Usein kysyttyjä kysymyksiä Office 365:n mobiililaitteiden hallinnasta

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Tässä artikkelissa on usein kysyttyjä kysymyksiä Office 365:n mobiililaitteiden hallinnasta, jonka avulla voit suojata ja hallita mobiililaitteita Office 365:ssä.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Haluan käyttää Office 365:n mobiililaitteiden hallintaa, mutta en näe sitä Office 365 -hallintakeskuksessa. Mistä sen saa?

Olemme julkaisseet tämän ominaisuuden Office 365 -asiakkaiden käyttöön. Jos et näe Mobiililaitteet-välilehteä Office 365 -hallintakeskuksessa, ota yhteys tukeen.

Miten voin aloittaa Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan käytön?

Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan käytön aloittamiseen kuuluu neljä vaihetta:

  1. Aktivoi Office 365:n mobiililaitteiden hallinta Office 365 -hallintakeskuksen Mobiililaitteet-välilehdessä.

  2. Suorita loppuun Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan määritys. Tämä saattaa edellyttää APNs-sertifikaatin määrittämistä ja toimialueesi DNS-tietueiden päivittämistä.

  3. Luo käytännöt ja ota ne käyttöön käyttäjäryhmissä. On suositeltavaa aloittaa ottamalla käytännöt ensin käyttöön pienessä testiryhmässä. Valitse Office 365 -hallintakeskuksen Mobiililaitteet-välilehdessä Manage Device security policies and access rules (Hallitse laitteiden suojauskäytäntöjä ja käyttösääntöjä).

  4. Käyttäjät, joille käytäntö lisätään, saavat kehotteen rekisteröidä laitteensa, kun he käyttävät Office 365 -tietoja (Exchange Onlinessa tai SharePoint Onlinessa).

Lisätietoja näistä vaiheista on artikkelissa Yleistä Office 365:n mobiililaitteiden hallinnasta.

Yritän määrittää Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan. O365-palvelun kunto on näyttänyt "valmistelu"-tilaa jo jonkin aikaa. Näyttää siltä, että se on jumittunut. Mitä voin tehdä?

Palvelun valmisteleminen saattaa kestää jonkin aikaa. Kun valmistelu on valmis, näet Office 365:n mobiililaitteiden hallintasivun. Jos olet odottanut 24 tuntia ja tila on edelleen Valmistelu, ota yhteys tukeen.

Mitä voin tehdä, jos laitteen rekisteröinti epäonnistuu?

Tarkista aluksi seuraavat asiat:

  • Varmista, ettei laitetta ole jo rekisteröity johonkin toiseen mobiililaitteiden hallintapalveluun, kuten Intuneen.

  • Varmista, että laitteen päivämäärä ja kellonaika on asetettu oikein.

  • Ota käyttöön jokin toinen Wi-Fi- tai matkapuhelinverkko laitteessa.

  • Jos käytössäsi on Android- tai iOS-laite, poista laitteesta Intune-yritysportaalisovelluksen asennus ja asenna se sitten uudelleen.

Jos rekisteröinti ei edelleenkään onnistu, kokeile näitä vianmäärityksen lisäohjeita..

Mitä eroa on Intunella ja Office 365:n mobiililaitteiden hallinnalla?

Sekä Office 365:n mobiililaitteiden hallinta että Intune tarjoavat pilvipohjaisia ratkaisuja organisaatiosi laitteiden hallintaan. Näiden kahden palvelun rinnakkain vertailun avulla voit päättää, vastaako mobiililaitteidesi hallinnan tarpeisiin parhaiten Intune vai Office 365.

Kuinka käytännöt toimivat Office 365:n mobiililaitteiden hallinnassa?

Kun Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan ensimmäinen määrityskerta on valmis, luo käytännöt ja ota ne käyttöön käyttäjäryhmissäOffice 365 -yhteensopivuuskeskuksessa. Niiden käyttäjien, joille käytännöt on lisätty, on rekisteröivä laitteensa Office 365:n mobiililaitteiden hallinnassa, ennen kuin laitetta voi käyttää Office 365 -tietojen käyttöön. Käytännöt määrittävät mobiililaitteiden asetukset, esimerkiksi sen, miten usein salasanat on vaihdettava, tai vaaditaanko tietojen salausta.

Miten määritän mobiililaitteiden hallintakäytännöt? Miten poistan ne käytöstä myöhemmin?

Annamme vaiheittaiset ohjeet laitteiden suojauskäytäntöjen luontiin ja käyttöönottoon. Käytännöt luodaan Office 365 -yhteensopivuuskeskuksessa. Voit poistaa käytöstä yhden tai useamman käytännön palaamalla yhteensopivuuskeskukseen ja poistamalla lisätyn ryhmän käytännön asetuksista tai valitsemalla, ettet halua ottaa käytäntöä käyttöön.

Jos haluat, ettei käytäntöjä oteta käyttöön tietyssä käyttäjäryhmässä, voit lisätä kyseisen ryhmän poikkeusryhmään. Valitse yhteensopivuuskeskuksen Laitteet-välilehdessä Laitteen käyttöasetuksien hallinta ja lisää sitten haluamasi ryhmä Haluatko poistaa joitakin suojausryhmiä käytönhallinnasta? -osaan.

Miten vaihdan Exchange ActiveSync -laitteiden hallinnasta Office 365:n mobiililaitteiden hallintaan?

Jos käytät jo Exchange ActiveSyncin käytäntöjä mobiililaitteiden hallintaan, voit aloittaa Office 365:n mobiililaitteiden hallinnan käytön noudattamalla mobiililaitteiden hallinnan määrityksen ja käyttöönoton ohjeita.

Kun otat käyttöön käytännöt, jotka luot Office 365:n mobiililaitteiden hallinnassa käyttäjäryhmille, kyseiset käytännöt ohittavat Exchange ActiveSync -mobiililaitteiden postilaatikkokäytännöt ja laitteiden käyttösäännöt, jotka olit aikaisemmin luonut Exchange-hallintakeskuksessa kyseisille käyttäjille.

Kun laite on rekisteröity Office 365:n mobiililaitteiden hallinnassa, kaikki laitteessa käytetyt Exchange ActiveSync -mobiililaitteiden postilaatikkokäytännöt ja käyttösäännöt ohitetaan.

Tarvitsetko lisäohjeita?

Hanki ohjeita Office 365:n keskustelupalstoilta Järjestelmänvalvojat: kirjaudu sisään ja luo huoltopyyntö Järjestelmänvalvojat: soita tukeen

Takaisin alkuun

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×