Toimivan Yammer-verkoston ottaminen käyttöön

Mikä on Yammer?

Selaimesi ei tue videotoimintoa. Asenna Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player tai Internet Explorer 9.

Yammer on organisaatioille tarkoitettu yksityinen sosiaalinen verkosto, joka perustuu avoimeen viestintään. Sen avulla voit esimerkiksi ratkaista tehokkaasti tukiongelmia, kerätä palautetta projekteista ja asiakirjoista ja jakaa tietoja parhaista käytännöistä. Yammer-ryhmissä jäsenet voivat päästä nopeasti mukaan projektiin, osallistua keskusteluketjuihin ja liittää asiakkaita ja toimittajia keskusteluihin. Yammerin avulla voit myös löytää tärkeät tiedot, ryhmät, tiedostot ja henkilöt niin, että kaikki voivat jakaa tietämyksensä eri osastoille ja aikavyöhykkeille. Luodaanpa yleiskatsaus Yammerin tärkeimpiin ominaisuuksiin.

Yammer on Office 365:n sosiaalinen työtila

Yammer käynnistetään sovellusten käynnistimestä, kuten muutkin tuotteet tai palvelut. Se lisäksi perustuu samoihin Office 365 -käyttäjätietoihin, joita käytät kirjautuessasi (työpaikan tai oppilaitoksen tili).

Yammerin napsauttaminen sovellusten käynnistyksessä

Käyttöliittymä näyttää yhteisöpalveluilta, joita ehkä käytät henkilökohtaisessa elämässäsi. Voit esimerkiksi tykätä viestistä ja vastata siihen tai kirjoittaa omasi.

Julkaiseminen ja vastaaminen

Ryhmät voivat organisoitua ja tehdä yhteistyötä tavallista tehokkaammin

Aloita yhteistyö ryhmien avulla. Ryhmät näkyvät sivun vasemmalla puolella, ja siirtyminen ryhmästä toiseen on helppoa. Ryhmät perustuvat usein työryhmiin, projekteihin tai kiinnostaviin aiheisiin, ja ne voivat olla julkisia tai yksityisiä. Yammer yhdistää ryhmäviestinnän yhteen avoimeen paikkaan ketjutetuksi keskusteluksi, joten asiayhteys säilyy.

Esimerkki ryhmäketjusta ja vastauksesta

Kaikki voivat hyötyä tietämyksestä koko organisaatiossa

Koska tiedot jaetaan avoimessa ympäristössä, voit etsiä vastauksia nopeasti ja saada tuloksia eri osastoilta ja aikavyöhykkeiltä. Tämä edistää ajatusten jakamista tiedon levittämistä organisaatiossasi.

Käytä hakukenttää...

Hakukenttä

...hakutulosten saamiseen.

Esimerkki haun tulosjoukosta

Viestintä on tehokasta, käytännöllistä ja auttaa tehtävän suorittamisessa

Katsotaan seuraavaksi keskustelua, joka vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen ja tulokseen.

Esimerkki viallisia pulloja koskevasta ryhmäketjusta

Haluatko vielä enemmän?

Yammer-tuotesivu

Yammerin hallintakeskus

Tervetuloa Yammer-tukeen

Yammer on Office 365:n sosiaalinen työtila.

Voit käynnistää Yammerin sovellusten käynnistyksestä.

Yammer sisältää muista ehkä käyttämistäsi yhteisöpalveluista tuttuja ominaisuuksia.

Voit esimerkiksi esittää kysymyksen ja saada vastauksen – usein reaaliaikaisesti.

Yammerissa työryhmät voivat itse järjestää itsensä ryhmiin.

Kun käytät Yammeria viestintään, jokainen organisaatiossasi tietää aina, mitä tapahtuu.

Tiedot eivät jää piiloon satunnaisiin sähköpostiviesteihin, vaan ne jaetaan ja arkistoidaan ja ovat haettavissa.

Katsotaanpa tyypillistä keskustelua, joka vaikuttaa suoraan yrityksen tulokseen, puhumattakaan asiakastyytyväisyydestä.

Tony on Charlestonissa ja on havainnut ongelmia yrityksensä pakkauksen rakenteessa.

Hän kertoo ongelmasta Yammerissa.

Työtoverit Dallasissa, Salt Lake Cityssä ja Phoenixissa liittyvät keskusteluun nopeasti ja ovat samaa mieltä siitä, että jotakin on tehtävä saman tien.

Ongelma tuodaan tietooni, ja minulla on valtuudet ryhtyä toimiin ongelman ratkaisemiseksi.

Yammerin avulla Contoso on saanut kaikki mukaan nopeasti ja säästänyt paljon aikaa ja rahaa.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×