Usein kysyttyjä kysymyksiä Lyncin tavoitettavuustiedoista ja kuvista

Näissä usein kysytyissä kysymyksissä on vastauksia kysymyksiin, jotka liittyvät tavoitettavuustietojen ja yhteyshenkilöiden kuvien käsittelemiseen Lyncissä.

Lähetä meille palautetta, jos et löydä vastausta kysymykseesi.

Tämän artikkelin sisältö

Kuinka muutan tai poistan kuvani?

Miksi en voi muuttaa kuvaani?

Kuka näkee kuvani?

Miten poistan käytöstä kaikki kuvat Lyncissä, mukaan lukien omani?

Miten lisään tai poistan poissaoloviestin Lyncissä?

Miksi en voi asettaa tavoitettavuustilakseni Näy poistuneena?

Mitä Tila-asetusikkunassa olevat asetukset tarkoittavat?

Voinko luoda mukautetun tavoitettavuustilan?

Mitä eri tavoitettavuustilat tarkoittavat, mitkä niistä asetetaan automaattisesti ja mitkä voin asettaa itse?

Kuka näkee tavoitettavuustietoni?

Miten estän yhteyshenkilöitä ottamasta minuun yhteyttä Lyncin kautta?

Miten piilotan offline-tilassa olevat yhteyshenkilöt, jotta saan näkyviin vain online-tilassa olevat yhteyshenkilöt?

Mitä yhteyshenkilön tilan vieressä oleva punainen tähti tai asteriski tarkoittaa?

Kuinka muutan tai poistan kuvani?

Jos haluat muuttaa tai piilottaa kuvasi, napsauta sitä ja napsauta sitten Muokkaa tai poista kuva -painiketta. Näin voit muuttaa kuvasi tai estää sitä näkymästä kaikissa käyttämissäsi Office-ohjelmissa, mukaan lukien Lyncissä. Jos haluat piilottaa kuvan vain Lyncissä, valitse Piilota oma kuva.

Lisätietoja kuvan näyttämisestä, piilottamisesta ja vaihtamisesta on ohjeaiheessa Kuvan vaihtaminen Lyncissä.

Sivun alkuun

Miksi en voi muuttaa kuvaani?

Jos Oma kuva -asetuksissa Muokkaa tai poista oma kuva -painike ei ole käytettävissä (se näkyy harmaana):

Näyttökuva korostetusta muokkaa tai poista kuva -painikkeesta, joka näkyy harmaana

syynä on luultavasti seuraava asia:

  • Muokkaa tai poista oma kuva -painikkeen yläpuolella oleva Piilota oma kuva on valittuna. Valitse sen sijaan Näytä oma kuva.

  • Käytät Office 365:n päivitystä edeltävää versiota. Ennen palvelupäivityksen saamista, joka on tarjolla kaikille Office 365 -asiakkaille, kuva on vaihdettava Office 365 -portaalissa. Et voi muuttaa sitä Lyncissä. Katso lisätietoja artikkelista Lync-kuvan vaihtaminen päivitystä edeltävässä Office 365 -versiossa.

  • Kuvan muuttamistoiminto ei ole käytettävissä yrityksessäsi. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä työpaikkasi tekniseen tukeen.

Sivun alkuun

Kuka näkee kuvani?

Lync-kuvasi näkyy kaikissa käyttämissäsi Office-ohjelmissa, mukaan lukien Outlook.

Sivun alkuun

Miten poistan käytöstä kaikki kuvat Lyncissä, mukaan lukien omani?

Valitse Asetukset > Henkilökohtainen ja poista Näytä yhteyshenkilöiden valokuvat -valintaruudun valinta. Tämä poistaa kaikki kuvat yhteystietoluettelosta. Myös lähettäjän ja vastaanottajan kuvat poistetaan pikaviesti- ja ryhmäkeskusteluista, eikä omaa kuvaasi näytetä Lyncissä.

Sivun alkuun

Miten lisään tai poistan poissaoloviestin Lyncissä?

Jos käytät Microsoft Outlookia ja Lync-tilisi sekä Outlook-kalenterisi on synkronoitu Microsoft Exchange Serverin kautta, Outlookin poissaoloviesti näkyy Lyncissä, kun otat Automaattiset vastaukset käyttöön Outlookissa.

  • Napsauta Outlookissa Tiedosto-välilehteä ja sitten Automaattiset vastaukset -painiketta. Kirjoita sitten poissaoloviestisi ja määritä sille päivämäärät.

Huomautus: Jos haluat lisätietoa Automaattisten vastausten käytöstä Outlookissa, Outlook 2013 -käyttäjille löytyy ohjeet artikkelista Sähköpostiviesteihin vastaaminen automaattisesti Exchange-tilillä ja Outlook 2010 -käyttäjille artikkelista Poissaoloviestin lähettäminen automaattisesti Exchange-tilillä.

Poissaoloviesti näkyy Lyncissä nimesi yhteydessä muiden Yhteystietoluetteloissa ja yhteystietokortissasi.

Jos et käytä Outlookia, kerro työtovereillesi poissaolostasi kirjoittamalla oma viesti Lyncin pääikkunassa nimesi yläpuolella olevaan tekstiruutuun. Kuten Outlookin poissaoloviestikin, oma viesti näkyy Lyncissä sinun yhteystietojesi kohdalla muiden Yhteystietoluettelossa ja yhteystietokortissasi.

Huomautus: Lisätietoja oman viestin näkyvyydestä muille on ohjeaiheessa Kuka näkee tavoitettavuustietoni?

Jos et halua Outlookin poissaoloviestin näkyvän Lyncissä, ota Outlookin Automaattiset vastaukset pois käytöstä:

  • Valitse Outlookissa Tiedosto-välilehti ja napsauta sitten Automaattiset vastaukset -ikkunan Poista käytöstä -painiketta.

Jos haluat poistaa oman viestin, korosta viesti Lyncin pääikkunassa nimesi yläpuolella olevassa tekstiruudussa ja paina Enter.

Sivun alkuun

Miksi en voi asettaa tavoitettavuustilakseni Näy poistuneena?

Jotkin yritykset poistavat Näy poistuneena -tilan, koska se voi häiritä tavoitettavuuden ennustamista. Jos esimerkiksi monet käyttäjät käyttävät tätä tilaa, Lyncin tavoitettavuustietojen luotettavuus heikkenee merkittävästi.

Vihje: Jos haluat olla rauhassa, käytä Älä häiritse ja Varattu-tiloja. Kun tilasi on Älä häiritse, vain Työryhmä-tason yhteyshenkilöt voivat ottaa sinuun yhteyttä. Jos haluat tarkistaa yhteystietoluettelosta, kuuluuko joku Työryhmä-ryhmään, valitse Yhteydet-välilehti ja katso kohtaa Työryhmä. Jos haluat muuttaa yhteyshenkilön tietosuojatasoa, napsauta hiiren kakkospainikkeella yhteystietoa ja valitse sitten Muuta tietosuojatasoa. Lisätietoja tietosuojatasoista on osiossa Tavoitettavuustietojen hallinta Lyncissä.

Sivun alkuun

Mitä Tila-asetusikkunassa olevat asetukset tarkoittavat?

Tila-asetuksissa voit määrittää, kuinka monen minuutin odotusajan jälkeen tavoitettavuustilaksesi muuttuu Poistumassa ja Poistunut, jos et halua käyttää oletusasetuksia. Voit myös määrittää Lyncin tunnistamaan automaattisesti, milloin jaat tietoa tältä tietokoneelta. Tällöin Lync-tilasi päivittyy tilaan Esittää, etkä saa esityksen aikana muilta viestejä.

Voit määrittää nämä tila-asetukset toimimalla seuraavasti:

  1. Napsauta Lyncin pääikkunassa Asetukset-painiketta ja valitse sitten Tila.

  2. Napsauttamalla ylös- ja alaspäin osoittavia nuolia voit määrittää minuuttimäärän, jonka kuluttua tavoitettavuustilaksesi vaihtuu Poistumassa.

  3. Napsauttamalla ylös- ja alaspäin osoittavia nuolia voit määrittää minuuttimäärän, jonka kuluttua tavoitettavuustilaksesi vaihtuu Poistunut.

  4. Voit hallita yleistä tilaa (korvata oletusasetukset tai hyväksyä ne) napsauttamalla sopivaa painiketta ja valitsemalla sitten OK.

  5. Jos haluat, ettei sinua häiritä pitäessäsi esitystä tai tehdessäsi muuta yhteistyötä Lync-tietokoneella, valitse Näytä tilakseni Älä häiritse, kun esitän työpöytäni- ja Näytä tilakseni Älä häiritse, kun näyttöä monistetaan -valintaruudut.

Sivun alkuun

Voinko luoda mukautetun tavoitettavuustilan?

Et. Lyncin tavoitettavuustilat ovat valmiiksi määritettyjä eikä niitä voi lisätä. Voit kuitenkin kirjoittaa Lyncin pääikkunan yläosaan oman viestin, jossa annat lisätietoa olinpaikastasi ja tekemisistäsi. Napsauta ensin viestin näyttöaluetta ja kirjoita viestisi parhaillaan näkyvän viestin päälle.

Sivun alkuun

Mitä eri tavoitettavuustilat tarkoittavat, mitkä niistä asetetaan automaattisesti ja mitkä voin asettaa itse?

Seuraavassa taulukossa esitellään eri tavoitettavuustilat sekä kerrotaan, mitä kukin tila tarkoittaa ja miten se asetetaan.

Tavoitettavuustila

Kuvaus

Tilan asettamistapa

Käytettävissä Käytettävissä

Olet online-tilassa, ja sinuun voi ottaa yhteyttä.

Lync asettaa tämän tilan havaitessaan, että käytät tietokonettasi. Voit asettaa tämän tilan myös itse, kun et käytä tietokonettasi, jos haluat muiden tietävän, että olet toimistossasi.

Varattu Varattu

Olet varattu etkä halua, että sinua häiritään.

Lync asettaa tämän tilan, kun sinulla on Outlook-kalenterin mukaan tapaaminen. Voit asettaa tämän tilan myös itse napsauttamalla avattavan luettelon nuolta.

Varattu Puhelu käynnissä

Sinulla on käynnissä Lync-puhelu (kahdenvälinen äänipuhelu) etkä halua, että sinua häiritään.

Lync asettaa tämän tilan havaitessaan, että sinulla on meneillään Lync-puhelu.

Varattu Kokouksessa

Olet kokouksessa etkä halua, että sinua häiritään.

Lync asettaa tämän tilan havaitessaan, että sinulla on meneillään Lync-kokous, tai jos käytät Outlookia ja sinulla pitäisi Outlook-kalenterin mukaan olla kokous.

Varattu Neuvottelupuhelu käynnissä

Sinulla on käynnissä Lync-neuvottelupuhelu (Lync-kokous, jossa on ääniyhteys) etkä halua, että sinua häiritään.

Lync asettaa tämän tilan havaitessaan, että sinulla on meneillään Lync-neuvottelupuhelu.

Älä häiritse Esittää

Pidät esitystä etkä halua, että sinua häiritään.

Lync asettaa tämän tilan havaitessaan, että jaat parhaillaan näyttösi tai pidät esitystä.

Älä häiritse Älä häiritse

Et halua, että sinua häiritään. Näet keskusteluilmoitukset vain, jos ne tulevat omaan Työryhmääsi kuuluvilta käyttäjiltä.

Voit asettaa tämän tilan napsauttamalla avattavan luettelon nuolta.

Poistunut Palaan pian

Olet hetken poissa tietokoneen ääreltä.

Voit asettaa tämän tilan napsauttamalla avattavan luettelon nuolta.

Poistunut Poistumassa/Poistunut

Olet kirjautuneena sisään, mutta tietokoneesi on ollut käyttämättömänä tai olet ollut poissa tietokoneeltasi tietyn ajan (voit määrittää tämän ajan itse).

Lync asettaa tilaksesi Poistumassa, kun tietokoneesi on ollut käyttämättömänä viisi minuuttia, ja Poistunut, kun Poistumassa-tila on kestänyt viisi minuuttia. (Jos haluat muuttaa näitä oletusarvoja, napsauta Asetukset-painiketta Asetukset-kuvake , valitse Tila ja napsauta sitten nuolia, jotka ovat vaihtoehtojen Näytä tilanani Poistumassa, kun olen ollut toimeton näin monta minuuttia ja Näytä tilanani Poistunut, kun tilani on ollut Poistumassa näin monta minuuttia vieressä.) Voit myös valita tämän tilan napsauttamalla avattavan luettelon nuolta.

Poistunut Ei töissä

Et ole töissä, eikä sinuun voi ottaa yhteyttä.

Voit asettaa tämän tilan napsauttamalla avattavan luettelon nuolta.

Offline-tila Offline-tilassa

Et ole kirjautunut sisään. (Näyt offline-tilassa henkilöille, joilta olet estänyt tavoitettavuustietojen näkymisen.)

Lync asettaa tämän tilan, kun kirjaudut ulos tietokoneeltasi.

Tuntematon Tuntematon

Tavoitettavuustilasi ei ole tiedossa.

Tämä tila saattaa näkyä yhteyshenkilöillä, jotka eivät käytä Lynciä pikaviestiohjelmanaan.

Sivun alkuun

Kuka näkee tavoitettavuustietoni?

Kaikki yhteyshenkilöt näkevät osan tavoitettavuustiedoistasi, mutta vain Työryhmääsi kuuluvat näkevät kaikki tiedot. Nähtävissä olevien tietojen määrä riippuu tietosuojatasosta, jonka olet määrännyt kullekin yhteyshenkilölle. Yksi mahdollinen tietosuojataso on Työryhmä. Lisätietoja tästä ja muista tietosuojatasoasioista, kuten miten muuttaa niitä, on ohjeaiheessa Tavoitettavuustietojen hallinta Lyncissä.

  • Jos haluat tietää, mikä tietosuojataso sinulla on tietyn yhteyshenkilön kanssa, valitse Lyncin Yhteystietoluettelon Yhteydet-välilehti. Tässä välilehdessä yhteyshenkilöt on ryhmitelty tietosuojatason mukaisesti.

Miten estän yhteyshenkilöitä ottamasta minuun yhteyttä Lyncin kautta?

Vaikka nimesi ja sähköpostiosoitteesi näkyvät estetyille yhteyshenkilöille, he eivät voi ottaa sinuun yhteyttä Lyncin kautta. Voit estää yhteyshenkilön Lyncissä toimimalla seuraavasti:

  • Napsauta estettävää yhteyshenkilöä hiiren kakkospainikkeella, valitse Muuta tietosuojatasoa ja sitten Estetyt yhteyshenkilöt.

Miten piilotan offline-tilassa olevat yhteyshenkilöt, jotta saan näkyviin vain online-tilassa olevat yhteyshenkilöt?

Vaikka et voikaan poistaa offline-tilassa olevia yhteyshenkilöitä kokonaan yhteystietoluettelosta, voit selkeyttää luetteloa siirtämällä tällaiset yhteyshenkilöt erilliseen ryhmään. Valitse Asetukset > Yhteystietoluettelo ja valitse sitten Näytä eri ryhmässä yhteyshenkilöt, joiden tavoitettavuustila on Poissa, Offline tai Tuntematon -valintaruutu. Yhteyshenkilöt, jotka eivät ole käytettävissä, näkyvät näytön alaosassa Yhteyshenkilöt tiloissa Poissa ja Offline -ryhmässä.

Mitä yhteyshenkilön tilan vieressä oleva punainen tähti tai asteriski tarkoittaa?

Yhteyshenkilön nimen vieressä näkyvä punainen asteriski kertoo, että henkilö on ottanut Outlookissa käyttöön poissaoloviestin.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×