OneDrive for Business ei käynnisty

Johdanto

Tässä artikkelissa on tietoja OneDrive for Business seuraavan suku polven synkronointi sovelluksen (OneDrive. exe) käyttämisestä.

HUOMAUTUS: Jos haluat selvittää, mitä OneDrive synkronointi ohjelmaa käytät, katso mikä OneDrive-sovellus on?

Ongelma

Kun olet asentanut OneDrive for Business seuraavan suku polven synkronointi sovelluksen (OneDrive. exe), jotta voit synkronoida OneDrive for Business tiedostoja tai päivittää käyttö järjestelmääsi, saattaa ilmetä vähintään yksi seuraavista ongelmista:

  • Sinulta ei pyydetä sisäänkirjautumista.

  • Tiedostojen synkronointia ei tapahdu, eikä näyttöön tule virhe sanomaa.

  • Jos käytössäsi on myös OneDrive Personal ja valitset AsetuksetLisää yritys tili-valinta ikkunassa, mitään ei tapahdu.

Ratkaisu

Organisaatiosi järjestelmänvalvoja on määrittänyt ryhmä käytäntöjen asetukset, jotka estävät OneDrive. exen käynnistymisen. Muuta ryhmä käytäntö objekti yrityksesi järjestelmänvalvojalla. Voit varmistaa, että käytännöt vaikuttavat tieto koneeseesi, noudattamalla näitä ohjeita. 

Tärkeää: Noudata tämän osan ohjeita huolellisesti. Rekisterin virheellinen muokkaaminen voi aiheuttaa vakavia ongelmia. Ennen kuin muokkaat rekisteriä, varmuuskopioi rekisteri palauttamista varten ongelmien varalta.

  1. Siirry seuraavaan rekisteri avaimeen:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive 

  2. Tarkista seuraava avain:

    DisableFileSyncNGSC = DWORD:1 

Jotta voit synkronoida OneDrive for Business kanssa, disalfilesyncngsc -avain on poistettava tai DWORD -arvoksi on muutettava 0 (nolla). Jos rekisteri arvo määritettiin osana ryhmä käytäntöjen objektia, se on poistettava.

Jos päätät muuttaa tämän avaimen manuaalisesti tai poistaa avaimen ilman, että järjestelmänvalvojasi muuttaa tieto koneen käytäntöä, käytäntöä käytetään seuraavan kerran (yleensä uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kun olet kirjautunut Windowsiin tai kun olet ajoittainen päivitys) uudelleen ja OneDrive for Business ei käynnisty uudelleen.

Lisätietoja

Tämä ongelma ilmenee, kun tieto koneessa on ryhmä käytäntö asetus, joka estää OneDrive for Business käynnistymisen.

Jos yrityksen hallinnoija päättää poistaa OneDrive kuluttajan synkronointi sovelluksen käytöstä, mutta ottaa OneDrive for Business käyttöön, tutustu Ohje aiheeseen OneDrive-synkronointi sovelluksen asetusten hallinta ryhmä käytännöllä.

Tarvitsetko lisäohjeita? Siirry Microsoft Community-yhteisöön.

Huomautus:  Tämä sivu on käännetty automaation avulla, ja siinä saattaa olla kielioppivirheitä tai epätarkkuuksia. Tarkoitus on, että sisällöstä on sinulle hyötyä. Kerrotko meille, oliko tiedoista hyötyä? Tästä pääset artikkelin englanninkieliseen versioon.

Kehitä Office-taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×