Siirtyminen offline-tilasta online-tilaan

Siirtyminen offline-tilasta online-tilaan

Outlookissa voit määrittää Outlookin toimimaan online- tai offline-tilassa postipalvelimen kanssa.

Mistä tiedät, kun työskentelet offline- tai online-tilassa Outlookissa? Näet visuaalisia vihjeitä, kuten Outlook-ikkunan alaosassa olevan tilapalkin. Jos jompikumpi seuraavista tilailmaisimista on näkyvissä, Outlook ei ole yhteydessä sähköpostipalvelimeesi.

Offline-tila tai Yhteys katkaistu -tila

Et voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia, ennen kuin muodostat yhteyden uudelleen.

Tila: offline-tila

Työskentely offline-tilassa on yleensä tietoinen valinta. Voit palata helposti takaisin online-tilaan.

  • Valitse Outlookin Lähetä/vastaanota-välilehdessä Offline-tila, jos haluat muodostaa yhteyden uudelleen.

    Lähetä tai vastaanota -välilehden Offline-tila -vaihtoehto

Huomautukset: 

  • Jos offline-tila-painikkeen tausta näkyy harmaana (kuten yllä olevassa kuvassa), yhteyttä ei ole muodostettu. Jos taustaa ei ole valittuna, yhteys on muodostettu.

  • Jos et näe offline-tila-painiketta ja sähköpostitilisi on Microsoft Exchange Server ‑tili, Exchange-synkronointitila on saatettu poistaa käytöstä. Muuta asetusta artikkelin Exchange-välimuistitilan käyttöönotto ohjeiden mukaisesti. Tai ota yhteyttä organisaatiosi Exchange-palvelinta hallinnoivaan henkilöön.

Tila: yhteys katkaistu

Voi olla eri syitä, miksi yhteys katkeaa Outlookista. Seuraavassa on vain muutamia esimerkkejä joistakin mahdollisista syistä.

  • Jos Internet-yhteytesi toimii, ongelma saattaa olla sähköpostipalvelimessa.

  • Jos voit kirjautua sähköpostiisi jostakin verkkosivustosta (esimerkiksi http://outlook.com), tarkista, voitko vastaanottaa ja lähettää sähköpostia tällä tavoin. Jos sähköposti ei toimi verkkosivustolla, pyydä apua sähköpostin palveluntarjoajasi teknisestä tuesta.

  • Jos voit lähettää ja vastaanottaa sähköpostia verkkosivustolla, sähköpostipalvelin on kunnossa. Tietokone vaatii kuitenkin ehkä päivityksiä tai tiliasetukset voivat olla väärin.

Vihjeitä yhteyden muodostamiseksi uudelleen Outlookiin

Seuraavassa on joitakin ehdotuksia yhteyden muodostamiseksi uudelleen Outlookiin.

Työskentele offline-tilassa -tilan palauttaminen

  • Valitse Lähetä/vastaanota-välilehdessä Offline-tila ja tarkista tilapalkki. Jos tilana on offline, toista toiminto, kunnes tilaksi tulee yhteys muodostettu.

Tarkista päivitykset

Uuden profiilin luominen

Voit estää nykyisen Outlook-profiilin virheen luomalla uuden profiilin. Jos avaat Outlookin käyttämällä uutta profiilia, mutta et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä, yritä poistaa tili ja lisää se takaisin uudelleen.

  1. Napsauta Kansio-ruudussa tilisi nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Poista < tilin nimi >

  2. Jatka artikkelin Tilin lisääminen uudelleen ohjeiden mukaisesti.

Jos Microsoft Outlook -ikkunan alaosan tilapalkissa näkyTyöskennellään offline-tilassa -ilmoitus, Outlookin yhteys postipalvelimeen on katkennut. Tässä tapauksessa et voi lähettää tai vastaanottaa postia, ennen kuin muodostat yhteyden uudelleen.

Outlookin tilapalkki, jossa on tilana Työskentely offline-tilassa

Tarkista aivan ensimmäisenä Internet-yhteytesi toimivuus. Voit tehdä sen yrittämällä avata jonkin verkkosivuston. Jos Internet-yhteys toimii, yritä muodostaa yhteys postipalvelimeen uudelleen. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Valitse Lähetä tai vastaanota.

    Kun Outlookin tilapalkissa lukee Työskentele offline-tilassa, sen painike on korostettuna.

    Valintanauhan Offline-tila-komento Offline-tila käytössä

  2. Voit palauttaa yhteyden verkkoon valitsemalla Työskentele offline-tilassa.

    Kun yhteys palvelimeen on muodostettu, Työskentele offline-tilassa ei ole enää korostettuna.

    Valintanauhan Offline-tila-komento Online-tilassa.

Eikö ongelma korjaantunut? Jos voit käyttää kyseistä sähköpostitiliä verkkosivustossa, esimerkiksi Outlook.comissa, tarkista, voitko lähettää ja vastaanottaa viestejä sivustossa. Jos et voi, ota yhteyttä tekniseen tukeen tai sähköpostipalveluntarjoajaasi.

Jos sähköpostien lähettäminen ja vastaanottaminen toimii sivustossa, postipalvelimessa ei ole vikaa. Sinun on ehkä tässä tapauksessa päivitettävä Outlook. Ongelma saattaa myös johtua postitilisi asetuksista. Jos käytät Exchange-tiliä, tarkista päivitysten saatavuus ja asenna kaikki tarvittavat päivitykset. Uusimmat päivitykset kannattaa yleensäkin aina asentaa.

Oletko epätoivoinen? Ehkä sähköpostitilisi tarvitsee uuden alun. Voit luoda uuden postiprofiilin.

Milloin saatat tarvita offline-tilassa työskentelyä tarvita?

Kun käytät Outlookia ja se on yhteydessä postipalvelimeesi, saat uudet sähköpostit heti, kun ne saapuvat. Myös omat viestisi lähetetään heti. Joskus verkkoyhteyden käyttö ei kuitenkaan välttämättä ole käytännöllistä. Joskus puolestaan verkkoyhteyttä ei esimerkiksi vain ole käytettävissä. Toisinaan taas sen käyttö ei ehkä kannata datarajoituksen tai korkean hinnan vuoksi.

Outlookissa voit valita, milloin olet yhteydessä verkkoon ja milloin et. Voit tehdä tämän joko automaattisesti tai manuaalisesti. Jos työskentelet offline-tilassa ja haluat lähettää sekä vastaanottaa viestejä manuaalisesti tarpeidesi mukaan, valitse Lähetä tai vastaanota > Lähetä/vastaanota kaikki kansiot.

Outlookin valintanauhan kuva

Microsoft Exchange Server -tilin offline-käyttö

Jos käytät Microsoft Exchange Server -tiliä, viestisi tallennetaan palvelimen postilaatikkoon. Kun olet yhteydessä palvelimeen, voit käyttää kaikkia Outlookin toimintoja. Voit esimerkiksi avata, siirtää ja poistaa kohteita. Kun työskentelet offline-tilassa, et voi käyttää palvelimeen tallennettuja kohteita. Tämän vuoksi on kätevää, että voit käyttää offline-kansioita, jotka tallentuvat tietokoneesi Outlook-datakansioon (.ost).

Paikallisesti tallennettava Outlookin datatiedosto (.ost) on kopio Exchange-postilaatikostasi. Kun olet yhteydessä verkkoon, tämä .ost-tiedosto synkronoidaan automaattisesti palvelimen kanssa, jolloin molemmissa postilaatikoissa on samat kohteet, ja toiseen tehtävät muutokset tehdään myös toiseen. Voit määrittää Outlookin käynnistymään automaattisesti offline-tilassa, jos se ei voi muodostaa yhteyttä Exchangeen. Voit myös siirtyä offline-tilaan ja pois siitä manuaalisesti. Lisäksi voit valita, mitkä Exchange-kansiot pidetään päivitettyinä paikallisessa tietokoneessa.

Jos käytät Exchange-sähköpostitiliä, suosittelemme, että käytät Exchange-synkronointitilaa. Useimmat offline-tilassa työskentelyä vaativat tilanteet voidaan välttää käyttämällä Exchange-synkronointitilaa. Verkkoyhteyden puuttumista ei juuri huomaa, sillä kohteiden käsittelyä voidaan jatkaa.

Exchange-synkronointitilassa Outlook luo Outlookin paikallisen datatiedoston (.ost), lataa siihen kopion kaikkien postilaatikon kansioiden kohteista ja pitää kopion ajan tasalla. Tietoja käsitellään omassa tietokoneessasi, ja Outlook synkronoi tiedot palvelimen kanssa.

Työskentelitpä toimistossa, kotona tai vaikka lentokoneessa, verkkoyhteyden muutokset tai käytettävyys eivät näy sinulle. Kun yhteys Exchangeen katkeaa, voit jatkaa tietojen käsittelyä. Kun yhteys palautuu, Outlook synkronoi muutokset automaattisesti niin, että palvelimessa ja tietokoneessa on jälleen samat kansiot ja kohteet. Outlook huolehtii yhteyden muodostuksesta palvelimeen ja tietojen päivityksestä. Sinun ei tarvitse siirtyä työskentelemään offline-tilaan ja yrittää yhteyden uudelleen muodostusta, sillä kaikki toimii automaattisesti. 

Exchange-synkronointitila vapauttaa sinut myös lähetys- ja vastaanottoryhmien määrittämiseltä, koska se valitsee offline-tilassa käytettävät kansiot ja synkronoi ne.

Ainoastaan silloin, jos haluat ohjata tarkasti, mitä tietoja Exchange-postilaatikon paikalliseen kopioon ladataan, voit työskennellä offline-tilassa. Saatat esimerkiksi käyttää sellaista yhteyslaitetta tai -palvelua, jossa laskutus perustuu siirrettävän tiedon määrään. Exchange-synkronointitilassa kaikki tiedot pidetään ajan tasalla. Offline-tilassa synkronoitavia tietoja ja tiedon määrää voidaan valikoida lähetys- ja vastaanottoryhmien avulla.

Entä jos et käytä Exchange-tiliä? Monet käyttävät Internet-palveluntarjoajansa POP3- tai IMAP-sähköpostitiliä tai verkkosähköpostipalvelua, kuten Outlook.comia (entinen Hotmail).

Outlookin oletusasetukset tarjoavat nopeimman tavan työskennellä offline-tilassa. Jos haluat mukauttaa asetuksia, esimerkiksi Outlookin paikallisen datakansiotiedoston (.ost) tallennuspaikkaa, toimi mukautetun asennuksen ohjeiden mukaisesti.

Pika-asennus

  1. Valitse Lähetä ja vastaanota -välilehden Asetukset-ryhmästä Työskentele offline-tilassa.

  2. Voit asentaa Outlookin paikallisen datatiedoston (.ost) valitsemalla OK.

    Oletusarvon mukaan Online- tai offline-tilan valinnan kehote käynnistettäessä -valintaruutu on valittuna. Jos haluat Outlookin käyttävän aina online-tilaa, kun yhteys on käytettävissä, poista valintaruudun valinta.

Kun Outlookin paikallinen datatiedosto (.ost) on luotu ja käynnistät Outlookin uudelleen sammutettuasi sen, sinun täytyy synkronoida Exchange-postilaatikkosi tämän uuden tiedoston kanssa. Voit tehdä tämän nopeasti toimimalla seuraavasti: Valitse Lähetä ja vastaanota -välilehden Lähetä ja vastaanota ‑ryhmästä Lähetä/vastaanota kaikki kansiot.

Mukautettu asennus

Jos haluat mukauttaa Outlookin paikallisen datatiedoston (.ost) asetuksia, kuten .ost-tiedoston tallennuspaikkaa, toimi seuraavasti:

  1. Jos et ole vielä luonut Outlookin paikallista datatiedostoa (.ost), tee se nyt.

    Outlookin paikallisen datatiedoston (.ost) luominen

    1. Valitse Tiedosto-välilehti.

    2. Valitse Tilin asetukset ja sitten Tiliasetukset.

    3. Valitse Sähköposti-välilehdestä Exchange Server -tili ja valitse sitten Muuta.

    4. Valitse Lisää asetuksia.

    5. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse sitten Offline-kansiotiedoston asetukset.

    6. Kirjoita Tiedosto-ruutuun polku siihen tiedostoon, jota haluat käyttää .ost-tiedostona.

      Tiedoston oletusnimi on Outlook.ost. Jos tämänniminen tiedosto on jo luotu, ohjelma pyytää uutta nimeä.

  2. Napsauta Tiedosto-valikkoa.

  3. Valitse Tilin asetukset ja sitten Tiliasetukset.

  4. Valitse Sähköposti-välilehdestä Exchange-tilisi ja valitse sitten Muuta.

  5. Valitse Lisää asetuksia.

  6. Tee jokin seuraavista:

    1. Käynnistä Outlook aina offline-tilaan     ValitseHallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Käytä offline-tilaa ja puhelinverkkoyhteyttä.

    2. Tilan valitseminen Outlookin käynnistymisen yhteydessä     Valitse Hallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Näytä yhteyslaji aina käynnistettäessä -valintaruutu.

    3. Yhdistä aina verkkoon     Valitse Hallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Yhdistä verkon avulla.

    4. Outlook tunnistaa automaattisesti, onko yhteys palvelimeen käytettävissä     Valitse Tunnista yhteystila automaattisesti. Jos Outlook ei voi muodostaa yhteyttä sähköpostipalvelimeen, se käynnistyy automaattisesti offline-tilassa.

      Huomautus: Jos haluat määrittää, kuinka kauan palvelimen vastausta odotetaan, ennen kuin käyttäjää kehotetaan yrittämään uudelleen tai työskentelemään offline-tilassa, kirjoita luku sekuntia palvelinyhteyden aikakatkaisuun -ruutuun.

Sivun alkuun

Tietoja offline-tilassa työskentelemisestä

Kun työskentelet online-tilassa, Outlook 2007 vastaanottaa uudet sähköpostit palvelimesta heti ja lähettämäsi sähköpostit lähtevät heti. Aina online-tilan käyttäminen ei kuitenkaan ole käytännöllistä. Verkkoyhteys ei esimerkiksi ole käytettävissä joka paikassa. Vaikka verkkoyhteys olisikin olemassa, sen jatkuva käyttäminen voi joissakin tapauksissa olla kallista.

Jos tili muodostaa Exchange-yhteyden, viestisi tallennetaan palvelimen postilaatikkoon. Kun muodostat yhteyden palvelimeen ja työskentelet online-tilassa, voit käyttää kaikkia Outlookin toimintoja. Voit esimerkiksi avata, siirtää ja poistaa kohteita. Kun työskentelet offline-tilassa, et voi käyttää palvelimessa olevia kohteita. Tämän vuoksi on kätevää, että offline-kansiot tallentuvat tietokoneen Offline-kansiotiedostoon (.ost).

.ost-tiedosto on kopio Exchange-postilaatikosta. Kun olet online-tilassa, tämä .ost-tiedosto synkronoidaan automaattisesti palvelimen kanssa, jolloin molemmissa postilaatikoissa on samat kohteet, ja toiseen tehtävät muutokset tehdään myös toiseen. Voit määrittää Outlookin käynnistymään automaattisesti offline-tilassa, jos se ei pysty muodostamaan yhteyttä Exchangeen. Voit myös käsin vaihtaa online- ja offline-tilojen välillä ja valita, mitkä Exchange-kansiot säilytetään päivitettyinä paikallisessa tietokoneessa.

Jos käytät Exchange-sähköpostitiliä, suosittelemme, että käytät Exchange-synkronointitilaa. Useimmat offline-tilassa työskentelyä vaativat tilanteet voidaan välttää käyttämällä Exchange-synkronointitilaa. Verkkoyhteyden puuttumista ei juuri huomaa, sillä kohteiden käsittelyä voidaan jatkaa.

Exchange-synkronointitilassa Outlook luo offline-kansiotiedoston (.ost), lataa siihen kopion kaikkien postilaatikon kansioiden kohteista ja ylläpitää kopiota. Tietoja käsitellään omassa tietokoneessa, ja Outlook synkronoi tiedot palvelimen kanssa.

Työskentelitpä toimistossa, kotona tai vaikka lentokoneessa, verkkoyhteyden muutokset tai käytettävyys eivät näy sinulle. Kun yhteys Exchangeen katkeaa, voit jatkaa tietojen käsittelyä. Kun yhteys palautuu, Outlook synkronoi muutokset automaattisesti niin, että palvelimessa ja tietokoneessa on jälleen samat kansiot ja kohteet. Outlook huolehtii yhteyden muodostuksesta palvelimeen ja tietojen päivityksestä. Sinun ei tarvitse siirtyä työskentelemään offline-tilaan ja yrittää yhteyden uudelleen muodostusta, sillä kaikki toimii automaattisesti. 

Exchange-synkronointitila vapauttaa sinut myös lähetys- ja vastaanottoryhmien määrittämiseltä, koska se valitsee offline-tilassa käytettävät kansiot ja synkronoi ne.

Ainoastaan silloin, jos haluat ohjata tarkasti, mitä tietoja Exchange-postilaatikon paikalliseen kopioon ladataan, voit työskennellä offline-tilassa. Saatat esimerkiksi käyttää sellaista yhteyslaitetta tai -palvelua, jossa laskutus perustuu siirrettävän tiedon määrään. Exchange-synkronointitilassa kaikki tiedot pidetään ajan tasalla. Offline-tilassa synkronoitavia tietoja ja tiedon määrää voidaan valikoida lähetys- ja vastaanottoryhmien avulla.

Entä, jos et käytä Exchange-tiliä? Monet ihmiset käyttävät Internet-palveluntarjoajansa POP3- tai IMAP-tiliä tai HTTP-tiliä, kuten Microsoft Windows Live Mail -tiliä. Kun olet online-tilassa, yhteys on muodostettu sähköpostipalvelimeen ja Outlook lähettää ja vastaanottaa Exchange-, IMAP- ja HTTP-sähköpostitilien viestit heti. POP3-sähköpostitilien viestit lähetetään välittömästi, jos Sähköpostin asetukset -välilehdestä (Työkalut-valikko, Asetukset-komento) on valittu Lähetä heti, kun yhteys on luotu -valintaruutu. Kun olet offline-tilassa, kaikki tilit käyttävät Lähetys- ja vastaanottoryhmät -valintaikkunassa määritettyä lähetys- ja vastaanottoaikataulua. IMAP-sähköpostitilienkään kansiot eivät ole käytettävissä offline-tilassa.

Kun työskentelet offline-tilassa, Outlook muodostaa yhteyden sähköpostipalvelimeen vain, kun määrität sen muodostamaan yhteyden. Offline-tilassa Outlook ei yritä muodostaa yhteyttä sähköpostipalvelimeen eikä yritä etsiä uusia viestejä, ladata ladattavaksi merkittyjä otsikoita tai lähettää viestejä.

Sivun alkuun

Jos sinulla on Microsoft Exchange -tili

Outlook 2007 on käynnistettävä uudelleen, jotta voit siirtyä online-tilasta offline-tilaan ja takaisin. Tällöin kannattaa harkita Exchange-synkronointitilan käyttöä, koska se tekee online- ja offline-tilasta toiseen siirtymisen joustavammaksi.

Nopein tapa työskennellä offline-tilassa on käyttää Outlookin oletusasetuksia. Jos haluat mukauttaa asetuksia, mukaan lukien Offline-kansiotiedoston (.ost) tallennuspaikkaa, noudata Mukautettu asennus -ohjeita.

Pika-asennus

  1. Valitse Tiedosto-valikosta Offline-tila.

    Työskentele offline-tilassa -komento Tiedosto-valikossa

  2. Voit asentaa Offline-kansiotiedoston (.ost) valitsemalla OK.

    Oletusarvon mukaan Online- tai offline-tilan valinnan kehote käynnistettäessä -valintaruutu on valittuna. Jos haluat Outlookin käyttävän aina online-tilaa, kun yhteys on käytettävissä, poista valintaruudun valinta.

Kun .ost-tiedosto on luotu ja suljet Outlookin ja käynnistät sen uudelleen, sinun on synkronoitava Exchange-postilaatikko ja .ost-tiedosto. Nopeimmin se tapahtuu valitsemalla Työkalut-valikosta Lähetä tai vastaanota ja valitsemalla sitten Lähetä ja vastaanota kaikki.

Mukautettu asennus

Jos haluat mukauttaa Offline-kansiotiedoston (.ost) asetuksia, kuten .ost-tiedoston tallennuspaikkaa, toimi seuraavasti:

  1. Luo offline-kansiotiedosto (.ost), ellet ole jo luonut sellaista.

    Offline-kansiotiedoston (.ost) luominen

    1. Valitse Työkalut-valikosta Tilin asetukset.

    2. Valitse Sähköposti-välilehdestä Exchange-tilisi ja valitse sitten Muuta.

    3. Valitse Lisää asetuksia.

    4. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse sitten Offline-kansiotiedoston asetukset.

    5. Kirjoita Tiedosto-ruutuun polku siihen tiedostoon, jota haluat käyttää .ost-tiedostona.

      Tiedoston oletusnimi on Outlook.ost. Jos tämänniminen tiedosto on jo luotu, ohjelma pyytää uutta nimeä.

  2. Valitse Työkalut-valikosta Tilin asetukset.

  3. Valitse Sähköposti-välilehdestä Exchange-tilisi ja valitse sitten Muuta.

  4. Valitse Lisää asetuksia.

  5. Tee jokin seuraavista:

    1. Käynnistä Outlook aina offline-tilaan     ValitseHallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Käytä offline-tilaa ja puhelinverkkoyhteyttä.

    2. Tilan valitseminen Outlookin käynnistymisen yhteydessä     Valitse Hallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Näytä yhteyslaji aina käynnistettäessä -valintaruutu.

    3. Yhdistä aina verkkoon     Valitse Hallitse yhteystilaa manuaalisesti ja valitse sitten Yhdistä verkon avulla.

    4. Outlook tunnistaa automaattisesti, onko yhteys palvelimeen käytettävissä     Valitse Tunnista yhteystila automaattisesti. Jos Outlook ei voi muodostaa yhteyttä sähköpostipalvelimeen, se käynnistyy automaattisesti offline-tilassa.

      Huomautus: Jos haluat määrittää, kuinka kauan palvelimen vastausta odotetaan, ennen kuin käyttäjää kehotetaan yrittämään uudelleen tai työskentelemään offline-tilassa, kirjoita luku sekuntia palvelinyhteyden aikakatkaisuun -ruutuun.

Sivun alkuun

Jos käytät Exchange-tiliä ja Exchange-synkronointitilaa

  • Valitse Tiedosto-valikosta Offline-tila.

    Työskentele offline-tilassa -komento Tiedosto-valikossa

Sivun alkuun

Jos käytät POP3-, IMAP- tai HTTP-tiliä

  • Valitse Tiedosto-valikosta Offline-tila.

    Työskentele offline-tilassa -komento Tiedosto-valikossa

Sivun alkuun

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×