Vianmääritysohjeita sivuston järjestelmänvalvojille

Jos olet sivuston järjestelmänvalvoja, käyttäjät saattavat esittää sinulle vianmääritykseen liittyviä kysymyksiä, tai saatat itse havaita ongelmia, jotka on ratkaistava. Vianmääritykseen on useita vaihtoehtoja.

Valitse haluamasi toimet

Tietojen etsiminen Office-comista

Tietojen etsiminen Project 2010 Solution Centeristä

Tietojen etsiminen TechNetistä

Ongelman lähettäminen Project-keskustelualueille

Tietojen etsiminen Office-comista

Office.com -sivusto sisältää runsaasti hyödyllisiä tietoja Project Web App -ohjelman käytöstä. Jos käyttäjät kysyvät sinulta ohjeita jonkin tietyn toiminnon käyttämiseen, ohjaa heidät aluksi tälle sivustolle. Jos käyttäjät eivät löydä tarvitsemiaan tietoja, asiantuntemuksesi saattaa auttaa tietojen etsimisessä tältä sivulta. Niin tai näin, jos käyttäjän kysymys koskee Project Web App -ohjelman käyttöä, tutki ensin kohteen Office.com ohjeaiheet.

Sivun alkuun

Tietojen etsiminen Project 2010 Solution Centeristä

Project 2010 Solution Center on tukisivusto,jossa on knowledge base -tietämyskannan artikkeleita, ladattavaa sisältöä ja muita vianmääritystietoja. Jos ongelma ei koske Project Web App -ohjelman käyttöä (esimerkiksi jos saat virheilmoituksen), hae Project 2010 Solution Centeristä onko siellä julkaistu ongelmaasi liittyviä tietoja.

Sivun alkuun

Tietojen etsiminen TechNetistä

TechNetissä oleva Project Server TechCenter on erinomainen paikka etsiä tietoja ongelmista, jotka palvelimen järjestelmänvalvoja voi ehkä ratkaista. Jos arvelet, että ongelman ratkaisu voi edellyttää toimia, joita et sivuston järjestelmänvalvojana voi tehdä, tutustu Project Server TechCenterin tietoihin ja selvitä, voiko palvelimen järjestelmänvalvoja ratkaista ongelman.

Sivun alkuun

Ongelman lähettäminen Project-keskustelualueille

Project-ohjelmalla on joukko hyvin aktiivisia keskustelualueita, joissa voit kertoa kohtaamastasi ongelmasta ja nähdä, ovatko muut käyttäjät törmänneet samaan ongelmaan. Jos ongelma ei ratkea Office.com, Project 2010 Solution Centerin tai TechNetissä olevan Project Server TechCenterin tiedoilla, kokeile lähettää kysymys jollekin seuraavista keskustelualueista:

  • Microsoft Project General Questions

  • Microsoft Project Server

  • Microsoft Project Developer

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×