Tässä artikkelissa on vianmääritysvihjeitä virheisiin, joita saattaa tulla vastaan, kun Windows 8:n OneNotea käytetään tietyissä olosuhteissa tai tietyissä käyttöympäristöissä.
Jos ongelmasi ei ratkea alla olevien vihjeiden avulla, tutustu Microsoft Answers -sivuston OneNote-keskustelupalstaan.
OneNote-muistikirjojen avaamiseen liittyvät virheet
Jos saat virheilmoituksen, kun yrität avata ja synkronoida jaettuja muistikirjoja, kokeile seuraavia ratkaisukeinoja.
Miten avaan muistikirjan, joka on luotu aiemmalla OneNoten versiolla?
Windows 8:n OneNote tukee muistikirjoja, jotka on tallennettu 2010–2016-muistikirjamuotoon. Jos yrität avata muistikirjaa, joka on tallennettu OneNote 2007- tai OneNote 2003 ‑muodossa, sinun on ensin muunnettava tiedosto OneNoten työpöytäversion avulla. Voit tehdä tämän avaamalla muistikirjan OneNote 2013:ssa tai 2016:ssa ja valitsemalla sitten Tiedosto > Tiedot. Valitse muunnettavan muistikirjan nimen vierestä Asetukset > Ominaisuudet. Napsauta avautuvassa valintaikkunassa Muunna 2010–2016-muotoon ‑painiketta ja valitse sitten OK. Palaa tämän jälkeen OneNote-sovellukseen ja avaa muistikirja.
SharePoint-muistikirjaa ei voi synkronoida
OneNote tukee SharePoint 2010:tä ja sitä uudempia versioita. SharePointin aiemmassa versiossa tallennetun muistikirjan avaaminen ja synkronointi aiheuttaa ongelmia. Ota yhteyttä SharePoint-järjestelmänvalvojaan, jos et tiedä, mitä SharePointin versiota ryhmäsi käyttää.
SharePoint-virheet
Voit yrittää seuraavia asioita, kun kohtaat tiettyjä virheitä käyttäessäsi OneNotea ja SharePoint-sivustoissa jaettuja muistikirjoja. Huomioi, että useimmat toimenpiteet vaativat SharePoint-palvelimen järjestelmänvalvojan oikeuksia.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston pakollinen sisään-/uloskuittaus käytöstä
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset > Versiotietojen asetukset.
-
Valitse Edellytä uloskuittausta ‑asetuksen kohdalta Ei.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston aliversiot käytöstä
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset > Versiotietojen asetukset.
-
Valitse Tiedoston versiohistoria -asetuksen kohdalta Ei versiointia.
Poista SharePoint-tiedostokirjaston pakolliset ominaisuudet käytöstä
-
Siirry SharePointin tiedostokirjastoon.
-
Valitse Kirjaston työkalut -valintanauhasta Kirjasto > Kirjaston asetukset.
-
Tarkista Sarakkeet-taulukon alta, onko kohteilla valintamerkkiä Pakollinen-sarakkeen alla.
-
Valitse kaikki pakollisiksi merkityt kohteet ja valitse Edellytä, että sarake sisältää tietoja -asetuksen kohdalta Ei.
Kiintiövirheet
Voit kokeilla seuraavia asioita, jos vastaan tulee levyongelmia, jotka voivat vaikuttaa muistikirjojen tallennustilaan.
Kiintiö on ylitetty -virhe
OneNote ei voi synkronoida muistikirjoja, jos tallennustilaa ei ole tarpeeksi. Ratkaise ongelma tarkistamalla ensin, onko muistikirja tallennettu OneDriveen vai SharePointiin. OneDriven URL-osoitteet ovat yleensä OneDrive.live.com-osoitteen kaltaisia. Organisaation palvelimen järjestelmänvalvoja taas on todennäköisesti mukauttanut SharePointin URL-osoitteet.
OneDrive
Jos muistikirja on tallennettu OneDriveen, tarkista, kuinka paljon vapaata tilaa tilillä on jäljellä. Jos tila on melkein tai täysin loppu, voit ratkaista ongelman poistamalla vanhoja tiedostoja, joita et enää tarvitse, tai ostamalla lisää tallennustilaa OneDriveen.
SharePoint
Jos muistikirja on tallennettu SharePointiin, on mahdollista, että tallennustilakiintiösi on täynnä. Ota yhteyttä organisaation SharePoint- tai IT-järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi.
Oma tietokone
OneDriveen tai SharePointiin tallennetut muistikirjat tallennetaan myös tietokoneesi paikalliseen välimuistiin. Jos tietokoneesi levytila on loppumassa, saatat saada virheilmoituksen tästä syystä. Voit vapauttaa tilaa muistikirjojasi varten poistamalla tiedostoja, joita et enää tarvitse.
Jos tallennustilaa on paljon jäljellä ja saat silti tämän virheilmoituksen, ilmoita asiasta Microsoft Answers -sivuston OneNote-keskustelupalstoilla, jotta syy voidaan tutkia ja ongelma ratkaista.
OneNote ei avaa sivua tai osaa
Jos saat ”Virhe tämän osan sisällössä” -virheen, kokeile seuraavia toimenpiteitä:
-
Avaa muistikirja OneNoten työasemaversiossa, jossa on käytettävissä muistikirjan palautustoiminnot.
-
Lähetä ongelman kuvaus Microsoft Answers -sivuston OneNote-keskustelupalstalle.
