Soitonsiirto ja samanaikainen soitto

Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soiton siten, että mikään puhelu ei jää huomaamatta. Saapuvat puhelut siirretään määrittämällä soitonsiirron sääntöjä. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Lyncin ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteys organisaatiosi tukihenkilöstöön.

Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit siirtää puheluja toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle. Soitonsiirto on erityisen hyödyllinen toiminto silloin, kun olet matkalla tai kun työskentelet kotoa, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos et ole toimistollasi, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverillesi.

Samanaikainen soitto on kätevä toiminto niille, jotka vaihtavat työpistettä usein. Kun saat puhelun, se soi kahdessa puhelinnumerossa samanaikaisesti. Voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimessasi ja jossakin toisessa puhelimessa tai toisella yhteyshenkilöllä. Tästä on hyötyä, kun olet varattuna tai tilapäisesti tavoittamattomissa.

Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon

Soitonsiirtotoimintoa käytetään tavallisesti puhelujen siirtämiseen vastaajaan tai johonkin muuhun kuin matkapuhelinnumeroon. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Lyncissä, kaikki saapuvat puhelut siirretään valittuun kohteeseen automaattisesti.

Soitonsiirto määritetään seuraavasti:

  1. Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti tai Soitonsiirto.

  2. Napauta Soitonsiirto-näytössä kohtaa Siirrä puhelut ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:

    • Valitse Vastaaja, jos haluat puhelujen ohjautuvan vastaajaan, josta voit kuunnella ne myöhemmin.

    • Valitse aiemmin lisätty numero, esimerkiksi matkapuhelinnumero.

    • Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.

    • Valitse Uusi yhteyshenkilö ja hae yhteyshenkilö näkyviin tulevasta valintaikkunasta.

  3. Valitse Ajankohdat, jolloin asetukset ovat käytössä -kohdassa, milloin asetusta käytetään.

  4. Tallenna muutokset valitsemalla Valmis.

Soitonsiirron lopettaminen

Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:

  1. Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti tai Soitonsiirto.

  2. Valitse Soitonsiirto-näytössä Älä siirrä puheluita.

  3. Valitse Ajankohdat, jolloin asetukset ovat käytössä -kohdassa, milloin asetusta käytetään.

  4. Tallenna muutokset valitsemalla Valmis.

Samanaikaisen soiton määrittäminen

Toisin kuin soitonsiirrossa, jossa työpuhelin ei soi, voit määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimessasi ja jossakin toisessa puhelimessa tai toisella yhteystiedolla. Tämä asetus varmistaa, että soittajat eivät kuule varattu-signaalia ja että puhelut eivät jää vastaamatta. He eivät kuitenkaan näe, että puhelu siirrettiin.

  1. Valitse Omat tiedot -näytössä Soi samanaikaisesti tai Soitonsiirto.

  2. Napauta Soitonsiirto-näytössä kohtaa Soi samanaikaisesti, ja valitse seuraavasti:

    • Valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.

    • Valitse aiemmin lisätty numero, esimerkiksi matkapuhelinnumero.

  3. Valitse Ajankohdat, jolloin asetukset ovat käytössä -kohdassa, milloin asetusta käytetään.

  4. Tallenna muutokset valitsemalla Valmis.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×