Office
Kirjaudu sisään

Tilausneuvojakumppanin lisääminen, vaihtaminen tai poistaminen

Valtuutettu Microsoftin kumppani, joka toimii tilausneuvojakumppaninasi, neuvoo sinua tilauksen myyntiin, tukeen ja teknisiin ongelmiin liittyvissä asioissa. Voit lisätä tilausneuvojakumppanin edustajakumppaniksi ostaessasi Office 365:n tai joskus myöhemmin. Jos et tällä hetkellä työskentele kumppanin kanssa, löydät sellaisen Microsoft Pinpoint -sivustosta.

Kumppanin valinta riippuu käyttämistäsi Office 365 -palveluista ja palveluiden käyttömaasta ja -alueesta. Jos lisäät tai vaihdat tilauksesi kumppanin, sinun tulee ensin pyytää kumppanisi Microsoft-kumppanitunnus.

Sisältö

Kumppanin lisääminen ostamisen yhteydessä

Kumppanin lisääminen olemassa olevaan tilaukseen

Tilauksen kumppanin vaihtaminen

Näytä kumppanisuhteesi

Kumppanin poistaminen tilauksesta

Jälleenmyyjäsuhteen poistaminen

Kumppanin lisääminen ostamisen yhteydessä

  1. Kirjaudu Office 365:een antamalla työpaikan tai oppilaitoksen tili.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovellusten käynnistyksen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse OSTA PALVELUITA.

  4. Valitse Osta nyt jokaisen luettelossa näkyvän palvelun alareunan laajennetusta valikosta.

    Valitse palvelun alaosan valikosta Osta nyt
  5. Jos haluat lisätä uuden kumppanin, laajenna Tarvitsetko apua tilauksessasi? -kohtaa ja valitse Hanki apua Microsoft-kumppanilta.

    Valitse Hanki apua Microsoft-kumppanilta

    Etsi kumppani tai luo yhteys sopivaan kumppaniin noudattamalla Pinpoint-sivun ohjeita.

  6. Jos sinulla on jo kumppani, valitse ohjatun Kassalle-toiminnon oikeanpuoleisen ruudun Kumppanitiedot-kohdassa Lisää.

  7. Kirjoita lisättävän kumppanin Microsoft-kumppanitunnus. Saat tietää kumppanisi Microsoft-kumppanitunnuksen kysymällä sitä häneltä.

  8. Viimeistele tilausten ostaminen suorittamalla ohjattu toiminto loppuun.

Kumppanin lisääminen olemassa olevaan tilaukseen

  1. Kirjaudu Office 365:een antamalla työpaikan tai oppilaitoksen tili.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovellusten käynnistyksen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Siirry Tilaukset-sivulle:

    • Valitse Laskutus > Tilaukset tai

    • Valitse Laskutus-kohdassa Tarkastele ja muokkaa tilauksia.

  4. Jos sinulla on vähintään kaksi tilausta, valitse muokattava tilaus vasemmassa ruudussa.

  5. Valitse tilauksen nimen ja hinnan alapuolella Lisää toimintoja > Lisää edustajakumppani.

    Valitse Lisää edustajakumppani
  6. Kirjoita lisättävän kumppanin Microsoft-kumppanitunnus, valitse Tarki. tunnus ja valitse sitten Lähetä. Saat tietää kumppanisi Microsoft-kumppanitunnuksen kysymällä sitä häneltä.

  7. Kumppanitunnus näkyy Tilaukset-sivulla.

Tilauksen kumppanin vaihtaminen

  1. Siirry Tilaukset-sivulle:

    • Valitse Laskutus > Tilaukset tai

    • Valitse Laskutus-kohdassa Tarkastele ja muokkaa tilauksia.

  2. Jos sinulla on useita tilauksia, valitse sen tilauksen nimi, jota haluat muokata.

  3. Valitse Kumppanitunnus, valitse Muokkaa edustajakumppania.

    Valitse Muokkaa edustajakumppania
  4. Kirjoita uuden lisättävän kumppanin Microsoft-kumppanitunnus, valitse Tarki. tunnus ja valitse sitten Lähetä. Saat tietää kumppanisi Microsoft-kumppanitunnuksen kysymällä sitä häneltä.

  5. Kumppanitunnus näkyy Tilauksen tiedot -sivulla.

Näytä kumppanisuhteesi

Ohjelmassa Office 365:

  1. Kirjaudu Office 365:een antamalla työpaikan tai oppilaitoksen tili.

  2. Siirry Office 365 -hallintakeskukseen.

  3. Valitse Asetukset > Kumppanisuhteet.

Kumppanisi on lueteltu KUMPPANISUHTEET-sivulla

Jos sinulla ei ole kumppania, näet viestin, jossa lukee ”Näytettäviä kohteita ei ole”.

Kumppanin poistaminen tilauksesta

  1. Siirry Tilaukset-sivulle:

    • Valitse Laskutus > Tilaukset tai

    • Valitse Laskutus-kohdassa Tarkastele ja muokkaa tilauksia.

  2. Jos sinulla on useita tilauksia, valitse sen tilauksen nimi, jota haluat muokata.

  3. Valitse Kumppanitunnus, valitse Muokkaa edustajakumppania.

  4. Poista Kumppanitiedot-sivulla Kumppanitunnus-valintaruudun valinta ja valitse sitten Lähetä.

Jälleenmyyjäsuhteen poistaminen

Et voi poistaa jälleenmyyjäsuhdetta itse.

Jos yrität poistaa jälleenmyyjäsuhdetta, Poista-vaihtoehto näkyy himmennettynä ja sinun täytyy pyytää jälleenmyyjäkumppaniasi noudattamaan seuraavia ohjeita: Jälleenmyyjäsuhteen poistaminen kumppanin kanssa.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×