Microsoftilla on useita työkaluja, joiden avulla voit automaattisesti tehdä Outlookin ongelmien vianmäärityksen ja korjauksen.
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja
Huomautus: Microsoftin tuki- ja palautusavustaja ei koske uutta Outlook for Windowsia. Tarkista, onko uusi Outlook-vaihtopainike käytössä vai ei. Jos se on käytössä, siirry kohtaan Outlook-ongelmien vianmääritys.
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja voi auttaa sinua diagnosoimaan ja korjaamaan automaattisesti useita Outlookin ongelmia. Sinun on ladattava sovellus paikalliseen tietokoneeseen, kirjauduttava sisään koti-, työpaikka- tai koulutililläsi ja valittava ongelma, johon haluat apua.
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja suorittaa tietokoneessasi useita diagnostiikkatestejä ja auttaa määrittämään uuden profiilin tai ratkaisemaan muita ongelmia. Jos jokin testi epäonnistuu, sovellus tarjoaa ratkaisuehdotuksia ongelman korjaamiseksi. Jos sinulla on tietty ongelma Outlookissa, voit kokeilla myös jotakin seuraavista Microsoftin tuki- ja palautusavustaja linkeistä:
-
Eikö Outlook käynnisty? Lataa Microsoftin tuki- ja palautusavustaja käynnistysongelmien korjaamiseksi.
-
Etkö voi lähettää tai vastaanottaa sähköpostia Outlookista? Lataa Microsoftin tuki- ja palautusavustaja , jotta voimme korjata ongelman puolestasi.
-
Onko sinulla ongelmia yhteyden muodostamisessa sähköpostiin Outlookin työpöytäversiosta? LataaMalla Microsoftin tuki- ja palautusavustajan voit diagnosoida ja korjata Outlookin sähköpostiprofiilissa virheitä, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.
Lisätietoja ja työkalun asentaminen on artikkelissa Tietoja Microsoftin tuki- ja palautusavustajasta.
Lisäresursseja:
Office 365 tukinurkkaus: Microsoft 365 tukihenkilöt ovat luoneet nämä videot, joiden avulla saat lisätietoja Microsoft 365, ja ne keskittyvät tukitrendeihin sekä yleisimpiin toimintaohjeisiin liittyviin kysymyksiin ja ongelmiin.
Calendar Checking Tool for Outlook (CalCheck) -työkalu
CalCheck on ohjelma, joka tarkistaa Outlookin kalenterin ongelmien vuoksi ja suorittaa erilaisia tarkistuksia yleisiin asetuksiin, kuten käyttöoikeuksiin, vapaa/varattu-julkaisuun, edustajamäärityksiin ja automaattiseen varaamiseen. Sen jälkeen jokainen kalenterikansion kohde tarkistetaan sellaisten tunnettujen ongelmien osalta, jotka voivat aiheuttaa odottamatonta toimintaa, kuten puuttuvat kokoukset.
Täältä saat lisätietoja ja pääset asentamaan työkalun: Calendar Checking Tool for Outlook (CalCheck) -työkalu.
