Tietojenkeräysviestien vastauksia ei käsitellä automaattisesti

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Ilmenemistapa

Tietojen syöttölomakkeen sisältävä sähköpostiviesti luodaan ja lähetetään Microsoft Office Access 2007- ja Microsoft Office Outlook 2007 -sovelluksilla. Vastaanottajat ilmoittavat, että he ovat täyttäneet lomakkeensa ja lähettäneet ne vastauksina takaisin. Toivottuja vastauksia ei kuitenkaan näy Office Access 2007 -sovelluksessa tai Office Outlook 2007 -sovelluksessa. Esimerkkejä:

  • Tietoja ei näy Accessin kohdetaulukoissa. Uusia tietueita ei lisätä eikä aiemmin luotuja tietueita päivitetä.

  • Outlookissa viestin Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on joko virhesanoma tai Viestiä ei ole käsitelty -teksti. Viestin Luokat-sarakkeessa on niin ikään joko punainen neliö tai se on tyhjä.

    Vihje: Käsittelyn tila näkyy Outlookin Seurantamerkintä-, Tietojen keräämisen tila - ja Luokat-sarakkeissa. Voit lisätä nämä sarakkeet omaan näkymääsi napsauttamalla sarakeotsikkoa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla pikavalikosta Kentän valitseminen. Vedä ja pudota kukin Kentän valitseminen -valintaikkunan kenttä aiemmin luodun sarakeotsikon oikealle tai vasemmalle puolelle.

    Kun vastauksen käsittely on onnistunut, Outlookin Tietojen keräämisen tila -sarake on tyhjä ja Luokat-sarakkeessa on vihreä neliö. Seurantamerkintä-sarakkeessa on niin ikään Tietojen kerääminen onnistui -sanoma.

Ratkaisu

Jos epäilet, että vastauksen ei voi käsitellä automaattisesti, kokeile seuraavan taulukon ratkaisuehdotuksia. Suurin osa ratkaisuista edellyttävät ensin korjaa ja Vie vastaus manuaalisesti. Lisätietoja vastausten manuaalisesta käsittelystä on artikkelissa käsitellään manuaalisesti Tiedonkeräysviestien vastausten.

Ongelma

CAU se

Ratkaisu

Vastaus on Outlook-kansiossa, mutta vastausta ei ole käsitelty. Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on teksti Viestiä ei ole käsitelty.

Käy viestiasetukset läpi Tietojen keräämisen sähköpostiasetukset -valintaikkunassa. Käyttäjä joko määrittää, että vastaukset käsitellään manuaalisesti tai että tiettyjä viestejä ei käsitellä automaattisesti.

Vihje: Tuo asetukset näyttöön valitsemalla Ulkoiset tiedot-välilehden Kerää tiedot -ryhmässä Hallitse vastauksia. Valitse valintaikkunasta haluamasi viesti ja valitse Viestin asetukset.

Vie vastaus manuaalisesti.

Voit varmistaa, että ei ole vielä vastaanotettu vastauksia käsitellään automaattisesti, valitse asetukset-valintaikkunassa asetuksiin. Lisätietoja on artikkelissa Tietojen keräämisen sähköpostiasetukset.

Olen vastannut viestiin, mutta sitä ei käsitellä.

Kun käyttäjä vastaa omaan viestiinsä, menettely on hieman erilainen.

Älä täytä lomaketta, joka on vastaanottamassasi viestissä, vaan täytä Lähetetyt-kansiossa olevan lähetetyn viestin lomake. Siirry Lähetetyt-kansioon ja avaa viesti. Valitse Vastaa, täytä lomake ja valitse Lähetä.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tietokantaa ei löydy. Etsi tietokanta ja tuo tiedot manuaalisesti.

Tietokanta on siirretty, nimetty uudelleen, poistettu tai vioittunut.

Palauta tietokanta alkuperäiseen sijaintiin ja vie vastaus manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tietokantaa ei voi avata tietojen tuomista varten, koska tietokanta on käytössä. Käsittele vastaukset manuaalisesti, kun tietokanta on käytettävissä.

Tietokanta on yksityiskäyttötilassa. Tietokantaan voi tehdä muutoksia vasta, kun yksityiskäyttö on päättynyt.

Pyydä käyttäjää, joka on avannut tietokannan yksityiskäyttötilassa, sulkemaan tietokanta ja avaamaan se sitten normaalitilassa. Kokeile sitten viedä vastaus uudelleen manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tämä Access-tietokanta on suojattu salasanalla. Vie nämä tiedot manuaalisesti Accessiin.

Kohdetietokanta on suojattu salasanalla. Automaattinen käsittely ei onnistu salasanalla suojatussa tietokannassa.

Vie vastaus manuaalisesti. Jos haluat, että vastaukset käsitellään vastaisuudessa automaattisesti, poista salasana tietokannasta.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on sanoma, jonka mukaan taulukko, kysely tai kenttä puuttuu.

Kohdetaulukko tai -kysely on poistettu tai nimetty uudelleen tai rakennetta on muutettu siten, että lomakkeen sisältöä ei voi lisätä taulukoihin.

Luo kohdetaulukot ja -kyselyt uudelleen tai luo ja lähetä uusi tietojenkeräysviesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tätä sähköpostiviestiä ei voi käsitellä. Tämän sähköpostiviestin lomake on vioittunut tai sitä on muokattu.

Vastauksen lomake on vioittunut tai joku (vastaanottaja tai lähettäjä) on muokannut lomaketta.

Jos vastaanottaja on muokannut lomaketta, pyydä vastaanottajaa lähettämään lomake uudelleen ja vie sitten vastaus manuaalisesti.

Jos alkuperäisen viestin lomake on viallinen tai se ei kelpaa, luo ja lähetä uusi viesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Käsittely määritetyssä tietokannassa ei onnistu, koska käsittelyssä tarvittavia tietoja ei löydy.

Vastausta ei voi yhdistää päivitettävään tietueeseen, koska yhdistämisessä tarvittavat tiedot puuttuvat.

Viestin asetukset täytyy synkronoida Outlookin kanssa. Siirry Accessiin ja valitse viesti Vastauksien hallinta -valintaikkunassa. Viestin tiedot -kohdassa näkyy varoitusruutu. Synkronoi asetukset napsauttamalla varoitusruudun sanomaa ja sulje valintaikkuna. Siirry takaisin Outlookiin ja vie vastaukset manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tietoja ei voi lisätä eikä päivittää, koska sellaiseen kenttään tulisi kaksoisarvo, jossa saa olla vain yksilöllisiä arvoja.

Kentässä, jonka Indeksoitu-ominaisuuden asetukseksi on määritetty Kyllä (ei kaksoisarvoja), ei voi olla kaksoisarvoja. Jos lomakkeen kenttään määritetty arvo on entuudestaan vastaavassa taulukon kentässä, toiminto epäonnistuu.

Pyydä vastaanottajaa lähettämään uusi vastaus, jossa lomakkeen kentän arvo on jokin muu.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Lisäämäsi arvo ei ole luettelovaihtoehto

Lomakkeessa on pakollinen arvoja hakeva kenttä, mutta käyttäjä ei ole määrittänyt kentälle arvoa, tai kentän VainLuettelonKäyttö-ominaisuuden asetukseksi on määritetty Kyllä, mutta käyttäjä on määrittänyt arvon, joka ei ole luettelossa.

Pyydä vastaanottajaa täyttämään kaikki kentät ja lähettämään vastaus uudelleen. Voit myös yrittää täyttää ja tallentaa lomakkeen itse ja viedä sen uudelleen.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on sanoma, jonka mukaan lomakkeen kenttään määritetty arvo ei kelpaa.

Vastaanottaja on määrittänyt yhteen tai useaan kenttään tietoja, jotka eivät kelpaa.

Pyydä vastaanottajaa täyttämään kaikki kentät ja lähettämään vastaus uudelleen. Voit myös yrittää täyttää ja tallentaa lomakkeen itse ja viedä sen uudelleen.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa on seuraava teksti:

Tässä viestissä oleva lomake täytyy täyttää. Kun olet täyttänyt lomakkeen, lähetä se tämän sähköpostiviestin lähettäjälle.

Vastaanottaja ei ole täyttänyt lomaketta.

Pyydä vastaanottajaa täyttämään lomake ja lähettämään uusi vastaus.

Sivun alkuun

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×