Outlookin hakutoiminto lakkaa toimimasta koontiversioon 7870.2020 tai uudempaan versioon päivittämisen jälkeen

Tärkeää: Ongelma on nyt suljettu, korjausmenetelmä esitellään alla. Lisätietoja muista sovellukseen liittyvistä viimeaikaisista ongelmista saat artikkelista Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Officen viimeaikaisiin ongelmiin.

Päivitetty viimeksi: 8. kesäkuuta 2017

ONGELMA

Outlook 2016:n haku lakkaa toimimasta PST-tiedostojen ja POP-tilien osalta koontiversioihin 7870.2020 ja 7870.2024 päivittämisen jälkeen.

KORJATTU

Ongelmaan on julkaistu korjausmenetelmä koontiversiossa 7870.2031. Asenna korjausmenetelmä kohdasta Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä.

Huomautukset: 

  • Jos olet asentanut Outlookin tietokoneeseesi tai jos olet luonut uuden Outlook-profiilin helmikuun loppupuolella tai maaliskuussa 2017 ja jos ongelma ilmenee edelleen (eikä haku vieläkään toimi), sinun on luotava profiili uudelleen koontiversioon 7870.2031 tai uudempaan versioon päivittämisen jälkeen. Saat lisätietoja artikkelista Outlook-profiilin luominen.

  • Jos asennat päivityksen eikä haku vieläkään toimi, kokeile luoda indeksi uudelleen. Tutustu Indeksoinnin palauttaminen luomalla pikahakuluettelo uudelleen -artikkelin Hakuluettelon muodostaminen uudelleen -osioon.

  • Jos olet aiemmin palauttanut vanhemman koontiversion, ota päivitykset uudelleen käyttöön kohdasta Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Ota päivitykset käyttöön.

Haluatko esittää ominaisuuspyynnön?

Hehkulamppu - Idea

Microsoft kuulee mielellään käyttäjien ehdotuksia uusiksi ominaisuuksiksi ja ottaa vastaan palautetta tuotteiden käytöstä. Jaa mielipiteesi Outlookin UserVoice-sivustossa. Mielipiteesi on tärkeä.

Katso myös

Korjauksia tai vaihtoehtoisia menetelmiä Outlook for Windowsin viimeaikaisiin ongelmiin

Outlook for Windowsin ongelmien ratkaiseminen automaattisilla vianmääritystyökaluilla

Varmista keskeytymätön sähköpostin käyttö yhdistämällä Outlook 2016 tai Outlook 2013 uudelleen Outlook.comiin

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×