Onko sinulla vaikeuksia muodostaa yhteys sähköpostiin Outlook-työpöytäsovelluksesta? Noudata seuraavia ohjeita, jos haluat Outlookin etsivän ja korjaavan Outlook-sähköpostiprofiilin virheet, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
Onko sinullaMicrosoft 365 tili?
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja voi tehdä vianmäärityksen ja korjata useita Outlook-ongelmia puolestasi, esimerkiksi korjata Outlook-profiilin. Voit ladata ja asentaa Microsoftin tuki- ja palautusavustajan valitsemalla Lataa työkalu. Kun asennus on valmis, sovellus suoritetaan automaattisesti.
Profiilin korjaaminen Outlook 2013 tai Outlook 2016
-
Valitse Outlook 2013 tai Outlook 2016Tiedosto.
-
Valitse Tiliasetukset > Tiliasetukset.
-
Valitse tili (profiili) Sähköposti-välilehdessä ja sen jälkeen Korjaa.
Huomautus: Korjaa-komento ei ole käytettävissä, jos käytät Outlook 2016 -sovellusta Exchange-tiliin yhdistämiseen.
-
Noudata ohjatun toiminnon kehotteita. Kun olet valmis, käynnistä Outlook uudelleen.
Onko Outlook-yhteydessä edelleen ongelmia?
-
Suorita Windows Update ja varmista, että käytössäsi on Outlookin ja muiden kohteen Microsoft 365 työpöytäsovellusten viimeisimmät päivitykset.
-
Lataa ja suorita Microsoftin tuki- ja palautusavustaja.
Huomautus: Microsoftin tuki- ja palautusavustaja ei koske uutta Outlook for Windowsia. Tarkista, onko uusi Outlook-vaihtopainike käytössä vai ei. Jos se on käytössä, siirry kohtaan Outlook-ongelmien vianmääritys.
