Pikaopas: Soitonsiirto.

Soitonsiirto (Enterprise Voice)

Jos ympäristö on määritetty Enterprise Voice -järjestelmää (VoIP) varten, Soitonsiirto-valikko on näkyvissä.

Vaihtoehto

Toimet

Puheluiden välittäminen vastaajaan, toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, osoita kohtaa Välitä puhelut numeroon ja valitse Vastaaja, Uusi numero tai Yhteyshenkilö. Kun puhelut on välitetty, puhelimesi ei soi. Sen sijaan puhelut välittyvät automaattisesti määritettyyn kohteeseen. Lisätietoja kirjoitettavan numeron muotoilemisesta on ohjeaiheessa Puhelinnumeron muokkaaminen.

Toisen numeron soiminen samanaikaisesti oletusnumerosi soimisen kanssa

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, osoita Soi samanaikaisesti ja valitse numero tai kirjoita numero valitsemalla Uusi numero. Soi samanaikaisesti tässä numerossa -valikon numerot perustuvat Asetukset-valintaikkunan Puhelimet-välilehdessä julkaisemiisi numeroihin. Kirjoittamasi uusi numero korvaa Sointi samanaikaisesti numerossa -valikossa olevan numeron.

Vastaamattomien puheluiden siirtäminen vastaajaan, toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle

Napsauta Soitonsiirto-painiketta ja valitse Soitonsiirtoasetukset. Valitse Lähetä vastaamattomat puhelut seuraaville -kohdassa Vastaaja, puhelinnumero, Uusi numero tai Yhteyshenkilö. Voit määrittää puhelun uudelleenohjaamista edeltävän ajan Soinnin kesto sekunteina ennen uudelleenohjausta -ruudussa. Suurenna tai pienennä aikaväliä ylä- ja alanuolien avulla.

Vastaajaan soittaminen ja tervehdyksen muuttaminen

Vastaajaviestit näkyvät Office Outlook -postilaatikossasi. Jos haluat soittaa vastaajanumeroon viestien tarkistamista varten, napsauta Soitonsiirto-painiketta ja valitse sitten Soita vastaajaan. Jos haluat muuttaa vastaajatervehdystäsi, napsauta Soitonsiirto-painiketta ja valitse sitten Muuta tervehdyksiä. Saat vastaajan käyttöohjeet, salasanan, alanumeron ja PIN-koodin järjestelmänvalvojalta sähköpostitse.

Kun määrität puhelinnumeroita, kirjoita maatunnus, aluetunnus ja paikallinen numero. Käytä vain numeroita 0123456789. Älä käytä aakkosnumeerisia numeroita. Esimerkiksi yhdysvaltalainen numero voi olla seuraavanlainen: 14255550101. Lisätietoja organisaatiokohtaisista numeronvalintavaatimuksista (esimerkiksi numeron 9 lisääminen organisaation ulkopuolisiin puheluihin) saat järjestelmänvalvojalta. Lisätietoja on Usein kysyttyjen kysymysten Puhelut-kohdassa.

Soitonsiirto (etäpuhelunhallinta)

Jos järjestelmä on määritetty etäpuhelunhallintaa varten, näytössä näkyy alla näkyvän kaltainen valikko, kun napsautat Soitonsiirto-painiketta.

Puhelujen etähallinnan käyttäjien soitonsiirtovalikko

Vaihtoehto

Toimet

Puheluiden välittäminen toiseen numeroon

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, osoita Soitonsiirto käytössä ja valitse sitten numero tai valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.

< Edellinen | Seuraava >

Dia 10/11

Lisätietoja    on ohjeaiheessa Yleistä soitonsiirrosta ja vastaajasta.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×