Jos yritit asentaa Office-ohjelmistopaketin 64-bittisen tai 32-bittisen version tai erillisen sovelluksen, kuten Vision, tietokoneeseen, jossa on jo joko 32- tai 64-bittinen Office-versio, näet alla olevan kaltaisen virhesanoman. Tämä johtuu siitä, että et voi sekoittaa Officen 64-bittiset ja 32-bittisiä versioita.
Toimintaohjeet
Jotta voit korjata ongelman ja siirtyä 32-bittisestä 64-bittiseen versioon (tai päinvastoin), sinun täytyy suorittaa seuraavat toimenpiteet esitetyssä järjestyksessä.
-
Officen asennuksen poistaminen
Poista Office-versio (tai yksittäinen Office-sovellus, kuten Visio tai Project), jota et enää halua käyttää, noudattamalla artikkelissa Officen asennuksen poistaminen PC-tietokoneesta annettuja ohjeita.
-
Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version asentaminen
Valitse asennettava versio alta ja noudata asennusohjeita.
-
Microsoft 365, Office 2019 tai Office 2016 (Valitse tietty bittiversio ohjeiden mukaisesti, esimerkiksi 64-bittinen, jos se on tarvitsemasi versio)
-
Ohjeita asennettavan version valitsemiseen on artikkelissa Officen 32-bittisen tai 64-bittisen version valitseminen. Jos et ole varma, mikä bittiversio sinulla on jo asennettuna, katso artikkelia Käytössä olevan Office-version selvittäminen.
