Office 365 for Businessin maksutavan vaihtaminen

Kun ostat Office 365 for Business:n, voit valita maksun luottokortilla, pankkitilillä, laskulla tai etukäteen maksetulla tuoteavaimella. Voit siirtyä maksamiseen luottokortilla, pankkitilillä tai laskulla milloin tahansa tilauksen aikana. Jos olet maksanut etukäteen maksetulla tuoteavaimella, voit siirtyä maksamaan luottokortilla, pankkitilillä tai laskulla, kun nykyinen maksettu jakso on päättynyt.

Huomautus: Kun olet vaihtanut maksutavan, käyttäjillesi määritetyt käyttöoikeudet ovat samat kuin aiemminkin.

Haluatko vaihtaa maksuväliä? Jos haluat muuttaa Office 365 for Business -tilauksen maksuväliä vuosittaisesta kuukausittaiseen tai päinvastoin, soita Office 365 -tukeen.

Haluatko vain päivittää luottokortti- tai pankkitilitietosi? Katso Luottokortin tai pankkitilin lisääminen, päivittäminen tai poistaminen Office 365 for Businessissa.

Entä jos minulla on velkasaldoa?

Jos siirryt laskusta luottokortti- tai pankkitilimaksuun, nykyiset laskutettavat maksut eivät siirry luottokortti- tai pankkitilimaksuun. Varmista, että suoritat laskutuksessa olevat maksut tilisiirrolla. Joillakin alueilla velkasaldon voi maksaa myös sekillä. Katso laskustasi lisätietoja velkasaldon maksamisesta.

Jos siirryt luottokortti- tai pankkitilimaksusta laskuun, mahdollinen velkasaldo siirtyy seuraavaan laskuun.

Huomautus: Jos maksat tilauksen luottokortilla, ja luottokorttisi on hylätty, saat sähköpostitse ilmoituksen siitä, että emme voi käsitellä maksua. Voit päivittää luottokorttitiedot ja suorittaa maksun heti käyttämällä Tilaukset-sivun Maksa nyt -painiketta. Lisätietoja on Office 365- tai Azure-tilauksen maksaminen -artikkelin "Entä jos luottokorttini on vanhentunut ja maksuni on erääntynyt?" -kohdassa.

Kun ostat Office 365 for Business:n, voit valita maksun luottokortilla, pankkitilillä, laskulla tai etukäteen maksetulla tuoteavaimella. Voit siirtyä maksamiseen luottokortilla, pankkitilillä tai laskulla milloin tahansa tilauksen aikana. Jos olet maksanut etukäteen maksetulla tuoteavaimella, voit siirtyä maksamaan luottokortilla, pankkitilillä tai laskulla, kun nykyinen maksettu jakso on päättynyt.

Huomautus: Kun olet vaihtanut maksutavan, käyttäjillesi määritetyt käyttöoikeudet ovat samat kuin aiemminkin.

Haluatko vaihtaa maksuväliä? Jos haluat muuttaa Office 365 for Business -tilauksen maksuväliä vuosittaisesta kuukausittaiseen tai päinvastoin, soita Office 365 -tukeen.

Haluatko vain päivittää luottokortti- tai pankkitilitietosi? Katso Luottokortin tai pankkitilin lisääminen, päivittäminen tai poistaminen Office 365 for Businessissa.

Entä jos minulla on velkasaldoa?

Jos siirryt laskusta luottokortti- tai pankkitilimaksuun, nykyiset laskutettavat maksut eivät siirry luottokortti- tai pankkitilimaksuun. Varmista, että suoritat laskutuksessa olevat maksut tilisiirrolla. Joillakin alueilla velkasaldon voi maksaa myös sekillä. Katso laskustasi lisätietoja velkasaldon maksamisesta.

Jos siirryt luottokortti- tai pankkitilimaksusta laskuun, mahdollinen velkasaldo siirtyy seuraavaan laskuun.

Huomautus: Jos maksat tilauksen luottokortilla, ja luottokorttisi on hylätty, saat sähköpostitse ilmoituksen siitä, että emme voi käsitellä maksua. Voit päivittää luottokorttitiedot ja suorittaa maksun heti käyttämällä Tilaukset-sivun Maksa nyt -painiketta. Lisätietoja on Office 365- tai Azure-tilauksen maksaminen -artikkelin "Entä jos luottokorttini on vanhentunut ja maksuni on erääntynyt?" -kohdassa.

Sisältö

Sisältö

Vihje: Seuraavat ohjeet koskevat vain yksittäisiä tilauksia. Jos organisaatiossa on useita tilauksia, toimi näiden ohjeiden mukaan jokaisessa tilauksessa, jota haluat muuttaa.

Jos haluat muuttaa maksutapaa ja käyttää laskun maksuvälineenä luottokorttia tai pankkitiliä, sinulle luodaan automaattisesti uusi tilaus, käyttäjäsi siirretään uuteen tilaukseen ja vanha tilaus poistetaan käytöstä. Älä huoli, käyttäjäsi eivät koe palveluhäiriöitä ja kaikki heidän tietonsa ovat käytettävissä uuden tilauksen kautta.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa. Valitse Maksutiedot-osiossa Muokkaa maksutietoja.

    Näyttökuva laskulla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohdasta.

  5. Valitse Muokkaa maksutietoja -ruudusta Vaihda maksutapaa.

    Laskulla maksettavan tilauksen Muuta maksutietoja -ruutu.
  6. Valitse Vaihda maksutapaa -valintaikkunassa Jatka.

    Näyttöön tuleva ilmoitus, kun maksutapa vaihdetaan laskusta luottokortti- tai pankkitilimaksuksi.
  7. Miltä tämä näyttää?-sivulla voit halutessasi lisätä tähän tilaukseen käyttöoikeuksia. Jatka valitsemalla Seuraava.

  8. Joidenkin tilausten yhteydessä voit valita kuukausittaisen tai vuosittaisen sitoumuksen. Jos voit valita joko vuosi- tai kuukausimaksun Miten haluat maksaa? -sivulla, valitse, kuinka usein haluat maksaa.

    Miten haluat maksaa? -sivun Maksutapa-kohdassa näytetään Maksa vuosittain- ja Maksa kuukausittain -vaihtoehdot.
  9. Valitse Maksutapa-luettelossa joko Nykyinen kortti, Uusi luottokortti tai Uusi pankkitili.

    Miten haluat maksaa? -sivun Maksutapa-kohta, jossa avattava maksutapa-asetusruutu on laajennettu.
  10. Jos valitset vaiheessa 9 Uusi luottokortti- tai Uusi pankkitili -vaihtoehdon, täytä puuttuvat maksutiedot.

  11. Kun olet täyttänyt lomakkeen, valitse Tee tilaus.

Kun palaat Tilaukset-sivulle, vanhan tilauksen kohdalla lukee Ei käytössä ja uuden tilauksen kohdalla Aktiivinen. Voit antaa vanhan tilauksen vanhentua.

Vihje: Seuraavat ohjeet koskevat vain yksittäisiä tilauksia. Jos organisaatiossa on useita tilauksia, toimi näiden ohjeiden mukaan jokaisessa tilauksessa, jota haluat muuttaa.

Jos haluat muuttaa maksutapaa ja käyttää laskun maksuvälineenä luottokorttia tai pankkitiliä, sinulle luodaan automaattisesti uusi tilaus, käyttäjäsi siirretään uuteen tilaukseen ja vanha tilaus poistetaan käytöstä. Älä huoli, käyttäjäsi eivät koe palveluhäiriöitä ja kaikki heidän tietonsa ovat käytettävissä uuden tilauksen kautta.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa. Valitse Maksutiedot-osiossa Muokkaa maksutietoja.

    Näyttökuva laskulla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohdasta.

  5. Valitse Muokkaa maksutietoja -ruudusta Vaihda maksutapaa.

    Laskulla maksettavan tilauksen Muuta maksutietoja -ruutu.
  6. Valitse Vaihda maksutapaa -valintaikkunassa Jatka.

    Näyttöön tuleva ilmoitus, kun maksutapa vaihdetaan laskusta luottokortti- tai pankkitilimaksuksi.
  7. Miltä tämä näyttää?-sivulla voit halutessasi lisätä tähän tilaukseen käyttöoikeuksia. Jatka valitsemalla Seuraava.

  8. Joidenkin tilausten yhteydessä voit valita kuukausittaisen tai vuosittaisen sitoumuksen. Jos voit valita joko vuosi- tai kuukausimaksun Miten haluat maksaa? -sivulla, valitse, kuinka usein haluat maksaa.

    Miten haluat maksaa? -sivun Maksutapa-kohdassa näytetään Maksa vuosittain- ja Maksa kuukausittain -vaihtoehdot.
  9. Valitse Maksutapa-luettelossa joko Nykyinen kortti, Uusi luottokortti tai Uusi pankkitili.

    Miten haluat maksaa? -sivun Maksutapa-kohta, jossa avattava maksutapa-asetusruutu on laajennettu.
  10. Jos valitset vaiheessa 9 Uusi luottokortti- tai Uusi pankkitili -vaihtoehdon, täytä puuttuvat maksutiedot.

  11. Kun olet täyttänyt lomakkeen, valitse Tee tilaus.

Kun palaat Tilaukset-sivulle, vanhan tilauksen kohdalla lukee Ei käytössä ja uuden tilauksen kohdalla Aktiivinen. Voit antaa vanhan tilauksen vanhentua.

Huomautus: Laskulla maksettava vaihtoehto on käytettävissä vain, jos Office 365 -tilauksesi hinta on tiettyä summaa suurempi (summa vaihtelee palvelun sijainnin mukaan). Suurten summien maksaminen laskulla saattaa edellyttää luottotietojen tarkistusta. Lue lisää artikkelista Office 365 for Business -tilauksen maksaminen.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa. Valitse Maksutavat-osassa Muokkaa maksutietoja.

    Luottokortilla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohta.
  5. Valitse Muokkaa maksutietoja -ruudusta Vaihda maksutapaa.

    Vihje: Jos Vaihda maksutapaa -linkki ei ole näkyvissä, se tarkoittaa, että vaihtaminen luottokortista tai pankkitilistä laskuun ei ole käytettävissä tilauksessa, koska tilauksen hinta ei täytä laskumaksun vähimmäissummaa. Laskumaksun vaadittu vähimmäissumma vaihtelee maantieteellisen sijainnin mukaan.

    Muuta maksutietoja -ruutu tilaukselle, joka maksetaan nykyisin luottokortilla, mutta joka voidaan vaihtaa laskuksi.
  6. Valitse Vaihda maksutapaa -valintaikkunassa Jatka.

    Näyttöön tuleva ilmoitus, kun maksutapa vaihdetaan luottokortti- tai pankkitilimaksusta laskumaksuksi.
  7. Palaa hallintakeskukseen valitsemalla OK.

    Näyttökuva annettavasta vahvistusilmoituksesta, kun tilaus on muutettu laskutettavaksi.

Huomautus: Laskulla maksettava vaihtoehto on käytettävissä vain, jos Office 365 -tilauksesi hinta on tiettyä summaa suurempi (summa vaihtelee palvelun sijainnin mukaan). Suurten summien maksaminen laskulla saattaa edellyttää luottotietojen tarkistusta. Lue lisää artikkelista Office 365 for Business -tilauksen maksaminen.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa. Valitse Maksutavat-osassa Muokkaa maksutietoja.

    Luottokortilla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohta.
  5. Valitse Muokkaa maksutietoja -ruudusta Vaihda maksutapaa.

    Vihje: Jos Vaihda maksutapaa -linkki ei ole näkyvissä, se tarkoittaa, että vaihtaminen luottokortista tai pankkitilistä laskuun ei ole käytettävissä tilauksessa, koska tilauksen hinta ei täytä laskumaksun vähimmäissummaa. Laskumaksun vaadittu vähimmäissumma vaihtelee maantieteellisen sijainnin mukaan.

    Muuta maksutietoja -ruutu tilaukselle, joka maksetaan nykyisin luottokortilla, mutta joka voidaan vaihtaa laskuksi.
  6. Valitse Vaihda maksutapaa -valintaikkunassa Jatka.

    Näyttöön tuleva ilmoitus, kun maksutapa vaihdetaan luottokortti- tai pankkitilimaksusta laskumaksuksi.
  7. Palaa hallintakeskukseen valitsemalla OK.

    Näyttökuva annettavasta vahvistusilmoituksesta, kun tilaus on muutettu laskutettavaksi.

Voit seuraavien vaiheiden avulla tarkistaa milloin tahansa tilaukselle määritetyn maksutavan.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jonka haluat tarkistaa. Tilaukselle määritetty maksutapa ilmestyy kohdan Maksutapa alapuolelle ja voi olla jokin seuraavista näyttökuvista:

    Maksutavan käyttöliittymässä näkyy, että tämä tilaus on määritetty maksettavaksi laskulla. Luottokortilla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohta.

Voit seuraavien vaiheiden avulla tarkistaa milloin tahansa tilaukselle määritetyn maksutavan.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jonka haluat tarkistaa. Tilaukselle määritetty maksutapa ilmestyy kohdan Maksutapa alapuolelle ja voi olla jokin seuraavista näyttökuvista:

    Maksutavan käyttöliittymässä näkyy, että tämä tilaus on määritetty maksettavaksi laskulla. Luottokortilla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohta.

Kun ostat 21Vianetin ylläpitämä Office 365 -ohjelmiston Kiinassa, voit valita maksun joko laskulla tai Alipay- tai China UnionPay -verkkomaksuna. Voit muuttaa maksutapaa myöhemmin soittamalla tukeen ja käymällä ostoprosessin läpi uudelleen.

Huomautus: Jos Office 365 -tilauksen hinta on alle tietyn summan (summa vaihtelee palvelusijainnin mukaan), sitä ei voi maksaa laskulla. Jos tilauksen hinta ylittää määritetyn summan, voit valita maksutavaksi laskulla maksamisen. Suurten summien maksaminen laskulla saattaa edellyttää luottotietojen tarkistusta.

  1. Soita 21Vianet-tukipalveluun.

  2. Odota, kunnes tukiedustaja on asettanut tilauksesi peruutettu / rajoitettu toiminta- tai vanhentunut-tilaan. Älä huolestu. Käyttäjät voivat jatkaa palvelujen käyttöä normaalisti.

  3. Osta uusi tilaus samalla, kun olet puhelimessa tukiedustajan kanssa, ja valitse maksuvaiheessa haluamasi maksutapa.

Kun olet tehnyt nämä vaiheet, maksutapa vaihdetaan ja käyttäjät voivat jatkaa palvelujen käyttöä aiemmin määritetyillä käyttöoikeuksilla.

Anna palautetta

Oliko näistä ohjeista apua? Jos oli, kerro siitä aiheartikkelin alareunassa. Jos tiedoista ei ollut hyötyä ja sinulla on yhä ongelmia, kerro, mitä yritit tehdä ja mitä ongelmia kohtasit.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä tukeen.

Hanki ohjeita Office 365:n keskustelupalstoilta Järjestelmänvalvojat: kirjaudu sisään ja luo huoltopyyntö Järjestelmänvalvojat: soita tukeen

Huomautus: Jos käytät 21Vianetin ylläpitämä Office 365 -palvelua Kiinassa, ota yhteyttä 21Vianet-tukipalveluun.

Katso myös

Laskutus Office 365 for Business -versiossa – järjestelmänvalvojan ohjeet

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×