Soitonsiirtoasetusten määrittäminen Skype for Businessissa

Soitonsiirtoasetusten määrittäminen Skype for Businessissa

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Soitonsiirron avulla voit valita, miten Skype for Business käsittelee saapuvia puheluita, kun et ole työpuhelimesi lähettyvillä tai haluat jonkun muun vastaavan puheluun.

Huomautus: Soitonsiirto ei ole käytettävissä Lync Basicissa.

Ota soitonsiirto käyttöön tai poistaminen käytöstä

Voit poistaa soitonsiirto käyttöön tai poistaminen käytöstä usealla tavalla.

Vaihtoehto 1: Asetukset-painike

  1. Valitse Skype for Business pääikkunan yläreunassa Skype for Businessin pääikkuna asetukset-painiketta. asetukset-painikkeen vieressä olevaa nuolta.

    Skype for Business-Päävalikko asetukset

  2. Valitse Työkalut > Soitonsiirtoasetukset.

    Soitonsiirto asetusvalikko

  3. Valitse Siirrä puheluni henkilölle tai soi samanaikaisestija valitse sitten haluamasi vaihtoehto.

    Skype-soitonsiirto Siirrä puheluni

    Jos olet määrittänyt edustajat tai Soita-ryhmä, puhelut soivat osoitteessa puhelimella. Lisätietoja on artikkelissa Muokkaa yhteissoittoryhmän jäseniä ja edustajien muokkaaminen alla.

    Soitonsiirto käytöstä, valitse Poista soitonsiirto käytöstä.

Vaihtoehto 2: Soitonsiirtoasetukset-painike

  1. Skype for Business pääikkunassa, valitse Soitonsiirto -painiketta.

    Skype for Business Päävalikko soitonsiirto-painike

  2. Avattava valikko Valitse Siirrä puheluni henkilölle tai soi samanaikaisestija valitse haluamasi vaihtoehto.

    Jos olet määrittänyt edustajat tai Soita-ryhmä, puhelut soivat osoitteessa puhelimella. Lisätietoja on artikkelissa Muokkaa yhteissoittoryhmän jäseniä ja edustajien muokkaaminen alla.

    Päävalikko soitonsiirto avattava valikko

    Soitonsiirto käytöstä, valitse Poista soitonsiirto käytöstä.

Huomautukset: 

  • Jos soitat hätäpuhelun, määrittämäsi soitonsiirtoasetukset poistetaan käytöstä 120 minuutiksi, jotta puheluun vastannut henkilö voi tavoittaa sinut uudelleen. Voit palauttaa soitonsiirtoasetukset milloin tahansa napsauttamalla Skype for Business in pääikkunan vasemmassa alakulmassa olevaa soitonsiirtovalikkoa.

  • Kun määrität soitonsiirto Skype for Business-, luku voit määrittää puhelut voi siirtää lisättävän henkilön nimi, jonka näytetään. Tämä koskee vainSkype for Business puhelut - to - Skype for Business.

  • Jotkin asetukset välttämättä käytettävissä, koska järjestelmänvalvojasi on estänyt voit ei voi muokata.

Soitonsiirto-asetusten muuttaminen

Voit muuttaa soitonsiirto-asetuksia Skype for Businessin pääikkuna asetukset-painiketta. asetukset-painikkeen vieressä olevaa nuolta ja valitse Työkalut > Soitonsiirtoasetuksia.

Valitse missä ilman vastausta olevat puhelut siirtyvät

  1. Soitonsiirtoasetukset-valikosta Nykyinen puhelu edelleenlähetysasetustenkohdassa vastaamattomat puhelut siirtyvät-kohdan vieressä olevaa linkkiä.

    Soitonsiirtoasetukset valikko

  2. Valitse puhelinnumero, johon haluat puhelujen ohjautuvan. Esimerkiksi Vastaaja tai Uusi numero tai yhteyshenkilö.

    Puhelun edelleenlähetys ohjaa vastaamattomat puhelut
  3. Valitse OK ja palaa Skype for Business – asetukset > soitonsiirto ikkuna.

Valitse kuinka kauan, kunnes vastaamattomat puhelut ohjataan

  1. Soitonsiirtoasetukset -valikosta Nykyinen puhelu välittäminen asetukset- kohdassa vastaamattomat puhelut siirtyvät-kohdan vieressä olevaa linkkiä.

    Soitonsiirtoasetukset valikko
  2. Valitse Sointiaika (sekunteina) ennen uudelleenohjausta -valikossa viive, jonka jälkeen puhelut uudelleenohjataan.

    Välittäminen Skype-puhelu soi tämän monet sekunnin ajan
  3. Valitse OK ja palaa Skype for Business – asetukset > soitonsiirto ikkuna.

Valitse soitonsiirto ollessa aktiivinen

  1. Soitonsiirtoasetukset -valikosta Nykyinen puhelu edelleenlähetysasetustenkohdassa valinnan näitä asetuksia.

    Soita välittäminen valikosta, kun asetuksia
  2. Valitse jokin seuraavista:

Yhteissoiton muokkaaminen

Yhteissoittoryhmä on henkilöryhmä, johon kuuluvat henkilöt voivat vastata työpuheluihisi, jos järjestelmänvalvoja on ottanut kyseisen ominaisuuden käyttöön ja asiasta on sovittu työryhmäsi kanssa. Voit lisätä ja poistaa jäseniä ja valita, ketkä voivat vastaanottaa puheluja puolestasi.

  1. Valitse Soitonsiirtoasetukset -valikossa Muokkaa Omat yhteissoittoryhmän jäseniä.

    Soita valikon ryhmän puhelun linkin lähettäminen edelleen

  2. Tee jokin seuraavista:

    • Lisää jäseniä valitsemalla Lisääja kaksoisnapsauta sitten haluamaasi yhteystietoa.

    • Voit poistaa jäsenen valitsemalla yhteystiedon ja valitsemalla sitten Poista.

    • Määritä viive ennen kuin ryhmän puhelin soi valitsemalla aika kohdassa Soi yhteissoittoryhmällä, kun on kulunut näin monta sekuntia.

      Tärkeää: Yhteissoittoryhmän määrittäminen ei siirrä puhelujasi automaattisesti heille. Varmista, että valitset soitonsiirto-osiossa vaihtoehdon kohdassa Soi samanaikaisesti tai Siirrä puheluni henkilölle.

Edustajien muokkaaminen

Voit lisätä edustajia ja valita, voivatko he saada puheluja puolestasi. Kun lisäät edustajia, Skype for Business luo yhteystietoluetteloon Edustajat-ryhmän automaattisesti.

  1. Valitse Soitonsiirtoasetukset -valikossa Muokkaa edustajajäseniä.

    Soita valikon edustajan linkin lähettäminen edelleen

  2. Tee jokin seuraavista:

    • Valitse Lisää ja kaksoisnapsauta yhteystietoa, jonka haluat lisätä edustajaksi.

    • Määritä, että edustajat voivat vastata puheluihisi, valitsemalla Vastaanota puheluita -kohdan vieressä oleva valintaruutu.

    • Määritä viive, jonka jälkeen edustajien puhelimet soivat, valitsemalla Soita edustajillesi näin monen sekunnin kuluttua -valikosta haluamasi aikamäärä.

    • Poista edustaja valitsemalla edustajan nimi ja valitsemalla sitten Poista.

      Tärkeää: Edustajien määrittäminen ei siirrä puhelujasi automaattisesti heille. Varmista, että valitset soitonsiirto-osiossa vaihtoehdon kohdassa Soi samanaikaisesti tai Siirrä puheluni henkilölle.

Huomautus: Voit määrittää enintään 25 edustajat ja voivat toimia edustajana enintään 25 Delegoiva käyttäjä.

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Katso myös

Soitonsiirto ja samanaikainen soitto

Vastaajan määrittäminen

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×