Poistetun yhteystiedon palauttaminen Outlookissa

Huomautus:  Microsoft haluaa tarjota sinulle ajantasaisinta ohjesisältöä mahdollisimman nopeasti omalla kielelläsi. Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kertoisitko sivun alareunassa olevan toiminnon avulla, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset helposti artikkelin englanninkieliseen versioon .

Haluatko palauttaa poistetun sähköpostiviestin?

Try Outlook.com | Outlook 2013 or 2016 | Outlook 2010 | Outlook Web App | Outlook on the web

Voit yleensä palauttaa poistetut yhteystiedot samalla tavalla kuin voit palauttaa poistetut sähköpostiviestit Outlook-postilaatikosta.

Tärkeää: Et voi palauttaa yhteystietojen alikansiota, jos se on poistettu pysyvästi. Voit palauttaa poistetun alikansion (ja kaikki sen sisältämät yhteystiedot), jos se on edelleen Poistetut-kansiossa.

Poistettujen yhteystietojen palauttaminen Outlookissa

Poistetut-kansiossa olevan yhteystiedon palauttaminen

Kun poistat yhteystiedon, se siirretään postilaatikkosi Poistetut-kansioon. Se on ensimmäinen paikka, josta kannattaa etsiä poistettua yhteystietoa. Jos etsimäsi kohde on Poistetut-kansiossa, palauta se näin:

  1. Siirry Outlookissa sähköpostin kansioluetteloon ja valitse Poistetut.

    Valitse kansioluettelosta Poistetut-kansio
  2. Etsi palautettavaa kohdetta tekemällä haku Hae Poistetut-kansiosta -ruudussa (tai painamalla näppäinyhdistelmää CTRL+E). Voit myös lajitella Kuvake-sarakkeen mukaan, jolloin kaikki Poistetut-kansiossa olevat yhteystiedot ryhmitellään.

    Ryhmittele yhteystiedot Poistetut-kansiossa lajittelemalla kuvakkeen mukaan
  3. Kun löydät yhteystiedon, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirrä > Muu kansio.

    Valitse Siirrä ja valitse Muu-kansio
  4. Jos haluat siirtää yhteystiedon takaisin yhteystietoluetteloon, valitse Yhteystiedot ja valitse sitten OK.

    Siirrä yhteystieto Yhteystiedot-kansioon

    Vihje: Voit myös siirtää poistettuja yhteystietoja Yhteystiedot-kansiossa olevaan alikansioon.

Sivun alkuun

Vinkkejä yhteystietojen palauttamiseen Poistetut-kansiosta

  • Jos poistat alikansion Yhteystiedot-kansiosta, se siirretään Poistetut-kansioon, jossa se näkyy alikansiona. Jos haluat palauttaa alikansion (ja kaikki sen sisältämät yhteystiedot), valitse se Poistetut-kansion kansioluettelosta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, valitse Siirrä kansio ja valitse sitten Yhteystiedot, jolloin alikansio siirtyy takaisin Yhteystiedot-kansioon.

  • Lisätietoja poistetun yhteystiedon palauttamisesta Outlook.comissa on tässä ohjeaiheessa.

  • Järjestelmänvalvojasi on saattanut määrittää tietyn ajanjakson, jonka jälkeen kohteet poistetaan Poistetut-kansiosta. Tällaisen käytännön poistamat kohteet siirretään Palautettavat-kansioon aivan samaan tapaan kuin itse poistamasi kohteet Poistetut-kansiosta. Jos et siis löydä yhteystietoa Poistetut-kansiosta, etsi sitä Palautettavat-kansiosta. Seuraavasta osasta näet, miten tämä tapahtuu.

Yhteystiedon palauttaminen, kun se ei ole enää Poistetut-kansiossa

Jos et löydä yhteystietoa Poistetut-kansiosta, seuraavaksi kannattaa tarkistaa Palautettavat-kansio. Tämä on piilotettu kansio ja samalla paikka, johon yhteystiedot siirretään, kun teet jonkin seuraavista:

  • poistat yhteystiedon Poistetut-kansiosta

  • tyhjennät Poistetut-kansion

  • poistat yhteystiedon pysyvästi valitsemalla sen ja painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Delete.

Näin voit palauttaa yhteystietoja Palautettavat-kansiosta:

  1. Siirry Outlookissa sähköpostin kansioluetteloon ja valitse Poistetut.

  2. Varmista, että Aloitus on valittuna, ja valitse sitten Palauta poistettuja kohteita palvelimelta.

    Valitse Poistetut kohteet -kansio ja Recover Items From Server (Palauta kohteet palvelimesta)

    Tärkeää: Jos Palauta poistettuja kohteita palvelimelta näkyy harmaana tai sitä ei näy ollenkaan, tarkista seuraavat:

  3. Kun haluat etsiä tiettyä yhteystietoa Palauta poistetut kohteet -ikkunassa, lajittele Aihe-sarakkeen mukaan ja etsi henkilön nimeä. Voit lajitella myös Lähettäjä-sarakkeen mukaan ja etsiä tyhjiä merkintöjä, koska yhteystiedoilla ei ole Lähettäjä-kenttää.

    Etsi yhteystietoja lajittelemalla Aihe- tai Lähettäjä-sarakkeen mukaan
  4. Valitse palautettava yhteystieto, valitse Palauta valitut kohteet ja lopuksi OK.

    Valitse palautettava yhteystieto ja valitse OK

Mihin palautettavat yhteystiedot siirtyvät?    Kun palautat yhteystietoja Palautettavat-kansiosta, ne siirretään Poistetut-kansioon. Kun olet palauttanut yhteystiedon, löydät sen Poistetut-kansiosta, josta sen voi siirtää takaisin Yhteystiedot-kansioon. Voit etsiä palautettuja yhteystietoja hakemalla niitä Poistetut-kansiossa.

Sivun alkuun

Vinkkejä yhteystietojen palauttamiseen Palautettavat-kansiosta

  • Huomaa, että Poistettu-päivämäärä määrittää päivän, jona kohteet poistettiin pysyvästi (näppäinyhdistelmällä Vaihto+Delete) tai jona ne poistettiin Poistetut-kansiosta. Lajittele Poistettu-sarakkeen mukaan, kun haluat etsiä yhteystietoja pysyvästi poistetusta alikansiosta, koska kaikkien yhteystietojen päivämäärä on sama.

  • Kaikki Palautettavat-kansion kohteet – mukaan lukien yhteystiedot – on merkitty samanlaisella kuvakkeella, joka muistuttaa kirjekuorta.

    Kaikentyyppisillä kohteilla on sama kuvake Palautettavat-kansiossa
  • Jos haluat palauttaa useita yhteystietoja, valitse Palauta valitut kohteet ja paina CTRL-näppäintä valitessasi kutakin yhteystietoa. Voit myös palauttaa useita allekkain olevia yhteystietoja napsauttamalla ylintä kohdetta, pitämällä Vaihto-näppäintä alhaalla ja napsauttamalla alinta palautettavaa yhteystietoa.

  • Järjestelmänvalvojasi on saattanut määrittää määräajan sille, kuinka kauan Palautettavat-kansion kohteet ovat palautettavissa. Voimassa saattaa esimerkiksi olla käytäntö, joka poistaa kaikki 30 päivää Poistetut-kansiossa olleet kohteet, ja toinen käytäntö, joka sallii palauttaa kohteita Palautettavat-kansiosta seuraavan 14 päivän ajan. Järjestelmänvalvojasi saattaa pystyä palauttamaan kohteen vielä 14 päivän jälkeenkin. Jos et löydä yhteystietoa Palautettavat-kansiosta, pyydä järjestelmänvalvojaasi palauttamaan se. Voit kertoa järjestelmänvalvojalle tästä ohjeartikkelista, jossa on vaiheittaiset ohjeet toiminnon suorittamiseen: Poistettujen kohteiden palauttaminen käyttäjän postilaatikossa – järjestelmänvalvojan ohje.

    Jos sinä tai järjestelmänvalvojasi ette löydä yhteystietoa Palautettavat-kansiosta, se on todennäköisesti poistettu Outlooksta pysyvästi eikä sitä voida palauttaa.

Sivun alkuun

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×