaa, jotta kaikki tulee korjattua. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennus

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  4. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä näkyviä ohjeita.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitse Ohjauspaneeli pikavalikosta.

    Asetus- ja komentoluettelo ilmestyy näkyviin paikamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+X
  2. Valitse Luokka-näkymä Ohjelmat-kohdan alta ja Poista asennettu ohjelma.

  3. Napsauta korjattavaa Microsoft Office -tuotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse avattavasta valikosta Muuta.

    Huomautus: Jos käytössäsi on ohjelmistopaketti, kuten Office 365 Home tai Office Home and Student 2013 tai 2016, etsi ohjelmistopaketin nimi, vaikka haluaisit korjata vain tietyn sovelluksen, kuten Wordin tai Excelin. Jos käytössäsi on erillinen sovellus, kuten Word tai Excel, etsi sovelluksen nimi.

  4. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus tai MSI-pohjainen asennus, toimi Office-asennustyypin kanssa seuraavasti:

    Pika-asennuspohjainen asennustyyppi:

    Valitse Miten haluat korjata Office-ohjelmat -kohdassa Verkkokorjaus, jotta kaikki tulee korjattua, ja valitse sitten Korjaa. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennustyyppi:

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  5. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä jäljellä olevia ohjeita.

  1. Napsauta Käynnistä-painiketta Windows 7:n Käynnistä-painike > Ohjauspaneeli.

  2. Valitse Luokka-näkymästä Ohjelmat-kohdan alta Poista ohjelman asennus.

  3. Napsauta korjattavaa Office-tuotetta ja napsauta sitten Muuta.

    Huomautus: Jos käytössäsi on ohjelmistopaketti, kuten Office 365 Home tai Office Home and Student 2013 tai 2016, etsi ohjelmistopaketin nimi, vaikka haluaisit korjata vain tietyn sovelluksen, kuten Wordin tai Excelin. Jos käytössäsi on erillinen sovellus, kuten Word tai Excel, etsi sovelluksen nimi.

  4. Sen mukaan, onko Office-versiosi pika-asennus tai MSI-pohjainen asennus, toimi Office-asennustyypin kanssa seuraavasti:

    Pika-asennuspohjainen asennustyyppi:

    Valitse Miten haluat korjata Office-ohjelmat -kohdassa Verkkokorjaus, jotta kaikki tulee korjattua, ja valitse sitten Korjaa. (Saatavilla on myös nopeampi Pikakorjaus-vaihtoehto, mutta se vain havaitsee ja sitten korvaa vioittuneet tiedostot.)

    MSI-pohjainen asennustyyppi:

    Valitse Muuta asennusta -kohdassa Korjaa ja napsauta sitten Jatka.

  5. Viimeistele korjaus noudattamalla näytössä jäljellä olevia ohjeita.

3. - Officen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen

  1. Lataa ja asenna Officen poistotyökalu napsauttamalla alla olevaa painiketta.

    Helppokäyttöinen latauksen korjauspainike, joka osoittaa, että automaattinen korjaus on käytettävissä
  2. Lataa selaimesi mukainen poistotyökalu noudattamalla alla olevia ohjeita.

    Vihje: Työkalun lataaminen ja asentaminen saattaa kestää muutaman minuutin. Kun asennus on valmis, Poista Office-tuotteita -ikkuna avautuu.

    Microsoft Edge tai Internet Explorer

    Käynnistä SetupProd_OffScrub.exe-työkalu valitsemalla selainikkunan alaosassa Suorita.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Edge- tai Internet Explorer -selaimissa

    Chrome

    Napsauta vasemmassa alakulmassa SetupProd_OffScrub.exe > Avaa.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa

    Firefox

    Valitse ponnahdusikkunassa Tallenna tiedosto.

    Valitse seuraavaksi Firefox-selainikkunan oikeassa yläkulmassa latausnuoli ja valitse sitten SetupProd_OffScrub.exe.

    Support Assistant -lataustiedoston etsiminen ja avaaminen Chrome-selaimessa
  3. Valitse poistettava versio ja valitse sitten Seuraava.

  4. Noudata näytölle tulevia ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen pyydettäessä.

    Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, poistotyökalu avautuu automaattisesti uudelleen asennuksen poiston viimeisten vaiheiden suorittamiseksi. Noudata näytölle tulevia ohjeita.

  5. Valitse vaiheet sen mukaan, minkä Office-version haluat asentaa tai asentaa uudelleen. Sulje poistotyökalu.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

4 - Virustentorjuntaohjelman poistaminen käytöstä tilapäisesti

Jos haluat lisätietoja siitä, miten virustentorjuntaohjelma poistetaan käytöstä, tarkista ohjeet virustentorjuntaohjelmiston valmistajan verkkosivuilta. Virustentorjuntaohjelmiston asennuksen poistaminen saattaa myös auttaa. Älä unohda asentaa sitä uudelleen, kun Office on asennettu!

Jos et ole varma, mikä virustentorjuntaohjelma sinulla on, noudata seuraavia ohjeita ja anna Ohjauspaneelin etsiä virustentorjuntaohjelmistosi nimi.

Vihje: Windows 10:ssä on oletusarvoisesti virustentorjuntaohjelma, Windows Defender. Jos käytät sitä, valitse Käynnistä-painike > Asetukset > Päivittäminen ja suojaus, ja valitse sitten Windows Defender vasemmalla. Liu’uta painike asentoon Off (pois käytöstä). Muista kääntää se jälleen asentoon On (käytössä).

  1. Kirjoita Aloitus Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä -valikossa hakuruutuun Ohjauspaneeli ja valitse tuloksista Ohjauspaneeli.

  2. Toimi seuraavasti:

    • Valitse Luokka-näkymässä Järjestelmä ja suojaus > Suojaus ja ylläpito ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

    • Valitse Suuret kuvakkeet- tai Pienet kuvakkeet -näkymässä Suojaus ja ylläpito ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

Jos Windows havaitsee virustentorjuntaohjelman, ohjelma näkyy Virustentorjunta-luettelossa.

  1. Siirry Ohjauspaneeliin napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-painiketta Windowsin Käynnistä-painike Windows 8:ssa ja Windows 10:ssä (vasemmassa alakulmassa) ja valitsemalla Ohjauspaneeli.

    Asetus- ja komentoluettelo ilmestyy näkyviin paikamalla näppäinyhdistelmää Windows-näppäin+X

  2. Toimi seuraavasti:

    • Valitse Luokka-näkymässä Järjestelmä ja suojaus > Toimintokeskus ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

    • Valitse Suuret kuvakkeet- tai Pienet kuvakkeet -näkymässä Toimintokeskus ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

Jos Windows havaitsee virustentorjuntaohjelman, ohjelma näkyy Virustentorjunta-luettelossa.

  1. Siirry Ohjauspaneeliin napsauttamalla Käynnistä-painiketta Windows 7:n Käynnistä-painike (vasemmassa alakulmassa) ja valitsemalla Ohjauspaneeli.

  2. Tee jompikumpi seuraavista:

    • Valitse Luokka-näkymässä Järjestelmä ja suojaus > Toimintokeskus ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

    • Valitse Suuret kuvakkeet- tai Pienet kuvakkeet -näkymässä Toimintokeskus ja valitse sitten Suojaus-kohdan vieressä oleva alanuoli.

Jos Windows havaitsee virustentorjuntaohjelman, ohjelma näkyy Virustentorjunta-luettelossa.

5 - Palomuurin poistaminen käytöstä tilapäisesti

Jos käytät toisen valmistajan palomuuriohjelmaa, tarkista valmistajan verkkosivuilta, miten voit tilapäisesti poistaa palomuurin käytöstä. Jos käytät Windows-palomuuria, tutustu alla oleviin ohjeisiin.

Windows 10

Windows 8.1 ja 7

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×