Soitonsiirto ja samanaikainen soitto

Voit määrittää soitonsiirron ja samanaikaisen soiton siten, että mikään puhelu ei jää huomaamatta. Saapuvat puhelut voidaan siirtää määrittämällä soitonsiirron säännöt. Soitonsiirtoasetukset ovat saatavilla vain, jos organisaatiosi määritykset tukevat niitä. Jos et ole varma, mitkä Microsoft Lync 2010:n ominaisuudet ovat käytössä, ota yhteyttä organisaatiosi tukihenkilökuntaan.

Jos soitonsiirtoasetukset ovat käytössä, voit siirtää puhelut toiseen numeroon tai toiselle yhteystiedolle Lync 2010:n soitonsiirto-ominaisuuksien avulla. Soitonsiirto-ominaisuudet ovat erityisen hyödyllisiä silloin, kun olet matkalla tai kun työskentelet kotoa, koska puhelut voidaan siirtää nykyiseen sijaintiisi. Jos et ole toimistollasi, puhelut voidaan siirtää automaattisesti työtoverillesi. Näin kaikkiin tärkeisiin puheluihin vastataan.

Kun päivität matkapuhelinnumerosi Oma matkapuhelinnumero -kohdassa, muista päivittää myös Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-asetukset.

Sisältö

Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon

Soitonsiirron lopettaminen

Samanaikaisen sointitoiminnon määrittäminen

Puhelujen siirtäminen vastaajaan tai toiseen numeroon

Soitonsiirtotoimintoa käytetään tavallisesti puhelujen siirtämiseen vastaajaan tai johonkin muuhun kuin ensisijaiseen matkapuhelinnumeroon. Kun määrität soitonsiirtoasetukset Lyncissä, kaikki saapuvat puhelut siirretään automaattisesti valittuun kohteeseen.

Soitonsiirto määritetään seuraavasti:

  1. Valitse näytön alaosassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.

  2. Napauta Soitonsiirto-näytössä kohtaa Siirrä puhelut ja valitse sitten jokin seuraavista vaihtoehdoista:

    • Valitse Vastaaja, jos haluat puhelujen ohjautuvan vastaajaan, josta voit hakea ne myöhemmin.

    • Valitse Mukautettu, jos haluat valita aiemmin lisätyn numeron, kuten matkapuhelinnumeron.

    • Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.

    • Valitse Uusi yhteyshenkilö ja hae sitten jokin yhteyshenkilö näyttöön ilmestyvässä valintaikkunassa.

    • Voit siirtää puhelut edustajillesi valitsemalla Edustajat.

Soitonsiirron lopettaminen

Soitonsiirto lopetetaan seuraavasti:

  1. Valitse näytön alaosassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.

  2. Valitse Soitonsiirto näytössä Älä siirrä.

Samanaikaisen sointitoiminnon määrittäminen

Toisin kuin soitonsiirrossa, jossa työpuhelin ei soi, voit myös määrittää saapuvat puhelut soimaan samanaikaisesti puhelimessasi ja jossakin toisessa puhelimessa tai toisella yhteystiedolla. Tästä on hyötyä, kun olet varattuna tai tilapäisesti tavoittamattomissa. Tämä asetus varmistaa, etteivät soittajat saa varattu-signaalia eivätkä puhelut jää vastaamatta. He eivät kuitenkaan näe, että puhelu siirrettiin.

Jos Soitonsiirto-toimintoa ei ole määritetty soimaan samanaikaisesti matkapuhelimessasi, et vastaanota saapuvia Lync-puheluita matkapuhelimessasi.

  1. Valitse näytön alaosassa Omat tiedot ja napauta sitten Soi samanaikaisesti- tai Soitonsiirto-kohdan vieressä olevaa nuolta.

  2. Napauta Soitonsiirto-näytössä kohtaa Soi samanaikaisesti ja valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:

    • Valitse Mukautettu, jos haluat valita aiemmin lisätyn numeron, kuten matkapuhelinnumeron.

    • Valitse Uusi numero ja kirjoita sitten uusi puhelinnumero.

  • Valitsemalla Edustajat tai Yhteissoittoryhmä voit siirtää puhelut edustajille tai yhteissoittoryhmälle.

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×