Vastausryhmien tarkasteleminen

Vastausryhmän edustajana sinut on valittu auttamaan tietyn ryhmän tai useiden ryhmien puheluihin vastaamisessa. Microsoft Lync 2010 -viestintäohjelmisto toimii yksinkertaisena käyttöliittymänä, jossa huolehditaan paitsi ryhmään tulevien puheluihin vastaamisesta ja puheluiden hallinnasta myös ryhmien tarkastelemisesta ja ryhmiin kirjautumisesta.

Lync 2010:n avulla voit avata edustajaryhmät sivun. Siinä eritellään ryhmät, joiden edustaja olet.

  • Napsauta Lync-pääikkunassa Näytä valikko -nuolta ( Asetukset-kuvake ), valitse Työkalut ja valitse sitten Vastausryhmäasetukset.

Edustajaryhmät sivu tulee näkyviin. Siinä eritellään kaikki ryhmät, joiden edustaja olet, sekä kirjautumisesi tila kyseisissä ryhmissä. Jos olet edustajana useissa sivustoissa, saat erillisen sivun kullekin sivustolle.

Edustajaryhmien sivu

Ryhmiä on kahdenlaisia:

  • Viralliset ryhmät ovat ryhmiä, joihin on manuaalisesti kirjauduttava ennen puheluiden vastaamista.

  • Epäviralliset ryhmät ovat ryhmiä, joihin kirjaudut automaattisesti Lync 2010 -kirjautumisen yhteydessä. Et voi poistaa Kirjautuneena sisään-valintaruudun valintaa näistä ryhmistä.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×