Office 365 for Business -ratkaisun laskun ymmärtäminen

Saat kuukausittain sähköpostiviestin, joka ilmoittaa, että uusi laskutuserittely on käytettävissä palvelussa Office 365 -hallintakeskus. Opi, miten löydät ja näet laskun.

Lasku sisältää kaksi sivua. Sivulla 1 on laskun yhteenveto. Se sisältää yleisiä tietoja laskusta, tilauksesta, erääntyvästä summasta, maksun suorittamistavasta ja siitä, miten voit ottaa yhteyttä tukeen.

Esimerkkilaskun sivu 1.

Sivu 2 sisältää tietoja kunkin tilauksen laskutustoimista.

Esimerkkilaskun sivu 2.

Katso laskun sisältämien kenttien ja ehtojen kuvaukset kohdasta Lasku-kentän sanasto jäljempänä tässä artikkelissa.

Laskutuskäsitteiden ymmärtäminen

Ennen kuin voit katsella laskuasi, on hyvä ymmärtää joitakin laskutuksen pääkohtia.

Laskun saldo vs. tilauksen saldo

Laskun saldo on laskussa näkyvä summa. Se on tämän erityisen laskutusjakson ainoa erääntyvä summa. Tilauksen kokonaissaldo on kaikkien maksamattomien laskujen summa. Näet tilauksen saldon palvelun Office 365 -hallintakeskusLaskutus-osassa.

Laskutuksen tiheys vs. laskun tiheys

Laskutuksen tiheys tarkoittaa sitä, kuinka usein sinua laskutetaan. Tilaukset laskutetaan joko kuukausittain tai vuosittain sen mukaan, minkä vaihtoehdon valitsit tilauksen oston aikana. Laskun tiheys tarkoittaa sitä, miten usein saat laskun. Jos valitsit kuukausittaisen laskutuksen, saat vain yhden laskun vuodessa, elleivät tilisi tapahtumat edellytä laskutusta tai hyvitystä.

Jos tilauksia on useampi kuin yksi, saat laskun kustakin tilauksesta.

Lasku-kentän sanasto

Seuraavassa taulukossa kuvataan kenttiä, jotka saatat nähdä laskussasi. Jotkin tässä luetellut kentät eivät ehkä näy laskussa sen mukaan, maksatko laskulla, luottokortilla tai pankkitililtä.

Nimi

Kuvaus

Vuosittainen hinta

Tilaukset laskutetaan kuukausittain tai vuosittain. Jos olet valinnut vuosittaisen laskutuksen tilauksen oston aikana, vuotuinen käyttöoikeushinta näkyy laskussa. Jos haluat muuttaa laskutuksen tiheyttä, sinun on peruutettava tilaus ja ostettava se uudelleen soveltamalla uutta laskutuksen tiheyttä.

Laskutusjakso

Laskutusjakso on ajanjakso viimeisestä laskun päivämäärästä. Palvelujakso on se ajanjakso, jonka aikana sinulta laskutetaan palvelun käytöstä.

Laskun maksaja

Tämä on laskutusosastosi osoite, joka on yleensä sama kuin ostajan osoite. Jos haluat päivittää laskutusosoitteesi, katso artikkeli Office 365 for Businessin laskutusosoitteiden muuttaminen.

Kulut

Laskun sivulla 1 on yhteenveto laskun laskutusjakson kaikista kuluista. Sivulla 2 näytetään kunkin tilauksen tarkemmat kulut.

Sekki

Jos maksat laskulla ja maassasi on käytössä sekkimaksu, sivun 1 alareunassa on tietoja siitä, mihin maksu lähetetään. Merkitse sekkiin laskun numero.

Hyvitykset

Laskun sivulla 1 on yhteenveto laskun laskutusjakson kaikista hyvityksistä. Sivulla 2 näytetään kunkin tilauksen tarkemmat hyvitykset.

Asiakkaan ostotilauksen numero

Ostotilauksen numero. Jos päivität ostotilauksen numeron, se sisällytetään tuleviin laskuihin. Tietoja Office 365 for Businessin ostotilauksen numeron muuttamisesta.

Huomautus: Et voi lisätä PO-numeroa olemassa olevaan laskuun.

Päivät

Jokaiseen laskutustapahtumaan liittyy palvelujakso. Päivät-sarakkeessa näytetään tämän palvelujakson päivien määrä.

Alennukset

Laskun sivulla 1 on yhteenveto laskun laskutusjakson kaikista alennuksista. Sivulla 2 näytetään kunkin tilauksen tarkemmat alennukset.

Eräpäivä

Päivämäärä, jolloin laskun maksu erääntyy. Jos tilaus on maksettu luottokortilla tai pankkitililtä, veloitamme luottokorttiasi tai pankkitiliäsi laskun päivämäärää seuraavana päivänä.

Sähköinen maksujen välitys

Jos olet valinnut tilauksen maksutavaksi ”lasku”, löydät sivulta 1 Microsoftin pankkitilitiedot sähköisiä maksuja (pankkisiirto, ACH-maksu, SEPA-maksu jne.) varten. Sinun on yleensä täytettävä pankissa viitekenttä, kun lähetät maksun. Merkitse tähän kenttään laskun numero.

Kokonaissumma

Tämä rivi sisältää laskussa lueteltujen kaikkien tilausten kaikkien kulujen, alennusten, hyvitysten, välisummien, verojen ja Summa-sarakkeiden summat.

Laskun päivämäärä

Päivämäärä, jolloin lasku luotiin. Laskun päivämäärä on laskutusjakson päättymistä seuraava päivä. Jos laskutusjaksosi on esimerkiksi 15.1.–14.2., laskun päivämäärä on 15.2.

Laskun numero

Laskulle määritetty yksilöllinen numero. Merkitse maksuun laskun numero.

Kuukausittainen hinta

Tilaukset laskutetaan kuukausittain tai vuosittain. Jos olet valinnut kuukausittaisen laskutuksen tilauksen oston aikana, kuukausittainen käyttöoikeushinta näkyy laskussa. Jos haluat muuttaa laskutuksen tiheyttä, sinun on peruutettava tilaus ja ostettava se uudelleen soveltamalla uutta laskutustiheyttä.

Tilauksen numero

Tilaus luodaan aina, kun ostat uuden tilauksen. Saat kuukausittain laskun kustakin tilauksesta.

Maksuohjeet

Jos maksat luottokortilla, näkyviin tulee ”Älä maksa – veloitetaan luottokortilta”. Jos maksat tilauksen laskulla, näkyviin tulevat ohjeet maksamisesta sähköisellä maksujen välityksellä (EFT, Electronic Funds Transfer) ja shekillä (jos sovellettavissa).

Maksuehdot

Päivien määrä laskun päivämäärästä, jolloin maksu erääntyy. Vakio on 30 päivää.

Tuote

Laskun sivulla 1 mainittua yleistä termiä ”Verkkopalvelut” käytetään tilausten kuvaamiseen. Sivulla 2 näet yksittäisten tilausten nimet.

MÄÄRÄ

Palvelujakson aikana ostettujen käyttöoikeuksien määrä.

Palvelujakso

Palvelujakso on se ajanjakso, jonka aikana sinulta laskutetaan palvelun käytöstä. Laskutusjakso on ajanjakso viimeisestä laskun päivämäärästä.

Palvelun käyttöosoite

Osoite, jossa palvelua käytetään, yleensä sama kuin haluat ostajan osoite. Jos haluat päivittää palvelun käyttöosoitteesi, katso artikkelia Office 365 for Business -ratkaisun laskutusosoitteiden muuttaminen.

Ostaja

Yrityksen nimi ja osoite. Jos haluat päivittää nämä tiedot, katso artikkelia Organisaation osoitteen, teknisen yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen ja muiden tietojen muuttaminen.

Välisumma

Laskussa luetellussa kussakin tilauksessa on erillinen Välisumma-rivi tämän tilauksen kaikille kuluille, alennuksille, hyvityksille, välisummille, veroille ja Summa-sarakkeille.

Vero

Sivulla 1 näytetään kokonaisvero. Sivulla 2 näytetään sovellettu veroprosentti ja kunkin rivin kohteen verojen kokonaissumma. Jos lasku sisältää verot ja yrityksesi on vapautettu veroista, ota yhteyttä tukeen.

Summa

Laskun laskutusjaksolle erääntynyt summa.

Ostotilauksen numeron muuttaminen

Jos maksat laskulla, voit lisätä tilaukseesi ostotilausnumeron tai muuttaa sitä.

Huomautus: Et voi lisätä ostotilausnumeroa olemassa olevaan laskuun. Ostotilausnumero näkyy kaikissa tulevissa laskuissa.

  1. Kirjaudu Office 365:een työpaikan tai oppilaitoksen tilillä yleisenä järjestelmänvalvojana. Opettele kirjautumaan sisään.

  2. Valitse vasemmasta yläkulmasta sovellusten käynnistyskuvake Office 365:n sovelluksen käynnistimen kuvake ja valitse Järjestelmänvalvoja.

  3. Valitse hallintakeskuksessa Laskutus > Tilaukset.

  4. Valitse tilaus, jota haluat muuttaa. Valitse Maksutavat-osiossa Muokkaa maksutietoja.

    Näyttökuva laskulla maksettavan tilauksen tilauskortin Maksutapa-kohdasta.
  5. Kirjoita Muokkaa maksutietoja -ruudun alareunassa ostotilausnumerosi ja valitse sitten Lähetä.

    Näyttökuva Muokkaa maksutietoja -ruudusta.

Tarvitsetko vielä apua? Ota yhteyttä tukeen.

Office 365 for Business -järjestelmänvalvojana voit ottaa ilmaiseksi yhteyttä päteviin tukihenkilöihimme, jotka auttavat sinua ratkaisemaan teknisiä ongelmia, sekä pre-sales-, tili- ja laskutustukeen. Voit myös ottaa tukeen yhteyttä organisaatiosi Office 365 -käyttäjien puolesta.

Hanki ohjeita Office 365:n keskustelupalstoilta Järjestelmänvalvojat: kirjaudu sisään ja luo huoltopyyntö Järjestelmänvalvojat: soita tukeen

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Office 365 for Business -tilauksen maksaminen
Laskutus Office 365 for Business -versiossa – järjestelmänvalvojan ohjeet
Minecraft: Education Editionin maksuvaihtoehdot

Kehitä taitojasi
Tutustu koulutusmateriaaliin
Saat uudet ominaisuudet ensimmäisten joukossa
Liity Office Insider -käyttäjiin

Oliko näistä tiedoista hyötyä?

Kiitos palautteesta!

Kiitos palautteestasi! Näyttää siltä, että Office-tukiedustajamme avusta voi olla sinulle hyötyä.

×