Sähköpostiviestien linkittäminen Business Contact Managerin tietueisiin

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Voit linkittää Business Contact Manager for Outlook -ohjelmassa saapuvia ja lähteviä sähköpostiviestejä Tili-, Business Contact- tai Projektitietue. Voit muuttaa sähköpostin linkityksen asetuksia niin, että olemassa olevat ja myöhemmät saapuvat ja lähtevät sähköpostiviestit valituista sähköpostiosoitteista linkitetään automaattisesti asiakas-, työyhteyshenkilö- tai projektitietueeseen.

Huomautus: Sähköpostiviestien liitteet eivät on liitetty tietueeseen sekä sähköpostiviestit. Voit tallentaa liitteen XPS-tiedostona ja tiedoston Linkitä Business Contact Manager-tietueen viestintähistoriaan.

Voit myös linkittää osoitetun tehtävän asiakas-, työyhteyshenkilö-, mahdollisuus- tai projektitietueeseen.

Voit tarkastella viestejä ja tehtäviä, jotka on linkitetty tietueeseen, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Business Contact Manager -valikosta Asiakas, Työyhteyshenkilö, Mahdollisuus tai Projekti.

  2. Kaksoisnapsauta tietuetta, jonka haluat avata.

  3. Valitse valintanauhan Näytä-ryhmästä Historia.

Valitse haluamasi toimet

Yksittäisen sähköpostiviestin tai tehtävän linkittäminen asiakas-, Business Contact Manager-, mahdollisuus-tai projekti

Sähköpostiviestien linkittäminen asiakas-, työyhteyshenkilö-tai projektin automaattisesti

Lähtevien sähköpostiviestien tallentaminen

Poista sähköpostiviestin tai tehtävän tietueesta

Sivun alkuun

Yksittäisen sähköpostiviestin tai tehtävän linkittäminen asiakas-, työyhteyshenkilö-, mahdollisuus tai projektitietueeseen

Voit linkittää yksittäisen sähköpostiviestin tai tehtävän yhteen tai useaan tietueeseen.

  1. Valitse sähköpostiviesti tai tehtävä, jonka haluat linkittää tietueeseen.

  2. Valitse Business Contact Manager -työkaluriviltä Linkitä tietueeseen.

  3. Valitse Linkki Business Contact Managerin tietueeseen -valintaikkunan Kuva- yksi tietue haluat linkittää sähköpostiviestin tai tehtävän seuraavanlaisia:

    • Tilit (oletus)

    • Työyhteyshenkilöt

    • Mahdollisuudet

    • Projektit

  4. -Tietueiden luettelo, joka tulee näkyviin Valitse ne tietueet, johon haluat linkittää sähköpostiviestin ja valitse sitten Linkitä -painiketta.

    Huomautus: Voit valita vierekkäisiä tietueita, pidä VAIHTONÄPPÄINTÄ painettuna ja valitse sitten ensimmäisen ja viimeisen tietueen. Voit valita erillään olevia tietueita, pitämällä CTRL-näppäintä ja valitse sitten yksittäiset tietueet.

Vihje: Miksi manuaalisesti linkitetään yksittäisten sähköpostiviestien tietueeseen silloin, kun voit linkittää sähköpostiviestit automaattisesti? Jos työtovereille, jotka toimivat myös asiakkaan kanssa lähettää sähköpostiviestejä tapahtumaa, voit manuaalisesti linkittää sähköpostiviestit asiakas tai työyhteyshenkilö-tietueen Linkitä tietueeseen -painiketta, valitsemalla salliminen kaikki viestit säästäminen asiakastietueen.

Sivun alkuun

Sähköpostiviestien linkittäminen automaattisesti asiakas-, työyhteyshenkilö- tai projektitietueeseen

Sähköpostin automaattisen linkityksen avulla voit linkittää kaikki määritetyn sähköpostiosoitteen myöhemmät saapuvat ja lähtevät sähköpostiviestit tietueeseen.

  1. Valitse sähköpostiosoite, jonka saapuvat ja lähtevät viestit linkitetään automaattisesti asiakas-, työyhteyshenkilö- tai projektitietueeseen.

  2. Valitse Business Contact Manager -työkalurivillä Sähköpostin automaattinen linkitys.

    • Jos haluat linkittää asiakkaaseen tai työyhteyshenkilöön, valitse Sähköpostin automaattinen linkitys -valintaikkunan Sähköpostiosoite-välilehdessä viestissä mainitut sähköpostiosoitteet ja valitse sitten OK.

      Valittu sähköpostiviesti ja mahdolliset tulevat sähköpostiviestit — saapuvat ja lähtevät –, jotka sisältävät määritetyn sähköpostiosoite on nyt linkitetty asiakkaaseen tai työyhteyshenkilöön tietueeseen. Linkki näkyy tietueen Viestintähistoria-osassa.

    • Voit linkittää projektin, Sähköpostin automaattinen linkitys -valintaikkunassa Business Contact Managerin projektit -välilehden Valitse vähintään yksi projektit.

      Huomautukset: 

      • Voit valita kaikki sähköpostiosoitteet tai projekti valitsemalla Valitse kaikki.

      • Voit tyhjentää kaikkien sähköpostiosoitteiden tai kansioiden valintaruudut valitsemalla Poista kaikki.

      • Saat lisätietoja tietojen lisäämisestä valintaikkunaan napsauttamalla Ohje-painiketta.

Sivun alkuun

Lähtevien sähköpostiviestien tallentaminen

Business Contact Manager for Outlook voi linkittää sähköpostiviestin automaattisesti asiakkaaseen tai työyhteyshenkilöön vain, jos sähköpostiviesti on tallennettu Outlookin Lähetetyt-kansioon. Suosittelemme Outlookin asetusten määrittämistä niin, että lähetettyjen sähköpostiviestien kopiot tallennetaan, jolloin lähtevät viestit linkitetään automaattisesti.

Toimintaohjeet

  1. Valitse Työkalut-valikosta Asetukset.

  2. Valitse Asetukset-välilehdestä Sähköpostin asetukset.

  3. Valitse Tallenna viestien kopiot Lähetetyt-kansioon -valintaruutu.

  4. Valitse OK.

Sivun alkuun

Sähköpostiviestin tai tehtävän linkityksen poistaminen tietueesta

Kun poista linkitys sähköpostiviestin tai tehtävän ja yksittäisen tietueen väliltä, Business Contact Manager for Outlook tallentaa sähköpostiviestin tai tehtävän, jos se on linkitetty toiseen tietueeseen. Linkityksen poisto ei vaikuta sähköpostiviestin tai tehtävän ja muiden tietueiden välisiin linkityksiin. Jos esimerkiksi poistat viestin linkityksen mahdollisuustietueeseen, sähköpostiviestin linkitys vastaaviin asiakas- tai työyhteyshenkilötietueisiin säilyy.

  1. Valitse Business Contact Manager -valikosta Asiakas, Työyhteyshenkilö, Mahdollisuus tai Projekti.

  2. Avaa tietue, josta haluat poistaa sähköpostiviestin tai tehtävän linkityksen.

  3. Valitse valintanauhan Näytä-ryhmästä Historia.

  4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella viestiä tai tehtävää, jonka linkityksen haluat poistaa, ja valitse sitten pikavalikosta Poista.

Huomautus: Jos napsautat linkkiä sen jälkeen, kun alkuperäinen sähköpostiviesti tai tehtävä on poistettu, näet sähköpostiviestin ensimmäiset 4 kilotavua (kt) tai tehtävän otsikon ja tilatiedot aktiviteettilomakkeessa.

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×