Tietojenkeräysviestien vastauksia ei käsitellä automaattisesti

Huomautus: Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon.

Ongelma

Voit luoda ja lähettää tiedon syöttö lomaketta sisältävän sähkö posti viestin käyttämällä Accessia 2007 ja Accessia 2010 Outlook 2007-tai Outlook 2010-sovelluksen avulla. Vastaanottajat ilmoittavat, että he ovat täyttäneet lomakkeet ja lähettäneet heidät takaisin vastauksiksi. Et kuitenkaan näe odotettuja tuloksia Accessissa tai Outlookissa. Esimerkki:

  • Et näe tietoja kohde taulukoissa Accessissa. Uusia tietueita ei lisätä tai aiemmin luotuja tietueita ei päivitetä.

  • Outlookin tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy joko virhe sanoma tai merkki jono "viesti on käsittelemätön". Lisäksi viestin Luokat -sarakkeessa näkyy joko sininen neliö tai se on tyhjä.

    Vihje: Outlookin nimetyt seuranta-merkinnän, tietojen keräämisen tilanja luokkien sarakkeet näyttävät käsittely toiminnon tilan. Jos haluat lisätä nämä sarakkeet näkymään, Napsauta sarakkeen otsikkoa hiiren kakkos painikkeella ja valitse pikavalikosta kentän valitseminen. Vedä kentän valitseminen -valinta ikkunassa kukin kenttä ja siirrä se aiemmin luodun sarake otsikon oikealle tai vasemmalle puolelle.

    Kun vastaus käsitellään oikein, Outlookin tietojen keräämisen tila -sarake on tyhjä ja Luokat -sarakkeessa näkyy vihreä neliö. Lisäksi seuranta merkintä -sarakkeessa näkyy viestin tiedon keräys toiminto onnistui.

Ratkaisu

Jos epäilet, että vastaus ei onnistunut käsittelemään automaattisesti, kokeile seuraavan taulukon ehdotettuja ratkaisuja. Suurin osa näistä ratkaisuista edellyttää ongelman korjaamista ensin ja sitten vasta uksen viemistä manuaalisesti. Lisä tietoja vastausten manuaalisesta käsittelemisestä on artikkelissa tietojen keräämisen vastausten manuaalinenkäsitteleminen.

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Vastaus on Outlook-kansiossa, mutta sitä ei käsitelty. Tietojen keräämisen tila-sarakkeessa näkyy käsittelemätöntä viestiä.

Tarkista viestin asetukset tietojen keräämisen Sähkö posti asetukset -valinta ikkunassa. Olet joko päättänyt käsitellä vasta ukset manuaalisesti tai valita asetukset, jotka estävät tiettyjen vastausten automaattisen käsittelyn.

Vihje: Jos haluat näyttää asetukset, valitse ulkoiset tiedot -väli lehden kerää tiedot -ryhmässä Hallitse vasta uksia. Valitse haluamasi viesti valinta ikkunassa ja valitse sitten viesti asetukset.

Vie vastaus manuaalisesti.

Jos haluat varmistaa, että vasta ukset, joita ei ole vielä vastaanotettu, käsitellään automaattisesti, muuta asetuksia Asetukset-valinta ikkunassa. Lisä tietoja on artikkelissa tietojen keräämisen Sähkö posti asetukset.

Vastasin yhteen viesteistäsi, mutta sitä ei käsitellä.

Viestiin vastaaminen vaatii hieman erilaisen menettelyn.

Sen sijaan, että täytätte saamasi viestin, täytä lomake, joka on Lähetetyt -kansiossa löytyneen lähetetyn viestin muodossa. Selaa Lähetetyt -kansioon ja avaa viesti. Valitse vastaa, täytä lomake ja valitse sitten Lähetä.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tieto kantaa ei löydy. Etsi tieto kanta ja tuo tiedot manuaalisesti.

Tieto kanta on joko siirretty toiseen sijaintiin, se on nimetty uudelleen tai poistettu tai se on vahingoittunut.

Palauta tieto kanta sen alkuperäiseen sijaintiin ja vie vastaus manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tieto kantaa ei voi avata tietojen tuontia varten, koska tieto kanta on jo käytössä. Käsittele vasta ukset manuaalisesti, kun tieto kanta on käytettävissä.

Tieto kanta on avattu yksityiskäyttötilassa, eikä tieto kantaan voi tehdä muutoksia, ennen kuin yksinomainen lukko vapautetaan.

Pyydä käyttäjää, jonka tieto kanta on avattuna yksityiskäyttötilassa, sulkemaan tieto kanta ja avaamaan se normaalitilassa. Yritä sitten viedä vastaus manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tämä tieto kanta on suojattu Sala sanalla. Vie nämä tiedot manuaalisesti Microsoft Accessiin.

Kohde tieto kanta on suojattu Sala sanalla. Automaattinen käsittely epäonnistuu, jos tieto kanta edellyttää Sala sanaa.

Vie vastaus manuaalisesti. Jos haluat, että tulevat vasta ukset käsitellään automaattisesti, Poista sala sana tieto kannasta.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy sanoma, joka ilmoittaa, että joko taulukko, kysely tai kenttä puuttuu.

Kohde taulukko tai-kysely on joko poistettu tai nimetty uudelleen tai rakennetta on muokattu siten, että lomakkeen sisältöä ei voi lisätä taulu koihin.

Luo kohde taulut ja-kyselyt uudelleen tai luo ja Lähetä uusi tietojenkeräysviesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tätä Sähkö posti viestiä ei voi käsitellä. Tämän Sähkö posti viestin lomake on vioittunut tai sitä on muokattu.

Joko vasta uksen lomake on vahingoittunut tai joku (vastaanottaja tai lähettäjä) on muokannut lomaketta.

Jos vastaanottaja on muokannut lomaketta, pyydä, että vastaanottaja lähettää lomakkeen uudelleen ja vie sitten vasta uksen manuaalisesti.

Jos alkuperäisen viestin lomake on vioittunut tai se ei ole kelvollinen, sinun on luotava ja lähetettävä uusi viesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tietojen käsittelyn suorittamiseen tarvittavaa tietoa ei löydy määritetystä tieto kannasta.

Tiedot, jotka ovat tarpeen, jotta voit yhdistää vasta uksen nykyiseen tietueeseen, joka on päivitettävä, puuttuu.

Viesti asetukset on synkronoitava Outlookin kanssa. Siirtyy Accessiin ja valitsee viestin vastausten hallinta -valinta ikkunassa. Näkyviin tulee viestin tiedot-kohdassa varoitus ruutu. Synkronoi asetukset napsauttamalla varoitus ruudussa olevaa sanomaa ja sulje sitten valinta ikkuna. Siirry takaisin Outlookiin ja vie vastaus manuaalisesti.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tietoja ei voi lisätä tai päivittää, koska tiedot aiheuttaisivat kaksoisarvoja kenttään, joka hyväksyy vain yksilölliset arvot.

Kenttä, jonka indeksoitu -ominaisuuden arvona on Kyllä (ei kaksoiskappaleita) , ei voi sisältää päällekkäisiä arvoja. Jos lomake kenttään määritetty arvo on jo taulukon vastaavassa kentässä, toiminto epäonnistuu.

Pyydä vastaanottajia lähettämään uusi vastaus, jonka lomake kentässä on eri arvo.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Antamasi arvo ei ole vaihto ehtojen luettelossa oleva kohde

Lomake sisältää arvon, joka hakee arvoja, mutta käyttäjä ei määrittänyt kentälle arvoa tai kentän vain luettelon käyttö-ominaisuuden arvoksi on määritetty Kyllä ja käyttäjä on määrittänyt arvon, joka ei ole luettelossa.

Pyydä vastaanottajia lähettämään vastaus uudelleen, kun olet täyttänyt kaikki kentät, tai täytä ja Tallenna lomake itse ja vie se uudelleen.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy sanoma, joka ilmaisee, että lomake kentässä määritetty arvo ei ole kelvollinen.

Yksi tai useampi kenttä on antanut virheellisiä tietoja.

Pyydä vastaanottajia lähettämään vastaus uudelleen, kun olet täyttänyt kaikki kentät, tai täytä ja Tallenna lomake itse ja vie se uudelleen.

Tietojen keräämisen tila -sarakkeessa näkyy seuraava merkki jono:

Tämä viesti sisältää lomakkeen, joka on täytettävä. Kun olet valmis, Lähetä viesti tämän Sähkö posti viestin lähettäjälle.

Tuensaaja ei suorittanut lomaketta loppuun.

Pyydä vastaanottajia lähettämään uusi vastaus lomakkeen täydennyksen jälkeen.

Sivun alkuun

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×