Tilin ilmoitus näkyy Officessa, kun Office 365 -palvelupakettia on vaihdettu

Jos asensit Officen PC-tietokoneelle osana Office 365 for Business -tilausta ja organisaatiosi siirtyy käyttämään toista Office 365 for Business -palvelupakettia, sinun on ehkä asennettava uuden palvelupaketin mukana tuleva Officen versio. Office ilmoittaa tästä näyttämällä seuraavan viestin Officessa 1–3 päivää palvelupaketin muuttamisen jälkeen:

Tili-ilmoitus: Office 365 -tilaukseesi on tulossa muutos. Kirjaudu sisään nyt, jotta voit käyttää sovelluksia keskeytyksettä.

Voit nähdä myös tämän viestin, jos et päivitä Officea heti:

Päivitys tarvitaan: Office 365 -tilauksessasi on odottava muutos. Ota muutos käyttöön, jotta voit jatkaa sovelluksien käyttämistä.

Voit poistaa Tilin ilmoitus -maininnan joko päivittämällä Officen (jos käytät Office 2016:ta) tai asentamalla Officen uudelleen (jos käytät Office 2013:a).

Office-version valitseminen

Valitse käytössäsi oleva Office-versio alla, ja päivitä Office tai asenna se uudelleen ohjeiden mukaisesti.

Tärkeää: 

  • Uuden Office 365 -palvelupaketin mukana saattaa tulla Office 2013, Office 2016 tai molemmat.

  • Riippuen siitä, minkä Office -version asennat, jotkin sovellukset, kuten Access, eivät välttämättä sisälly pakettiin. Lisätietoja siitä, mitkä ominaisuudet ovat käytettävissä kaikissa Office 365 -palvelupaketeissa on ohjeartikkelissa Office-ominaisuuksien saatavuudesta eri Office 365 -paketteihin.

Kun avaat Officen ja näet Tilin ilmoitus -valintaikkunan, valitse Päivitä ja kirjaudu kehotettaessa sisään.

Office lataa päivitykset taustalla ja suorittaa muunnoksen, vaikka Office ei olisi käynnissä. Vanhan Office-version asennus poistetaan tässä menettelyssä.

Tärkeää: Jos sinulla on Office 2016 ja Tilin ilmoitus -valintaikkunassa on Kirjaudu sisään -painike Päivitys-painikkeen sijaan, noudata kohdan Minulla on Office 2013 menettelyä.

Huomautus: Suosittelemme poistamaan ensin vanhan Office-version ja asentamaan sen jälkeen version, joka sisältyy uuteen palvelupakettiin. Officen poistaminen ei poista Office-asiakirjoja, mutta ne kannattaa aina ensin varmuuskopioida. Voit ohittaa asennuksen poiston ja asentaa uuden version heti, mutta tällöin sinulla on asennettuna Officen molemmat versiot, ja jotkin sovellukset, kuten Access, saattavat olla edelleen asennettuina, mutta ne voivat näyttää Ei käyttöoikeutta -virheen, jos yrität käyttää niitä. Sinua pyydetään poistamaan Office 2016, jos yrität asentaa Office 2013:n.

  1. Poista Office Ohjauspaneelin avulla artikkelissa Office 2013:n, Office 2016:n tai Office 365:n asennuksen poistaminen Windows-tietokoneessa kuvatulla tavalla.

  2. Kun Officen asennus on poistettu, kirjaudu Office 365:een osoitteessa https://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx ja asenna Office. Jos tarvitset apua, tutustu artikkeliin Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen.

    Huomautus: Näet Office-sivulla ehkä asetuksen Office 2016:n tai Office 2013:n tai niiden kummankin poistamiseksi. Tämä riippuu uudesta Office 365 -palvelupaketistasi ja siitä, mitä Office-versioita järjestelmänvalvojasi on määrittänyt käyttöösi.

  1. Avaa Word.

  2. Siirry kohtaan Tiedosto > Tili, ja etsi sitten Versio-numero kohdassa Office-päivitykset.

    Versio 15 on Office 2013, ja versio 16 on Office 2016.

    Näyttää, miten voit kertoa, mikä Office-versio on käytössä.

Mitä tapahtuu, jos en asenna versiota, joka tulee uuden palvelupaketin mukana?

Jos et asenna Office-versiota, joka tulee uuden Office 365 for Business -palvelupaketin mukana, Office alkaa näyttää (ei käyttöoikeutta) -ilmoitusta otsikkorivillä, ja näyttöön tulee seuraava sanoma:

PÄIVITYS TARVITAAN: Office 365 -tilaukseesi on tulossa muutos. Ota muutos käyttöön nyt, jotta voit jatkaa sovellusten käyttämistä.

Lopulta Office siirtyy rajoitetun toiminnan tilaan, ja suurin osa painikkeista ja ominaisuuksista poistetaan käytöstä. Asenna uusi Office-versio niin pian kuin mahdollista, jotta kaikki Officen ominaisuudet toimivat edelleen.

Punainen nauha Office-sovelluksissa, jossa lukee: PÄIVITYS TARVITAAN: Office 365 -tilaukseesi on tulossa muutos. Ota muutos käyttöön nyt, jotta voit jatkaa sovellusten käyttämistä.

Etkö vaihtanut palvelupakettia?

Ei käyttöoikeutta -virhe voi johtua muista syistä. Katso ohjeet artikkelista Ei käyttöoikeutta -virheet Officessa.

Tarvitsetko vielä apua?

Ohje

Tarvitsetko lisää ohjeita?
Ota yhteys tukeen

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×