Pikaopas: Soitonsiirto

Soitonsiirto (Enterprise Voice)

Jos ympäristö on määritetty Enterprise Voice -järjestelmää (VoIP) varten, näytössä on alla olevan kaltainen Soitonsiirto-valikko.

Soitonsiirto-valikko Enterprise Voice -käyttäjille

Vaihtoehto

Toimet

Puheluiden välittäminen puhepostiin, toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, valitse Välitä puhelut numeroon ja valitse sitten Vastaaja, Uusi numero tai Yhteys. Kun puhelujen välitys on käytössä, puhelimesi ei soi. Sen sijaan puhelut välittyvät automaattisesti määritettyyn kohteeseen. Lisätietoja uuden numeron muodosta on ohjeaiheessa Puhelinnumeron muokkaaminen.

Toisen numeron soiminen samanaikaisesti oletusnumerosi soimisen kanssa

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, osoita kohtaa Samanaikainen sointi toisessa numerossa ja valitse numero tai kirjoita numero valitsemalla Uusi numero. Samanaikainen sointi toisessa numerossa -valikon numerot perustuvat Asetukset-valintaikkunan Puhelimet-välilehdessä julkaisemiisi numeroihin. Kirjoittamasi uusi numero korvaa Samanaikainen sointi toisessa numerossa -valikossa olemassa olevan numeron.

Vastaamattomien puheluiden siirtäminen puhepostiin, toiseen numeroon tai toiselle yhteyshenkilölle

Napsauta Soitonsiirto-painiketta ja valitse Soitonsiirtoasetukset. Valitse numero kohdassa Siirrä vastaamattomat puhelut numeroon tai valitse Uusi numero tai Yhteys. Jos valitset Uusi numero tai Yhteys, kirjoita uusi numero tai valitse yhteyshenkilö napsauttamalla Määritä-painiketta. Voit määrittää puhelun uudelleenohjaamista edeltävän ajan Puhelu soi näin monta sekuntia ennen uudelleenohjaamista -ruudussa. Suurenna tai pienennä aikaväliä ylä- ja alanuolinäppäinten avulla.

Puhepostiin soittaminen

Vastaajaviestisi näkyvät myös Office Outlookin Saapuneet-kansiossa. Jos haluat muuttaa vastaajatervehdystäsi tai soittaa vastaajanumeroon viestien tarkistamista varten, napsauta Soitonsiirto-painiketta ja valitse sitten Soita vastaajaan. Saat vastaajan käyttöohjeet, salasanan, alanumeron ja PIN-koodin järjestelmänvalvojalta.

Kun määrität puhelinnumeroita, kirjoita maatunnus, suuntanumero ja paikallinen numero käyttäen vain numeroita 0123456789. Älä käytä aakkosnumeerisia numeroita. Yhdysvaltalainen numero näyttää seuraavankaltaiselta: 14255550101. Organisaatiokohtaiset valintavaatimukset (kuten numeron 9 lisääminen ulkolinjapuheluihin) saat järjestelmänvalvojalta. Lisätietoja on ohjeaiheen Usein kysytyt kysymykset Puhelut-kohdassa.

Soitonsiirto (etäpuhelunhallinta)

Jos järjestelmä on määritetty etäpuhelunhallintaa varten, näytössä näkyy alla olevan kaltainen valikko, kun napsautat Soitonsiirto-painiketta.

Puhelujen etähallinnan käyttäjien soitonsiirtovalikko

Vaihtoehto

Toimet

Puheluiden välittäminen toiseen numeroon

Napsauta Soitonsiirto-painiketta, osoita kohtaa Soitonsiirto käytössä ja valitse sitten numero tai valitse Uusi numero ja kirjoita uusi puhelinnumero.

< Takaisin | Seuraava >

Dia 10/11

Lisätietoja    saat ohjeaiheesta Yleistä soitonsiirrosta ja vastaajasta.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×