Poistettujen sähköpostiviestien palauttaminen Outlook.comissa

Tärkeää: Tämä on artikkeli on käännetty koneellisesti. Lue vastuuvapauslauseke. Tämän artikkelin englanninkielinen versio on täällä .

Kun poistat vahingossa sähköpostiviestin Outlook.comn sähköpostista, voit palauttaa sen, mikäli se on edelleen Poistetut-kansiossasi. Joissain tilanteissa voit palauttaa kohteen vielä senkin jälkeen, kun Poistetut-kansio on tyhjennetty.

Poistetut-kansiossa olevan sähköpostin palauttaminen

Kun poistat sähköpostiviestin, yhteystiedon, kalenterikohteen tai tehtävän, se siirretään postilaatikkosi Poistetut-kansioon. Se on ensimmäinen paikka, josta kannattaa etsiä poistettua kohdetta. Jos etsimäsi kohde on Poistetut-kansiossa, palauta se näin:

  1. Valitse PoistetutOutlook.com -ikkunan vasemmanpuoleisessa ruudussa.

    Näyttökuva Poistetut-kansio

  2. Palauta viesti Saapuneet-kansioon napsauttamalla kohdetta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Siirrä > Saapuneet.

    Sähköpostin palauttaminen ja siirtäminen Saapuneet-kansioon

  3. Palauta viesti toiseen kansioon napsauttamalla kohdetta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Siirrä > Lisää. Valitse sitten kansion sijainti ja valitse Siirrä.

Sähköpostiviestin palauttaminen, kun se ei ole enää Poistetut-kansiossa

Jos et löydä kohdetta Poistetut-kansiosta, seuraavaksi kannattaa etsiä Palautettavat-kansiosta.

  1. Valitse PoistetutOutlook.com -ikkunan vasemmanpuoleisessa ruudussa.

    Näyttökuva Poistetut-kansio

  2. Viestiluettelon yläreunassa Valitse Palauta poistetut viestit.

    Näyttökuva Palauta poistetut kohteet -painikkeesta.

  3. Valitse palautettavat kohteet ja valitse Palauta.

    Näyttökuva Tyhjennä-painikkeesta.

  4. Valitse OK.

Mihin palautetut kohteet siirtyvät?    Palauttamasi kohteet tallennetaan alkuperäisiin kansioihinsa, jos se on mahdollista. Jos alkuperäistä kansiota ei enää ole, kohteet palautetaan seuraavasti:

  • Viestit siirretään Saapuneet-kansioon.

  • Kalenterikohteet siirretään Kalenteriin.

  • Yhteystiedot siirretään Yhteystiedot-kansioon.

  • Tehtävät siirretään Tehtävät-kansioon.

Huomautukset: 

  • Poistetut-kansiosta poistetut kohteet ovat palautettavissa 30 päivän ajan.

  • Sähköpostit poistetaan Roskaposti-kansiosta automaattisesti 14 päivän kuluttua, eikä niitä voi sen jälkeen palauttaa.

  • Jos et näe poistettuja viestejä, jotka haluat palauttaa, ne on todennäköisesti poistettu pysyvästi Poistetut-kansiosta tai Roskaposti-kansiosta. Kumpaakaan kansiota ei kannata käyttää viestien säilyttämiseen. Jos haluat säilyttää viestejä muussa kuin Saapuneet-kansiossa, tutustu artikkeliin Viestikansioiden käyttäminen.

  • Lasten tileiltä poistettuja viestejä ei voida palauttaa. Näin vanhemmat voivat luottaa siihen, että heidän lastensa tileiltä poistamansa viestit pysyvät poistettuina.

  • Jos haluat pitää Outlook.com -tilisi aktiivisena, sinun on kirjauduttava siihen vähintään kerran 365 päivän aikana. 365 epäaktiivisen päivän jälkeen sähköposti poistetaan eikä sitä voi enää palauttaa.

Estä Outlook.comia tyhjentämästä Poistetut-kansiota uloskirjautumisen yhteydessä

Outlook saattaa tyhjentää Poistetut-kansion aina, kun kirjaudut ulos (ei siis silloin, kun lopetat ohjelman käytön). Asetuksen muuttaminen:

  1. Valitse Asetukset Asetukset-painike > Asetukset.

    Näyttökuva Asetukset-painikkeesta.

  2. Valitse Viestiasetukset ja poista kohdan Tyhjennä Poistetut-kansio, kun kirjaudun ulos valinta.

Poistetut-kansion tyhjentäminen

Jos haluat poistaa kohteet pysyvästi tietoturvan vuoksi, voit tyhjentää Poistetut-kansion.

  1. Valitse Outlook.com-ikkunan vasemmasta ruudusta Poistetut-kansio.

  2. Valitse sitten ikkunan yläreunasta Palauta poistetut kohteet.

    Näyttökuva Palauta poistetut kohteet -painikkeesta.

  3. Luettelo poistetuista kohteista avautuu valintaikkunaan. Valitse tyhjennettävät kohteet ja napsauta sitten Tyhjennä > OK.

    Näyttökuva Tyhjennä-painikkeesta.

    Tärkeää: Tyhjennettyjä kohteita ei voi enää palauttaa.

Tarvitsetko vielä apua?

Ota yhteyttä tukeen -painike

Huomautus: Konekäännöksestä ilmoittava vastuusvapauslauseke: Tämä artikkeli on käännetty tietokonejärjestelmällä, eikä kieliasiantuntija ole muokannut sitä. Microsoft tarjoaa nämä konekäännökset avuksi muille kuin englantia puhuville käyttäjille, jotta he saavat lisätietoja Microsoftin tuotteista, palveluista ja tekniikoista. Koska artikkeli on koneellisesti käännetty, se saattaa sisältää sanasto-, lauseoppi- ja kielioppivirheitä.

Katso myös

Poistettujen sähköpostiviestien palauttaminen Outlookin verkkoversiossa

Poistettujen kohteiden tai sähköpostien palauttaminen Outlook Web Appissa

Poistettujen kohteiden palauttaminen Windowsin Outlookissa

Poistettujen kohteiden palauttaminen Outlook 2010:ssä

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×