Usein kysytyt kysymykset

Sisältö

Kun soitan Lync-puhelun, lisätäänkö se puhelinlaskuun?

Mikä on oma matkapuhelinnumero?

Miksi kokouksen ääniyhteys ei toimi iPadilla?

Miksi kokoukseen voi muodostaa ääniyhteyden vain niin, että minulle soitetaan takaisin?

Miksen voi lähettää pikaviestiä toiselle kokouksen osallistujalle?

Eikö kokoukseen voi osallistua iPadilla?

Kokouksessa jaetut materiaalit eivät näy

Täydellinen keskusteluhistoria ei näy mobiililaitteessa

Minkä Lync-version tarvitsen, jotta voin käyttää Lynciä mobiililaitteessa?

Kun soitan Lync-puhelun, lisätäänkö se puhelinlaskuun?

Kun soitat tai vastaanotat puhelun iPadin Lync-sovelluksen avulla, puhelu lisätään puhelinlaskuun. Puhelut eivät ole VoIP (Voice over Internet Protocol) ‑puheluita. Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä määritettyä omaa matkapuhelinnumeroa käytetään soitettavien työpuhelujen yhdistämiseen. Kun soitat työpuhelun, puhelu reititetään Lync Server 2010 ‑palvelimeen, jonka jälkeen palvelin soittaa takaisin matkapuhelinnumeroosi. Kun vastaat puheluun, se yhdistetään vastaanottajalle.

Huomautus:  Kun soitat tai vastaanotat puhelun iPadin Lync-sovelluksen avulla, puhelu yhdistetään Oma matkapuhelinnumero -kentässä määritettyyn matkapuhelinnumeroon.

Mikä on oma matkapuhelinnumero?

Kun kirjaudut sisään Lynciin ensimmäisen kerran iPadissa, sovellus opastaa matkapuhelinnumeron lisäämisessä. Tämä numero on sovelluksessa oma matkapuhelinnumero. Lisäämällä matkapuhelinnumeron voit osallistua Lync‑neuvottelupuheluihin matkapuhelimitse.

Kun kirjaudut sisään ensimmäisen kerran, kirjoita matkapuhelinnumerosi ja valitse sitten Seuraava. Tämän jälkeen olet valmis aloittamaan Lyncin käytön.

Huomautus:  Voit muuttaa matkapuhelinnumeroasi ensimmäisen kirjautumisen jälkeen valitsemalla Omat tiedot, Vaihtoehto ja valitsemalla muutettavan kohdan. Lisätietoja soitonsiirrosta ja samanaikaisesta soitosta on ohjeartikkelissa Soitonsiirto ja samanaikainen soitto.

Miksi kokouksen ääniyhteys ei toimi iPadilla?

Voice over IP (VoIP) -puheluita ei tueta. Kun liityt kokoukseen, Lync soittaa sinulle takaisin puhelinnumeroon, jonka olet antanut Asetukset-kohdassa.

Miksi kokoukseen voi muodostaa ääniyhteyden vain niin, että minulle soitetaan takaisin?

Voice over IP (VoIP) -puheluita ei tueta. Kun liityt kokoukseen, Lync soittaa sinulle takaisin puhelinnumeroon, jonka olet antanut Asetukset-kohdassa.

Miksen voi lähettää pikaviestiä toiselle kokouksen osallistujalle?

Kokouksen pääasiallinen viestintäkanava on ääniyhteys. Kokouksen aikana pikaviestikeskusteluja ei tueta.

Eikö kokoukseen voi osallistua iPadilla?

Varmista, että puhelinnumero, johon Lync yrittää soittaa sinulle, on kelvollinen numero, esimerkiksi: +358 (09) 735 2345.

Kokouksessa jaetut materiaalit eivät näy

Kun osallistut ajoitettuun kokoukseen iPadilta, näet vain kokouksessa mahdollisesti näytettävät PowerPoint-diat. Jos kokouksessa jaetaan jotain muuta, joku esimerkiksi jakaa työpöytänsä, luonnoslehtiön tai kyselydian, et näe näitä materiaaleja. Tämä on suunniteltu ominaisuus.

Tärkeää:  Näet PowerPoint-diat vain ajoitetussa kokouksessa. Jos puolestaan osallistut ajoittamattomaan Pikakokoukseen, et näe mitään jaettavaa materiaalia, myöskään PowerPoint-dioja.

Täydellinen keskusteluhistoria ei näy mobiililaitteessa

iPadin Lync-sovelluksen keskusteluhistoriaa ei synkronoida Microsoft Exchangen kanssa. Kun poistat keskustelun matkapuhelimesta, se poistetaan pysyvästi.

Minkä Lync-version tarvitsen, jotta voin käyttää Lynciä mobiililaitteessa?

Sinun on oltava Lync-palvelimessa, jossa on Lync Server 2010:n kumulatiiviset päivitykset marraskuulta 2011. Pyydä lisätietoja tukihenkilöstöltä.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×