Officen asennusta pika-asennuksena ja Windows Installer -ohjelmalla ei tueta samassa tietokoneessa

Saat tämän virheviestin, jos yrität asentaa Office 365 -tuotteen tai erillisen Office 2013- tai Office 2016 -sovelluksen (kuten Access, Visio, Project, Skype for Business tai OneDrive for Business), kun tietokoneeseen on jo asennettu Microsoft Office Professional Plus 2013 tai 2016 tai Microsoft Office Standard 2013 tai 2016.

Virhe asennettaessa pika-asennusta MSI-asennuksen päälle

Pika-asennuksena asennetaan Office 365 -tilaus ja useimmat muut Office 2013- ja Office 2016 -tuotteet. Windows Installer -tekniikalla (MSI) asennetaan Officen volyymikäyttöoikeusversiot, kuten Microsoft Office Professional Plus ja Microsoft Office Standard.

Valitettavasti samaan tietokoneeseen ei voi asentaa saman version (kuten 2013 ja 2016) Office-tuotteita, jotka asennetaan eri tekniikoilla. Tämä koskee myös erillisiä sovelluksia, kuten Access, Visio, Project, Skype for Business ja OneDrive for Business.

Joissakin tilanteissa samassa tietokoneessa ei voi myöskään olla kahta pika-asennuksena asennettua sovellusta. Lisätietoja on artikkelissa "Odota Office 2016:n asentamista" -virhe.

Mitä asialle voi tehdä?

Windows Installer (MSI) -ohjelmalla asennetun Officen asennuksen poistaminen

Voit jatkaa Officen Windows Installer -ohjelmalla asennetun Office-version käyttöä ja jättää asentamatta sen Office 365:n pika-asennusversion, jota yritit asentaa. Voit myös toimia seuraavasti:

  1. Poista Officen Windows Installer -version asennus noudattamalla ohjeita artikkelissa Office 2013:n, Office 2016:n tai Office 365:n asennuksen poistaminen Windows-tietokoneesta.

  2. Yritä uudelleen sen Office-version asennusta, jota yritit, kun sait virhesanoman.

Käytä Project 2016:n tai Visio 2016:n volyymikäyttöoikeusversioiden pika-asennusten asentamiseen Officen käyttöönottotyökalua (ODT).

Jos käytössäsi on Project 2016:n ja/tai Visio 2016:n volyymikäyttöoikeusversio ja yrität asentaa pika-asennuksena asennettavaa Office 365 ProPlus -versiota, voit Officen käyttöönottotyökalun avulla ladata ja asentaa pika-asennuksena asennettavan pysyvän (erillisen) Project 2016- ja/tai Visio 2016 -version. Tutustu artikkeliin Officen käyttöönottotyökalun käyttö Visio 2016:n ja Project 2016:n volyymikäyttöoikeusversioiden asentamiseen.

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×