Soitonsiirto ja samanaikainen soitto (iOS)

Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soiton siten, että yksikään puhelu ei jää huomaamatta. Saapuvat puhelut siirretään määrittämällä soitonsiirron sääntöjä. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Skype for Businessin ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteys organisaatiosi tukihenkilöstöön.

Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit siirtää puheluja toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle. Soitonsiirto on erityisen hyödyllinen toiminto silloin, kun olet matkalla tai kun työskentelet kotoa, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos et ole toimistollasi, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverillesi.

Samanaikainen soitto on kätevä toiminto niille, jotka vaihtavat työpistettä usein. Kun saat puhelun, se soi kahdessa puhelinnumerossa samanaikaisesti. Voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimessasi ja jossakin toisessa puhelimessa tai toisella yhteyshenkilöllä. Tästä on hyötyä, kun olet varattuna tai tilapäisesti tavoittamattomissa.

Toimintaohjeet

Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon

Soitonsiirron lopettaminen

Samanaikaisen soiton määrittäminen

Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon

Soitonsiirtotoimintoa käytetään usein puhelujen siirtämisessä vastaajaan tai johonkin muuhun kuin matkapuhelinnumeroon. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Skype for Business issa, kaikki saapuvat puhelut siirtyvät valitsemaasi kohteeseen automaattisesti.

Soitonsiirto määritetään seuraavasti:

  1. Napauta kuvaasi ja valitse Soitonsiirto.

    Skype for Business for iOS:n aloitusnäyttö ja Soitonsiirto-valinta
  2. Napauta kohdan Soitonsiirrot vieressä olevaa nuolta.

    Skype for Business for iOS:n Soitonsiirto-näyttö
  3. Valitse Valitse numero -näytössä yksi seuraavista toiminnoista:

    • Valitse Vastaaja, jos haluat puhelujen ohjautuvan vastaajaan, josta voit hakea ne myöhemmin.

    • Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.

    • Valitse Uusi yhteyshenkilö ja hae sitten jokin yhteyshenkilö näyttöön ilmestyvässä valintaikkunassa.

  4. (Valinnainen) Valitse Ota asetukset käyttöön ja valitse sitten, milloin asetus on voimassa.

Soitonsiirron lopettaminen

Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:

  1. Napauta kuvaasi, valitse Soitonsiirto ja napauta sitten Ei soitonsiirtoa -valintaa.

  2. (Valinnainen) Valitse Ota asetukset käyttöön ja valitse sitten, milloin asetus on voimassa.

Samanaikaisen soiton määrittäminen

Toisin kuin soitonsiirrossa, jossa työpuhelin ei soi, voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimessasi ja jossakin toisessa puhelimessa tai toisella yhteystiedolla. Tämä asetus varmistaa, että soittajat eivät kuule varattu-signaalia ja että puhelut eivät jää vastaamatta. He eivät kuitenkaan näe, että puhelu siirrettiin.

  1. Napauta kuvaasi, valitse Soitonsiirto ja napauta sitten Soi samanaikaisesti -kohdan vieressä olevaa nuolta.

    Skype for Business for iOS:n Soi samanaikaisesti -näyttö
  2. Valitse Valitse numero -näytössä Uusi numero, kirjoita uusi puhelinnumero ja valitse sitten Valmis.

Jos soitonsiirtoasetuksissa ei ole määritetty, että puhelut soivat samanaikaisesti matkapuhelimessasi, saapuvat Skype for Business -puhelut eivät ohjaudu matkapuhelimeesi silloin, kun VoIP ei ole käytettävissä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×