Office 365:n, Office 2016:n tai Office 2013:n aktivointi

Tärkeää: 18. tammikuuta 2017: Asiakkaat ilmoittavat, että valittaessa vaihtoehto aktivoida Office puhelimitse, he saavat tämän virheen: Tämä tuote ei enää tue puhelinaktivointia. Tämä ongelma vaikuttaa vain Officen ei-tilaajiin. Ongelmaan kehitetään parhaillaan ratkaisua. Sillä välin voit soittaa oman maasi tai alueesi numeroihin, jotka löydät tämän artikkelin luettelosta.

Usein Office 365, Office 2016 ja Office 2013 aktivoituvat automaattisesti Internetin kautta, kun Office on asennettu PC-tietokoneeseen. Jos sinua ei pyydetä aktivoimaan Officea, voit aloittaa Officen käytön saman tien. Joissain tapauksissa Office tarvitsee aktivoitumiseen sinun apuasi. Silloin se tuo näkyviin ohjatun Officen aktivointitoiminnon. Toisinaan sinua saatetaan pyytää kirjautumaan sisään Officen aktivoimiseksi.

Näyttöön tulee virheilmoitus, jonka mukaan tuotetta ei voitu aktivoida, koska tuotetunnus voidaan aktivoida vain tietyillä maantieteellisillä alueilla.

Aktivoi Office kirjautumalla sisään

Jos Office pyytää aktivoimaan sähköpostiosoitteen avulla, varmista, että käytät Office-asennukseen liitettyä sähköpostiosoitetta. Jos kirjautuminen ei onnistu, käytät ehkä väärää sähköpostiosoitetta. Artikkelissa En muista, mitä tiliä tai salasanaa käytän Officen kanssa on ohjeita oikean sähköpostiosoitteen valitsemiseen

Aktivoiminen Internetin välityksellä

  1. Valitse ohjatussa aktivointitoiminnossa Haluan aktivoida ohjelmiston Internetin välityksellä ja valitse sitten Seuraava. Jos mitään ei tapahdu, kun valitset Seuraava, käytä näppäimistön Enter-näppäintä.

  2. Viimeistele aktivointiprosessi kehotteiden mukaisesti.

    Jos aktivointi ei onnistu, katso Aktivointivirheiden vianmääritys tai yhteyden ottaminen tukeen.

Aktivointi puhelimitse

  1. Valitse ohjatussa aktivointitoiminnossa Haluan aktivoida ohjelmiston puhelimitse ja valitse sitten Seuraava. Jos mitään ei tapahdu, kun valitset Seuraava, käytä näppäimistön Enter-näppäintä.

    Vihje: Puhelimitse aktivoiminen ei ole käytettävissä Office 365:ssä, koska Office 365:n aktivointiin tarvitaan Internet-yhteys.

  2. Valitse ohjatun aktivointitoiminnon vaiheessa 1 maa tai alue ja soita sitten valitsemallesi maalle tai alueelle ilmoitettuun aktivointikeskuksen puhelinnumeroon.

    Tärkeää: 18. tammikuuta 2017: Asiakkaat ilmoittavat, että valittaessa vaihtoehto aktivoida Office puhelimitse, he saavat tämän virheen: Tämä tuote ei enää tue puhelinaktivointia. Tämä ongelma vaikuttaa vain Officen ei-tilaajiin. Ongelmaan kehitetään parhaillaan ratkaisua. Sillä välin voit soittaa oman maasi tai alueesi numeroihin, jotka löydät tämän artikkelin luettelosta.

  3. Jos tuoteaktivointikeskus pyytää, anna Asennustunnus, joka näkyy ohjatun aktivointitoiminnon vaiheessa 2.

  4. Tuotteen aktivointikeskus antaa vahvistustunnuksen, jonka syötät ohjatun aktivointitoiminnon vaiheessa 3.

  5. Valitse Seuraava ja viimeistele aktivointiprosessi kehotteiden mukaisesti. Jos mitään ei tapahdu, kun valitset Seuraava, käytä näppäimistön Enter-näppäintä.

    Jos aktivointi ei onnistu, katso Aktivointivirheiden vianmääritys tai yhteyden ottaminen tukeen.

Officen aktivointi uudelleenasentamisen jälkeen ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehtojen mukaisesti

Office Home & Business, Office Home & Student ja Office Professional voidaan asentaa vain yhteen tietokoneeseen. Jos yrität asentaa ja aktivoida näitä Office-versioita toisessa tietokoneessa (omassasi tai toisen käyttäjän tietokoneessa) tai samassa tietokoneessa laitteistomuutoksen jälkeen, saatat saada virhesanoman aktivointien enimmäismäärän saavuttamisesta.

Huomautus: Jos käytössäsi on useita kertaostoksena hankittuja Office-versioita ja jos Office-asennuksien aktivoinnissa ilmenee ongelmia, katso artikkeli Office-tuoteavaimen muuttaminen.

Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen siirtoehtoja noudattaen voit siirtää Officen toiseen tietokoneeseen. Office on tällöin aktivoitava puhelimitse ja poistettava sitten alkuperäisestä tietokoneesta.

  1. Jos et ole vielä asentanut Officea toiseen tietokoneeseen, noudata artikkelin Officen asentaminen PC- tai Mac-tietokoneeseen ohjeita.

  2. Noudata edellä kuvatun Aktivointi puhelimitse -kohdan ohjeita.

  3. Poista Office alkuperäisestä tietokoneesta.

Ohjelmiston käyttöoikeusehtojen lukeminen Officen siirtoa koskevien ehtojen tarkistamiseksi
  1. Avaa jokin Office-sovellus, kuten Word. (Tässä ohjeet Officen löytämiseen tietokoneesta.)

    Huomautus: Voit tarkastella ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehtoja myös verkossa: Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot.

  2. Siirry kohtaan Tiedosto > Tili > Tietoja: ohjelman nimi (esimerkiksi Tietoja: Excel) > Näytä Microsoft-ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen ehdot.

  3. Omistajuuden siirtämisen ehdot ovat seuraavissa osioissa:

    • Office 2016: tutustu osaan 3. Kolmannelle osapuolelle siirtäminen

    • Office 2013: tutustu osaan Voinko siirtää tai määrittää ohjelmiston toiselle käyttäjälle tai toiseen tietokoneeseen?

Aktivointivirheiden vianmääritys tai yhteyden ottaminen tukeen

Jos sinulla on jokin Office-tuote jostakin Office kotikäyttäjille- tai Office yrityksille-palvelupaketista, saat aktivointiohjeita valitsemalla oman palvelupakettisi alla olevista vaihtoehdoista.

Office Home

Jos olet asentanut liian monta Office 365:n asennusta ja saavuttanut aktivointirajan, tutustu artikkeliin Office 365 Homen, Personalin ja Universityn asennuksen aktivoinnin poisto.

Jos aktivointi epäonnistuu, katso artikkeli Ei käyttöoikeutta -virheet ja aktivointivirheet Officessa, jossa on vianmääritysohjeita yleisiin aktivointiongelmiin.

Ellet vieläkään saa aktivoitua Officea, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Office yrityksille

Jos olet aktivoinut liian monta Office 365:n asennusta ja saavuttanut aktivointirajan, tutustu artikkeliin Office 365 yrityksille -asennuksen aktivoinnin poisto.

Office 365 for Business -käyttäjänä voit ladata Office 365:n Support and Recovery Assistantin, jonka avulla voit korjata aktivointiongelmia. Ellei tämä työkalu ratkaise ongelmaasi, katso kohtaa Ei käyttöoikeutta -virheilmoitukset ja aktivoinnin virheilmoitukset Officessa.

Ellet vieläkään saa aktivoitua Officea, pyydä apua järjestelmänvalvojaltasi. Jos olet järjestelmänvalvoja, katso kohta Ota yhteyttä Office 365 for Business -tukeen.

Jaa Facebook Facebook Twitter Twitter Sähköposti Sähköposti

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Hienoa! Haluatko antaa muuta palautetta?

Miten voimme parantaa?

Kiitos palautteesta!

×